この度はコートヤードバイマリオット名古屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたのに、デポジットの件ではご不快な思いとご不安な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私共の説明不足が今回このような意見を頂戴する事となり、深く反省しております。
今度このようなことがないよう販売サイトの表示の見直し、チェックイン時のご説明の指導含め、改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。ぜひまた挽回させて頂ける機会があれば、ぜひまた当館にお越し頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度はコートヤードバイマリオット名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。　また、今回のコメントに際し貴重なお時間をお取り頂きました事、お礼申し上げます。

今回のご宿泊におきましては、ご到着時から翌日まで数々のご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

お部屋のご準備に関してはどうしてもその日の清掃の進行具合によってしまうのですが、皆様の立場になって考えれば当然その時にお客様に何が出来るか、という事を考えて行動するべきであり、おっしゃる通りお声がけも当然出来たはずでございました。　また、お部屋の清掃に関しても本来であれば皆様に快適にお過ごし頂く環境をご提供するのが私共が最低限するべき事であるところを出来なかったのは誠に恥ずかしい限りでございます。　

今回頂きましたお言葉は関係部署、スタッフに伝え、今後このような事の無きよう徹底してまいります。

クレジットカードに関してでございますが、今回ご宿泊代に関しては事前決済で頂戴しておりましたが、ご滞在中のレストラン等のその他ご利用分に対してのデポジットと言う意味でご宿泊の皆様にお願いを致しております。　ご到着時、ご説明不足でした事、大変申し訳ございませんでした。　しかしながら、こちらに関しましてはホテルのポリシーとしてご理解いただきます様、何卒お願い申し上げます。　

最後に改めまして、数々のご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただいたにもかかわらず返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
また、ご滞在中はご案内不足や清掃の不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
またお越しいただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はコートヤードバイマリオット名古屋にお越し頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、全国旅行支援のクーポンに関しましてのご対応のご連絡とこちらにお寄せ頂きました口コミの返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
全国旅行支援の対応に関しましては、スタッフ内でしっかりと周知し、今後は漏れのないようにご案内して参ります。
もしまた機会がございましたら、当館にお越し頂けますと幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はコートヤードバイマリオット名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら前回ご満足頂けるお時間をお過ごし頂き、リピートして頂いたにも関わらず快適なお時間を提供できず誠に申し訳ございません。
今回頂きました内容は清掃責任者、マネージメントチームにて共有し今後改善に努めさせて頂きたいと思います。この様なご滞在になり大変恐縮ではございますが、また名古屋にお越しの際はコートヤードバイマリオット名古屋にお立ち寄り頂ければ幸いです。

この度はコートヤードバイマリオット名古屋にお越し頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
まだまだ未熟な点も多いかと存じますが、スタッフ一同、精進して参ります。
ぜひまた機会がございましたら、当館にお越し頂けますと幸いでございます。心よりお待ち致しております。

この度はコートヤードバイマリオット名古屋にお越し頂き、誠にありがとうございます。
今回お部屋の清掃不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、お客様の大切なご意見として、今後の改善に努めてまいります。
ベッドの高さに関しましては、今後快適にご利用いただけますよう検討させていただきます。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
是非また機会がございましたら、当館にお越しいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコートヤードバイマリオット名古屋にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様子が拝見でき、大変光栄でございます。
ぜひまた機会がございましたら、当館のレストランもご賞味くださいませ。地元の食材をふんだんに使用したお食事をご用意いたしております。
またのお越しをスタッフ一同、、心よりお待ち申し上げております。