クチコミ

総合評価
4.29
296
5
71
4
97
3
17
2
8
1
1
部屋
4.22
接客・サービス
4.30
ロケーション
3.86
朝食
3.98
夕食
-
温泉・お風呂
3.74
設備
3.71
清潔さ
5.00
196
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

幼児二人の家族旅行で泊まりました。こまつのもり、航空エアプラザ、自動車博物館を周る予定で近い所を探していました。 大浴場か貸切風呂、セパレートのお風呂で探していて、こちらではセパレートのお風呂でしたので予約しました。私の勘違いでセパレートでない部屋を取ってしまったので、当日空きがあれば変えてもらおうと思い受付で話すと、ご好意でアップグレードしてもらえました。部屋も広く二部屋あり、お風呂も広くセパレート。家族みんなで広いねと大はしゃぎ。 幼児連れには広いお風呂はありがたいです。疲れていたのでゆっくりつかれました。ベットも広く添い寝で転がっても窮屈ではありませんでした。次回来る事あれば、必ず泊まります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今回お部屋に空きがあった為、お広めのお部屋をご用意させていただきました。 ご満足していただけたご様子が伺え、お客様の家族の想い出に色を添えるお手伝いができたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-04-25
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
norimaking_z
40代/男性|4 件のクチコミ

6月1日にシングルユース1泊で利用させていただきました。 チェックイン時間が遅かったのですが、チェックインの対応時間が遅くまで設定があったので助かりました。 部屋はキングルームだったのですが、トイレとお風呂が別だったのが思いのほか便利でした。 エアコンが個別空調なのも暑がりな私には良かったです。 また、金額もお部屋の設備等を考えると大変リーズナブルで得した気分でした。 コンビニも歩いて行ける距離にあるのでよかったです。 気になった点は... ・室内のドアやキャビネットの開け閉め時に思いのほか音が出るので少し気を使いました。 ・朝食は種類などは平均的かなと思います。ご当地名物のアルバカレーが一押しのようです。大変美味しくいただきましたが、漬物のラインナップにカレー付け合わせの福神漬けやらっきょなどがあるとより嬉しいです。 設備も綺麗にしてあるので気持ち良く宿泊できました。 また、総合的にみてコスパも良く、機会があればぜひまた利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の設備や、チェックイン時の対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読致しました。 しかしながら、経年劣化によるもとはいえ、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。 今すぐに大きな改修を行うことは難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 次回またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊いただきありがとうございました。
2024-07-18
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
TOMTOM76
50代/男性|2 件のクチコミ

シングルで予約していたところ、料金そのままでツインの部屋になりました。大人1人で使用するには広すぎるぐらいで、のびのび過ごせました。大人2名で使用しても十分すぎるぐらいの広さだと思います。 家具やじゅうたんは経年劣化が見られますが、清掃が行き届いていて清潔感はありました。 大浴場はありませんが、部屋のユニットバスはとても大きいので、ゆったりお湯に浸かれ温まれました。 ベッドも幅が広くてのびのびでき、ぐっすり眠れました。 歩いて2,3分ぐらいのところにおいしいラーメン屋さんがあったので、夕食には困りませんでした。 朝食はおかずの品数も豊富で、白米もおいしかったです。また金沢カレーもあり、カレー好きにはうれしいメニューでした。 駐車場は敷地内にあって、広くて無料なので車移動の者にとって助かりました。 お陰様でゆっくり休むことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 「ゆっくり休むことができた」とのお言葉にスタッフ一同安堵しております。 しかしながら、経年劣化もありご迷惑をお掛けしております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、日々改善に取り組んで参ります。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2023-12-19
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

フロントの方々がとてもきさくで親切です。 車での旅行で、当日に予約をしました。 電話で詳細を確認した際にも丁寧にいろいろご説明をして頂き大変助かりました。 車でしたので立地条件は気になりませんでしたが、他のエアポートホテル(小松空港の近くです)より空港から少し遠いかもしれません。 朝食のアルバカレーも美味しく頂き、滞在中飲み放題のコーヒーも大変美味しかったです。 何度もおかわりしてしまいました。(デロンギのコーヒーメーカーでした。ちょうどチェックインのお客さんがきてしまい話が途中になってしまいましたが豆もよい豆を使っているとのことです^^) 機会がありまた小松に行くことがあれば宿泊したいです。料金も良心的で満足です!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応に温かいお言葉をいただき今後のスタッフの励みとなります。 無料朝食のアルバカレーやウェルカムドリンクのコーヒーにもご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 日増しに寒さが近づいて参りました、お身体ご自愛下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2023-10-19
5
ビジネス
一人
2023年2月宿泊
meirin45
50代/女性|6 件のクチコミ

リピーターです。前回はコロナ感染者が多く朝食のない時期だったので、今回(2/28-3/1)はじめて無料朝食を体験しました。とてもおいしいご飯、ご当地アルバカレー(スパイシーで美味でした)、スクランブルエッグ、ハンバーグ、コールスローサラダ、ポテトサラダ、納豆、塩サバ、味噌サバ、お味噌汁、他。コーヒーなどもあり無料と思えないくらいのサービスで大満足です。朝食は混雑しないような時間指定の配慮があります(当日変更可能)。夜遅いチェックインでも親切丁寧な対応。小松インターに近く、コンビニも近く便利。駐車場無料★駐車場は広いので深夜のチェックインでも駐車可能。3階に氷のマシーンやコインランドリーがあります。また利用したいと思えるとてもよいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつも小松フレックスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 特に無料朝食について沢山のご感想をいただき、また、ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 これからもご宿泊いただくお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 次回またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご利用いただきありがとうございました。
2023-03-12
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
まーぼー45454649
30代/男性|252 件のクチコミ

ホテル自体も良くスタッフの皆さんとても親切丁寧な対応でしたが、 朝食と朝食対応していた女性スタッフが最低最悪でした。 時間指定して朝食会場へ行ってみるものの、食べる物が全くありませんでした。 カレーと白ごはん、その他味噌汁やハンバーグやサラダなど簡単なメニューでしたが、 どの場所も何にも本当に食べる物がありませんでした。 他の方々も何を食べて良いかわからず呆然と立っていて、しびれをきらして年配の女性スタッフの方に食べる物が何もありませんと伝えると、炊飯器の中にしゃもじで周りを削ったら一人分はあるよと言われました。。。。。 耳を疑いました。。。苦笑 だから米もそうだけど、その他の食べ物もないって!怒 こんな朝食の出し方するなら初めから提供を中止するべきです。 何のための時間指定制なのですか?? また女性スタッフもサービスする値ではないくらいのレベルで酷すぎました。 早急に改善を求めます。 せっかく良いホテルなのに朝食だけ最悪でした! 朝食だけ1点です。。。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙和室
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この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食サービス、朝食スタッフについて大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は品切れにならないよう提供量の見直しを行い、細やかな配慮ができるよう改善して参ります。 また、スタッフ対応につきましても再度教育を徹底致します。 今回いただいたご意見はすべてのスタッフに周知して早急な改善に努めて参ります。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。
2023-01-14
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
320 件のクチコミ

ホテルエコノ小松の時から、3度目の利用です。 昨年11月閉店された後、リニューアルオープンしてからは初めての利用です。 建物・設備は決して新しくはありませんが、駅前などにあるビジホテとは違いエントランス・ロビーから廊下、部屋に至るまで広々としているのがお気に入りであります。 無料の平面駐車場も車利用者にとっては有難いです。 ユニットバス内も広く、トイレの水洗システムも上部タンク式とは違い流水音もとても静かでツイン利用者には有難く、資での掛かったホテルだと思いました。(元はシティーホテルクラス?) 朝食会場はまだ準備中のような感じで、再開されるのが待ち遠しいです。 チェックイン時の、フロントの方たちの笑顔はエコノのころから変わらず、ほっとさせられます。 また利用させていただきます。                 [W-K.E]


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの施設や客室についてご満足いただけた様子がうかがえ、安堵致しました。 また、フロントスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 朝食サービスにつきまして、簡単な軽朝食にはなりますが、只今準備中でございますので、もうしばらくお待ちくださいませ。 今後もご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。 またお客様にお会いできることを楽しみにしております。ご宿泊ありがとうございました。
2022-05-22
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

