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ダイワロイネットホテル神戸三宮 PREMIERのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.42
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.53
  • 食事4.24

総合4

もりのびっちさんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 PREMIER のクチコミ

もりのびっちさん [50代/男性] 2022-05-06 19:56:46

三宮中央通りにあり、立地は抜群だと思います。オープンしたばかりで部屋は新しく綺麗でしたが、部屋の広さはそれなりでした。14時にチェックインできたのはいいですが、フロアーの掃除が終わっておらず、自分の部屋のドアの横にお掃除のゴミがあったのは残念でした。
朝食は品数もあり、ビジネスホテルとしては良かったと思いますが、何かこれはというメインの一品があればもっとよかったと思います。
エレベーターが三機しか無く、11時チェックアウト時に混雑し、エレベーターに乗るのに時間がかかりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 PREMIER 2022-05-09 22:37:13

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮中央通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊の際に、お客様のお部屋付近に清掃時のごみが置いてあったとのこと、大変失礼いたしました。
廊下もお部屋と同様、お客様が使用されるスペースであることを再認識し、清掃スタッフにも共有いたします。

この度はお忙しい中さまざまな面から貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ課題がたくさんありますが、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り

ご利用の宿泊プラン
【2022年4月27日OPEN!】開業記念プラン◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【 【禁煙】モデレートダブル(シモンズベッド)「2名利用」】