この度は小松フレックスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想もお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の照明に関しましてご期待に副うことが出来ず誠に申し訳なく存じます。

早急な改善が難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度のご利用ありがとうございました。