この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIERをご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃が至らずご不快な思いを強いてしまい、何より心苦しく存じます。 大変申し訳ございませんでした。

サービスの向上や設備の充実においても全力で取り組んで参る所存でございます。 お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう、今後同様のことがないよう務めてまいります。
お忙しい中ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER　

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER（旧 中央通り）にご宿泊いただき誠にありがとうござます。 数あるホテルの中、当ホテルをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様に快適に過ごして頂ける環境づくりを目指し、一同全力で励んで参ります。 再びお会いできることを楽しみにお待ちしております。

ダイワロイネット神戸三宮PREMIER　フロント

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER（旧　中央通り）にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、清掃が至らずご不快な思いを強いてしまい、何より心苦しく存じます。 大変申し訳ございませんでした。 お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう最善を尽くしますのが、私共本来の務めでございます。 早速担当に申し伝え、今後二度とこの様な事のないよう業務の見直しを徹底致し、お客様より頂きました大変貴重なご意見をすべてのスタッフに共有し、より良いサービスをご提供できるよう 改善して参りたいと思います。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。お客様にまた会える日をスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER
フロント

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER（旧中央通り）にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様より頂きました大変貴重なご意見をすべてのスタッフに共有し、より良いサービスをご提供できるよう 改善して参りたいと思います。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 お客様にまた会える日をスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮PREMIER
フロント

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮中央通りにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お声をお寄せいただきました事、感謝申し上げます。

お部屋についてはご期待に十分にお応えできませんでした事、心苦しく存じます。少しでも快適にお寛ぎいただけますよう、清掃スタッフと共に確認をし、改善に努めて参ります。
お客様のお声を励みに一層精進いたしますので
またお目にかかれましたら幸いでございます。

ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り
フロント

この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒め頂きました浴室ですが、当館はユニバーサルルーム以外全室、バス・トイレ別の設計となっております。
足を伸ばしてお風呂に浸かれますので、観光やお仕事の疲れも癒せると大変ご好評を頂いております。

また、エレベーターにつきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
少しでもスムーズにご利用いただけるよう今後も改善に努めてまいります。

ご多忙の中お声をお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り
フロント

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮中央通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員の対応についてお褒めの言葉を賜りましたこと嬉しく思います。
周りの騒音に関しましては大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
防音対策は施工時に実施済ではございますが、廊下の音や上階の音が響くというお声は他にも頂戴しております。定期的に巡回を行っており、その際に気付いたお部屋に関しては直接お伝えさせていただいておりますが、行き届いておらずご迷惑をお掛けする形となってしまいました。
防音対策に関しては検討させていただきます。
今後もお客様の貴重なお声をなるべく反映出来ますよう努めてまいります。
また近くにお越しの際は是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
本日はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り
フロント

この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴室の桶やイスについてですが、在庫がございましたら貸出をしております。
今後またご宿泊の機会がございましたらフロントへお問い合わせくださいませ。
また、ご朝食会場につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご感想をレストランにも共有させていただき、よりご満足いただけるお食事の提供を目指してまいります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り
フロント

この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通りにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びくださいました事、心より御礼申し上げます。
しかしながら、冷蔵庫やアメニティにつきましてご期待に沿うことが出来ず心苦しく存じます。
お客様のご期待を裏切らないよう貴重なご意見として検討させて頂きます。

また、お会いできますように一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り
フロント

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮中央通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

客室についてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
当館はユニバーサルダブルを除く全室がバス・トイレ別のセパレートタイプでご用意しております。
しっかりと湯舟につかりたい方には心からオススメしておりますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中にご投稿頂き、心より御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮中央通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の通り、都市部にある為どうしても景観が望めないお部屋もございます。またあらかじめリクエスト頂ければ景観の良いお部屋もお手配できますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
お部屋のバスルームに関してはご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。当ホテルは全客室(ユニバーサルルームを除く)でセパレートのバスルームを採用しております。しっかりと湯舟につかりたい方には心からオススメしておりますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。

入り口に関しては当ホテルは中央通りに面した東西と裏手の駐車場からの計4か所がございます。目どちらからお入り頂いてもロビーにたどり着きます。表示が分かりにくかった事は大変申し訳ございません。尚、24時から朝6時までは東側の2箇所の入り口のみの利用となりますのでご注意下さいませ。

この度はお忙しい中にご投稿頂き、心より御礼申し上げます。引き続きダイワロイネットホテル神戸三宮中央通りを宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り