かつて、結婚式用の教会を敷地内に持つ、高級ホテルだったようで、ロビーやレストラン、客室等に当時の面影が見受けられる。この6年で2回経営会社が替わったようで、現在は小松駅周辺のビジネスホテルよりかなり安い価格で宿泊できる。  宿泊した部屋は小松フレックスホテルのHPにある「シングルルーム2」相当の広々とした部屋で、広く寝心地の良いベッド、トイレと兼用ながら広々としたバスルーム、木製のカウンターテーブルやクローゼットがしつらえられており(手があたる部分は表面のニスがはがれた部分があるが宿泊価格を考えると やむなしか)、しっかりしたメニューの朝食も付いてこの価格とは、非常にコストパフォーマンスが良い。  また、掃除も行き届いていて気持ちよい。  宿泊している方達を見ると子供連れの家族、大きなカートをもった旅行客、ビジネス客と多様だが、駐車場の車を見ると、工事車両が宿泊した3日間共に複数台止まっていたのが駅前ホテルと違うところだと思った。  ただ残念なのは、小松ICから近いものの、田んぼの中を通る県道沿いという立地のため、周辺にはラーメン屋3件とコンビニしかないため、和食や洋食を望む場合は予め食事を済ませてからチェックインした方が良いと思う。  車で移動出来、食事は別のところに行けるという方なら、最高のコストパフォーマンスのホテルと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 お客様のおっしゃる通り、以前は、結婚式場などのあるホテルでございました。 今は、ビジネスホテルでございますが、お仕事関係のお客様から、ご家族連れのお客様まで、幅広いお客様にご来館いただき、感謝している所存でございます。 経年劣化は否めないものの、ご宿泊いただけるお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々、尽力いたしております。 その中で、お客様のご感想を拝読させていただき、ご満足いただけた様子が伺え、スタッフにとっては何よりの励みとなります。 今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2025-08-17
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
化石部の父
60代/男性|1 件のクチコミ

 ラージタイプの部屋は、居室空間だけではなくベッドも洗面トイレもバスタブも全部大き目で、とても気分良く過ごせました。給水栓がレバーを下げると水が出るタイプなので、施設設備はそれなりの経過年数があるのでしょうけど、古ぼけた感は全くなく気持ちよく滞在することができました。お値段と照らせばとてもお得感がありました。  何度か利用していますが、また小松訪問の際には利用したいと思います。ラージサイズが特におすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え安堵致しました。 また、客室にもお褒めのお言葉をいただけたこと、大変光栄に存じます。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進して参ります。 またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊ありがとうございました。
2024-10-24
5
レジャー
友達
2024年8月宿泊
tweeetyちゃん
40代/女性|13 件のクチコミ

友人と利用しました! 施設は古めでしたが、お掃除が行き届いていました。 ツインのお部屋を予約しましたが、当日アップグレードしていただき、2間続きのとっても広ーいお部屋を利用できました。 浴室は手足が伸ばせる大きな浴槽があり、窓から夜景を見ながらゆっくりできました。 空調は個別、コンセントも多く、 全てがバッチリでした! ベッドも広くて、ぐっすり眠れました。 駐車場も広くて無料でした。 フロントの方も丁寧で親切でした。 無料朝食も必要最低限揃ってますし、安くてコスパ抜群のホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけた様子が伺え、スタッフにとっては何よりの励みとなります。 今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。 次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-08-24
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

館内全体が落ち着いていますので、オンラインで打ち合わせする時などに宿泊利用しています。古さはありますが、きれいに清掃されていますので、落ち着きます。夕日や海、白山などがきれいに見えました。 ツインなど広めの部屋がいいですね。以前、何回か宿泊した際に、シングルを選んでいましたが、隣部屋から、わずかにいびきの声が聞こえるなど、音漏れが気になっていました。 慌ただしい雰囲気がなく、ゆったり過ごしたい人には、おすすめしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では「きれいに清掃されている」とのお言葉をかけていただき、スタッフにとってはなによりの励みになります。 また、ツインルームからの景色やゆったりとお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただける様、日々努力して参ります。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2023-11-10
4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
りゅう3136
60代/男性|20 件のクチコミ

利用するようになってどれくらいの期間、何回利用させて頂いたか数え切れませんが、いつもありがとうございます。今回は10/7〜9の2泊3日を予約したかったのですが、人気があるので10/7〜8は予約できませんでした(残念でした)。 朝食は朝6:30よりきっちりと摂ることができますし、カレーライスは美味しいので、大満足です。 利用者を20分間隔で朝食時間をずらすことで、食堂の無用な混雑を避ける工夫は、上手だと思います(総入れ替えではないところも、良いですよね)。 今回は良い部屋を用意していただけて、浴槽も大きく、部屋も広く、いつも以上に快適に過ごすことができました。 加賀方面に出かける際は、また、利用させていただきたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
いつも、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 この度は、ご希望の宿泊日にご予約がとれなかったとのことで心苦しく存じますが、1泊2日でもご宿泊していただけた事にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、当ホテルの無料朝食やお部屋にもご満足いただけたご様子が伺え嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。 日増しに寒くなって参りましたが、お身体ご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2023-10-19
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
mimawari
50代/女性|14 件のクチコミ

