リニューアル以前より当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

また、ウェルカムコーヒーにつきましてもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

朝食サービスにつきまして、簡単な軽朝食にはなりますが、只今準備中でございますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

今後もお客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はバストイレ別のお部屋にて快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せくださいましたこと心よりお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵致しております。
「また宿泊したい」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

次回またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの施設や客室についてご満足いただけた様子がうかがえ、安堵致しました。
また、フロントスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

朝食サービスにつきまして、簡単な軽朝食にはなりますが、只今準備中でございますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

今後もご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。

またお客様にお会いできることを楽しみにしております。ご宿泊ありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ウェルカムコーヒーもご利用いただきありがとうございます。

また、朝食サービスにつきまして、簡単な軽朝食になる予定ではございますが、できるだけ早くご提供出来るよう準備しております。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵致しました。
また、「楽しく泊まれた」とのお言葉も頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。

今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

遮光カーテンの件では、フロントスタッフの確認不足により何度もご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今回ご宿泊いただきましたお部屋には遮光カーテンの設置はございませんが、遮光用の内雨戸があり、そちらで遮光カーテンの代用とさせていただいております。
今後はお客様へ分かりやすいご案内を徹底するとともに、フロントスタッフに周知させ、同じことが無いように努めてまいります。

また、Wi-Fiの接続不具合につきましても、大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

館内におけるWi-Fiにつきましてはメールの送受信、またネット閲覧程度の容量を想定しており、動画視聴やオンラインゲーム等の高容量の用途には対応が至っていない現状がございます。
数に限りはございますが、有線LANケーブル用の無線ルーターの貸出しを行っており、Wi-Fiがうまく接続行かない場合は、フロントにお申し出下さいませ。

今すぐに大きな改修を行うことは難しい状況でございますが、お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごし頂けるホテルとなるように励んでまいります。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は小松フレックスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際して満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後ともご宿泊頂きました全てのお客様にご満足頂けますように精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご利用ありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

客室やバスタブの広さにご満足いただけたようで安堵しております。
しかしながら、空調や追加料金につきましてはご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

空調は全館一括管理となっておりまして、一度冷房の切替を行うと、暖房へは戻せない古いシステムでございます。
すぐ大きな改修を行うことは難しい状況でございますが、出来る限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力して参ります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
設備につきましては経年の為ご不便をおかけする部分もございますが、これからも日々スタッフ一同清潔な環境の提供に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃の不備やWi-Fiの接続などで大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

また、インターネットサイト上で「リブランド」の説明もなく誠に申し訳ございませんでした。

施設・設備の老朽化につきましては早急の改善は難しい状況でございますが、現状改善し再発防止に努めて参ります。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はフレックスホテル小松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後このような不手際がないよう、再発防止に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊ありがとうございました。