この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃不備、朝食サービス、朝食スタッフについて大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


今後は品切れにならないよう提供量の見直しを行い、細やかな配慮ができるよう改善して参ります。

また、スタッフ対応につきましても再度教育を徹底致します。

今回いただいたご意見はすべてのスタッフに周知して早急な改善に努めて参ります。


貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食の中でも、イチ押しメニューのアルバカレーに「絶品」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃の不備により大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

今後はこのような事が無いよう清掃スタッフと共に、現状改善の向上に努めて参ります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は、小松フレックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食や価格につきまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃の不備により大変ご不快な思いをお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。

また、駐車場につきましても46台分の無料駐車場と敷地内に数台駐車スペースをご用意しておりますが、混雑していたようでご迷惑をお掛けいたしました。

今後もお客様にご満足していただけるよう、現状改善しサービスの向上に努めて参ります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時、スタッフ不在で大変お待たせしてしまい大変ご不快な思い、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、スタッフへの教育を徹底致します。
お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、
今後の改善に努めて参ります。

改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、チェックイン時に長時間お待たせしてしまいご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後は、ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、関係部署と共有し、お客様が快適に過ごせるホテルであるよう努めて参ります。


改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、シャワーヘッドの水漏れ等でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

また、壁の厚さにつきましては施設の構造上、早急な改善が難しいのが現状ではございますが、お客様のご意見は今後の貴重な意見として頂戴いたします。

今回頂戴したご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
「また機会があれば宿泊したい」とのお言葉まで頂戴し感激致しました。

これからもご宿泊いただくお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

次回またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食サービスでお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、
今後の改善に努めて参ります。

この度のご宿泊ありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご宿泊料金やサービス内容につきまして、ご期待に副うことが出来ず誠に申し訳なく存じます。

頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。

この度のご宿泊ありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

体を洗うタオルにつきまして、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳なく存じます。

お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

無料軽朝食のアルバカレーやお部屋の広さにご満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

しかしながら、清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。

この度のご利用ありがとうございました。

この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

無料軽朝食サービスの器のサイズにつきまして、お客様にご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳なく存じます。

頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。

この度のご宿泊ありがとうございました。