大きなホテルでした。、お値段がお安くて実は少し心配していましたがフロントの皆さんとても感じがよく、対応も良かったです。一番印象的だったのは、フロントを訪ねた時不在で、呼び鈴(だったかな?)で呼んだら、ほかの作業をされていたところからものすごく急いで来てくださったことです。たいしたことではないと言えばないかもしれないけど、待つ身の私はとてもうれしい気持ちになりました。 朝食の種類は少なめでしたので食べ過ぎ防止になりました。お部屋も広く、お風呂も広く、快適でしたし、コーヒーサービスも本当にありがたいです。お正月にまた予約入れました(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、これからの励みになります。 お部屋やコーヒーサービスなどにもご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 無料朝食も種類は少なめですが、お腹いっぱい食べていただける様、更なる改善に努めて参ります。 日に日に寒くなって参りましたが、風邪など引かぬようお身体ご自愛くださいませ。 お正月にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2023-10-19
4
ビジネス
仕事仲間
2023年7月宿泊
かんぞう1969
50代/男性|156 件のクチコミ

ほぼ毎年この時期に利用させて頂いております。 北陸道小松ICから車で5分圏内なので車での利用は便利です。 (電車等の公共機関で利用したことはありません) ホテルは古くからあるホテルで全体的に古さは感じますが、エレベータは2基ありますので待ちのストレスも感じず、廊下も広いです。 ウェルカムドリンクはコーヒーの他に緑茶や紅茶もあります。 ホテル周辺にはコンビニやドラッグストアが徒歩3分圏内にあり、ドラッグストアでは弁当等も置いているので重宝します。 朝食は無難な感じですが、アルバカレーは美味しかったです。あとご当地のみそを楽しむ味噌汁もあり、色々と工夫されています。また朝食会場は広いのでゆっくり朝食を味わうことが出来ます。 ホテル名は既に3回目の変更かなとは思いますが、このサービスは経営母体が変わっても続けて欲しいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのウェルカムドリンクや無料朝食のアルバカレー、お味噌汁などにご満足いただけ様子が伺え、大変嬉しく存じます。 館内施設につきましてもストレスなくごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵致しました。 また、公共交通機関をご利用の際はご不便をおかけしてしまうこともございますが、お車でのご利用であれば大変便利な立地となっております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご利用いただき、ありがとうございました。
2023-08-18
4
その他
一人
2022年11月宿泊
たけぴ4649
30代/男性|3 件のクチコミ

〜良い点〜 コスパが良い。 軽朝食は万人受けするカレーやウインナー、卵と基本を押さえられているので食べられない人はいないと思います。 立地もゲンキーがすぐ近くにあるので買い物しやすいです。 駐車場のアクセスも大通りと裏道の何方からでも入れるので助かります。 部屋もラージタイプのため広かったです。 お風呂も一般的なサイズよりも一回り大きいのでゆったり入れます。 防音がしっかりされているので、上や下に響くことは無さそうですが、廊下のドアの音は多少しました。 エレベーターもふたつあるのでそこまで混まなければスムーズに移動出来ます。 〜不満点〜 WiFiが無い? フロントからWiFiルーターを借りれますが、私の借りた部屋ではLANケーブルが壊れているのか、本体が壊れているのか接続が安定せず使用出来ませんでした。 エアコンの温度調整が不可? リモコンが見当たらなかったので、薄着では少し肌寒かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は小松フレックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想を賜りました事、厚くお礼申し上げます。 当ホテルのサービス内容につきまして、良かった点の内容を拝見させていただき安堵致しました。 しかしながら、インターネット環境やお部屋の空調についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 館内におけるインターネット環境ににつきましては、現在新たなインターネット回線に変更しております。 空調につきましては、施設の構造上、早急な改善が難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 この度のご利用ありがとうございました。
2022-12-11
4
その他
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

