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ダイワロイネットホテル神戸三宮 PREMIERのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.42
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.53
  • 食事4.24

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 PREMIER のクチコミ

投稿者さん 2024-06-16 19:00:53

常宿としてお世話になります。
今回は、浴室のシャンプー等を置いている棚が、前の汚れがついたままで残念でした。
フロントの方は少し声が小さく聞き取りづらさがありました。
その他、浴槽があることやお部屋の広さ、アメニティについては満足です。
お客さんが外国の方が多くなり、少しゆったりとする気分は減りましたね。仕方ないですが。
また次回楽しみにして伺います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 PREMIER 2024-06-17 03:00:03

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またいつもご利用を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回、お部屋に関しましは、お客様には不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後はより一層再度確認を徹底し、ご快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。フロントスタッフにつきましても、ご対応中のご案内のお声が小さく聞きずらいとのご意見も真摯に受け止め、今後のスタッフ教育に努めて参る所存でございます。

また神戸にお越し際は是非当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前までの予約がお得♪◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(シモンズベッド)「1名利用」】