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Ｔｉｚ 海岸通り＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
2024/8/14 2Fに宿泊。スーパー、飲食店、港、遊泳場が近く便利。設備アメニティも充実して連泊にも向いており、機会があればまた利用したい。改善要望は下記。1.SMSに入室方法を記載希望。QRコードでチェックインすると事前案内きたが、入室しないとチェックインできず、入室するためにまず電話が必要なことは分からない。もし案内されていたら気付けない記載方法を要改善。2.駐車場の場所も事前連絡希望。3.ハンモック金具が1/3摩耗。交換してグリス塗布推奨。4.食器洗い用スポンジ設置希望。5.洗濯機槽洗浄、蓋常時開放を推奨。洗濯槽とくず取りネットが水垢だらけで使う気失せた。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。設備や立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。入室方法および駐車場の案内につきまして、宿泊者情報をご入力いただいた後とチェックイン日の前日20時頃にお送りするメールにてご案内しておりますが、分かりにくかったようで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、より分かりやすくスムーズにご確認いただけるよう、案内内容を改善してまいります。ハンモックの金具の摩耗についてご指摘いただき、ありがとうございます。早急に確認しメンテナンスを実施いたします。また、食器洗い用スポンジにつきましては、キッチンに設置しておりますが、分かりにくかったようで申し訳ございません。洗濯機の清掃状態に関しましては、不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後は常に清潔な状態を維持できるよう努めてまいります。お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、さらなるサービス向上を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの Ｔｉｚ 海岸通り＜淡路島＞ のクチコミ
2024/8/14 2Fに宿泊。スーパー、飲食店、港、遊泳場が近く便利。設備アメニティも充実して連泊にも向いており、機会があればまた利用したい。
改善要望は下記。
1.SMSに入室方法を記載希望。QRコードでチェックインすると事前案内きたが、入室しないとチェックインできず、入室するためにまず電話が必要なことは分からない。もし案内されていたら気付けない記載方法を要改善。
2.駐車場の場所も事前連絡希望。
3.ハンモック金具が1/3摩耗。交換してグリス塗布推奨。
4.食器洗い用スポンジ設置希望。
5.洗濯機槽洗浄、蓋常時開放を推奨。洗濯槽とくず取りネットが水垢だらけで使う気失せた。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
設備や立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
入室方法および駐車場の案内につきまして、宿泊者情報をご入力いただいた後とチェックイン日の前日20時頃にお送りするメールにてご案内しておりますが、分かりにくかったようで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、より分かりやすくスムーズにご確認いただけるよう、案内内容を改善してまいります。
ハンモックの金具の摩耗についてご指摘いただき、ありがとうございます。早急に確認しメンテナンスを実施いたします。
また、食器洗い用スポンジにつきましては、キッチンに設置しておりますが、分かりにくかったようで申し訳ございません。
洗濯機の清掃状態に関しましては、不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後は常に清潔な状態を維持できるよう努めてまいります。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、さらなるサービス向上を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。