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小松フレックスホテル クチコミ・感想・情報

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小松フレックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.98
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.05
  • 食事3.95

部屋3

投稿者さんの 小松フレックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-04-17 12:06:49

他の投稿にもありましたが、受付時にスッタフ不在で呼び鈴押しても、TELしても誰も出ず20分程待たされた!最悪な気持ちで入室。
施設そのものは全館禁煙と間取りも良く問題なし。駐車場も屋根が大きいスペースが有りバイクでも快適に駐車でき安心できる駐車場です。
受付時の印象が最悪なのが残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
小松フレックスホテル 2023-05-19 14:44:35

この度は小松フレックスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時、スタッフ不在で大変お待たせしてしまい大変ご不快な思い、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、スタッフへの教育を徹底致します。
お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、
今後の改善に努めて参ります。

改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】ご当地アルバカレーをメインとした無料軽朝食プラン☆シングルルーム1
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム1】