3回目の・・・ ということで、投稿させていただきます。 初回からチェックアウト時に、遮光カーテンは無いのですね?との問いに、えっ!無いですか?との反応。3回目ともです。 今回は部屋の向きもあり、早朝5時前にには朝日が入ってきて寝ていられませんでした。 Wi-Fiも飛んでいますが、元がOffになっていませんか?何回も接続を試みますが、IPアドレスが取得出来ません。と、なります。朝までトライしましたが、ダメでした。 フロントさんはとても丁寧な対応ですが、おとぼけ具合はちょっと大袈裟ですよ!。リピーターなので、遮光カーテンが前回もなかったことは承知でうかがっているのですから!ないなら、当ホテルは遮光カーテンは無いですと堂々とお応えくださいませ 笑


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
いつも小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご多忙の中、ご感想もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 遮光カーテンの件では、フロントスタッフの確認不足により何度もご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今回ご宿泊いただきましたお部屋には遮光カーテンの設置はございませんが、遮光用の内雨戸があり、そちらで遮光カーテンの代用とさせていただいております。 今後はお客様へ分かりやすいご案内を徹底するとともに、フロントスタッフに周知させ、同じことが無いように努めてまいります。 また、Wi-Fiの接続不具合につきましても、大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。 館内におけるWi-Fiにつきましてはメールの送受信、またネット閲覧程度の容量を想定しており、動画視聴やオンラインゲーム等の高容量の用途には対応が至っていない現状がございます。 数に限りはございますが、有線LANケーブル用の無線ルーターの貸出しを行っており、Wi-Fiがうまく接続行かない場合は、フロントにお申し出下さいませ。 今すぐに大きな改修を行うことは難しい状況でございますが、お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごし頂けるホテルとなるように励んでまいります。 またお近くにお越しの際は当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2022-05-03
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
りゅう3136
60代/男性|20 件のクチコミ

春、秋に何度か利用させていただいてます。 今回は朝に、連峰から顔を出す朝日を窓から眺めることができ、すばらしく感動モノでした。 地元名品のアルバカレーを、変わらず提供していただけることには、いつも感謝しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 天気が良く、空気が澄んだ日に当ホテルから見える白山連邦は、絶景でございます。 お客様がご満足いただけた様子が伺えることが、スタッフにとっては何よりの励みとなります。 今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。 またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊ありがとうございました。
2025-10-14
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

当日の朝に予約を入れました。部屋はとても広くて、そして静かでよかったです。立地はとても良いのですが、市街からは少し遠いです。食べに行くには車かタクシーが必要です。 お値段が安いのに朝食があるのはありがたかったです。また機会がありましたら、是非泊まりたいと思います。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
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この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは小松駅からお車で約10分、小松ICからはお車で約2分となっており、 お客様がおっしゃる通り市街地からは、少し離れておりますので、お車でお越しのお客様が多いホテルではございます。 また、無料朝食では小松市の名物アルバカレーや、石川県産の百万穀というお米など、 地元の食材などもご提供させていただいております。 今後もご宿泊いただけるお客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力して参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-09-13
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

古い建物ですが、一通りリノベーションされています。 最新のホテルにはかないませんが、綺麗な方だと思います。 夕方にチェックインしましたが、フロント周辺は少し薄暗い印象を持ちました 部屋の古さは感じますが許容できる範囲、一般のホテルに比べ広く、トイレ、風呂別、朝ごはん無料なのが特徴です。 ホテル自慢のカレーも美味しいです。 立地ですが、市内から離れているため、車がないとたどり着けません。 逆に言うと、車があればおすすめです ホテルの徒歩圏内にラーメン屋とスーパー、コンビニがあります。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
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この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 たくさんのご感想のお言葉を頂き、感謝申し上げます。 お客様がおっしゃられる通り、当ホテルの立地は市街地より少し離れておりますが、 平面駐車場も無料でご用意しており、 お車でお越しのお客様には、とても良い立地となっております。 今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。 またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊ありがとうございました。
2025-09-13
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
YUTAっPE
60代/女性|3 件のクチコミ

今回3回目の宿泊になります いつもフロントの方の対応がアットホームな感じで実家に帰った様に感じます。 朝食のスタッフの方も常にフロア席の出入りを見ておられ、退席した席はしっかりアルコールでテーブルを拭いておられ気持ちが良かったです。 お気に入りのホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
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この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 「お気に入りのホテル」というお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後ともお客様がゆっくりしたおくつろぎの御時間を当ホテルで過ごせるよう、一層精進をしてまいりたいと思っている所存でございますので、ぜひまた足を運んでくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2025-08-09