この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、シャワーヘッドの水漏れ等でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

また、壁の厚さにつきましては施設の構造上、早急な改善が難しいのが現状ではございますが、お客様のご意見は今後の貴重な意見として頂戴いたします。

今回頂戴したご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ご宿泊いただきありがとうございました。