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ダイワロイネットホテル神戸三宮 PREMIERのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.42
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.51
  • 食事4.24

総合1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 PREMIER のクチコミ

投稿者さん 2022-08-18 11:30:33

フロントの対応が全くダメでした。
県民割処理の仕方を全く理解してない。
もう行きません

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 PREMIER 2022-09-03 20:00:00

この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通りにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
県民割のご案内について、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

割引をご利用いただくためには、県民割専用のプランでご予約いただき、その後STAYNAVIというサイトより割引クーポンを登録、そのクーポンをご提示いただいて割引が適応いただけるという流れでございます。

しっかりとご説明ができておらず、大変申し訳ございません。
お客様にきちんとご案内が出来るよう、スタッフ間でしっかりと教育・研修を行ってまいります。

またお近くへお越しの際には、ぜひまたお会いできましたらスタッフ一同大変幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県県民割プラン】シンプルステイプラン◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【 【禁煙】モデレートダブル(シモンズベッド)「2名利用」】