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総合1
ヒロトモユウさんの ホテルマイステイズ蘇我 のクチコミ
R4年10月4日に宿泊したが、部屋の扉が閉まりきらず半開きの状態になる。シャワー室の扉は大人の男性がそれなりの力で締めなければ閉まらないぐらい歪んでいる。更にはシャワーのお湯が温度調整をいくら高くしてもぬるま湯しか出ず、風邪をひくかと思った。ここは日本でさほど田舎でもないビジネスホテルなのに、こんな酷い目に合うとは思ってもいなかった。年間数十日ビジネスホテルを利用するが、過去最低の設備。極め付けは、このことをフロントで話したら、「申し訳ありませんでした」だけで、何ら対応もなく責任者も不在でこもななうやむや。2つ隣の部屋に泊まった友人も、シャワーのお湯はぬるかったと言っていた。最低です。
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この度は、ホテルマイステイズ蘇我にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご宿泊時はご不快な念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたユニットバスのドアに関しては直ぐに修繕をさせていただきました。
また、お湯の不具合に関しましても工事をし、全室改善いたしました。
今回ご迷惑をおかけしたことは取り返しのつかないことでございますが、今後同じことの無いよう点検に努めて参る所存でございます。
お忙しいところ、当館へご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ蘇我
マネージャー