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コートヤード・バイ・マリオット名古屋のクチコミ･お客さまの声
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お部屋に入ると少し違和感が始めからありました。時間が経つと 鏡に子供の手あかがあったり コーヒーカプセルの箱やハンガー掛けに埃があるせいで弛んだ空気感のせいだと思いました。今後もこちらのホテルを利用したく気持ちよく宿泊したかったので 午後11時というご迷惑な時間でしたがフロントに電話すると ご親切に部屋を変えていただきました。２回目の部屋も バスタブに髪の毛がついていたのではないのですが 湯はりまえにバスタブを流すと 短い髪の毛がもどってきて 残念な気持ちになりました。スタッフの方の対応はとても良いのですが 清掃が少しあまく感じました。
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この度はコートヤードバイマリオット名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、コメントご記入に際しお時間をいただきましたこと、御礼申し上げます。今回、お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 また、せっかく遅い時間にお部屋をご移動いただきましたにもかかわらず、移動先のお部屋でも残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃会社含め関係部署、関係スタッフと情報共有し、今後同じことのないよう、早急に改善に努めてまいります。改めまして、大変申し訳ございませんでした。大変恐縮ではございますが、またのご利用をお待ちしております。
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コートヤード・バイ・マリオット名古屋（愛知県）
2.0
投稿日：2023-12-04 09:03:42
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4451ココさんの コートヤード・バイ・マリオット名古屋 のクチコミ
お部屋に入ると少し違和感が始めからありました。時間が経つと 鏡に子供の手あかがあったり コーヒーカプセルの箱やハンガー掛けに埃があるせいで弛んだ空気感のせいだと思いました。
今後もこちらのホテルを利用したく気持ちよく宿泊したかったので 午後11時というご迷惑な時間でしたがフロントに電話すると ご親切に部屋を変えていただきました。
２回目の部屋も バスタブに髪の毛がついていたのではないのですが 湯はりまえにバスタブを流すと 短い髪の毛がもどってきて 残念な気持ちになりました。
スタッフの方の対応はとても良いのですが 清掃が少しあまく感じました。
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この度はコートヤードバイマリオット名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、コメントご記入に際しお時間をいただきましたこと、御礼申し上げます。
今回、お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、せっかく遅い時間にお部屋をご移動いただきましたにもかかわらず、移動先のお部屋でも残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃会社含め関係部署、関係スタッフと情報共有し、今後同じことのないよう、早急に改善に努めてまいります。
改めまして、大変申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますが、またのご利用をお待ちしております。