この度は、小松フレックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの価格につきまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、クーラーの異音により大変ご不快な思いをお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。


今回頂戴したご意見を参考に現状改善し、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ご宿泊いただきありがとうございました。