クチコミ

総合評価
4.26
315
5
74
4
99
3
17
2
10
1
1
部屋
4.18
接客・サービス
4.27
ロケーション
3.81
朝食
3.87
夕食
-
温泉・お風呂
3.70
設備
3.67
清潔さ
4.00
202
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

リーズナブルな値段で広い部屋でゆっくりとくつろぐことができました。 近所にラーメン屋さん2件とスーパーマーケットとファミマがありこまることありませんでした。 お風呂、トイレがリフォーム済みできれいで大きいサイズでよかった。 カーテンレールが動かなかったが また利用さてせいただきたい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、お客様のご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2025-04-04
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
かたまるぼーい
40代/女性|2 件のクチコミ

11/3に宿泊しました。 ホテルの方の接遇面きちんと対応していたし格安でした。アメニティは少なく女性用のものを充実してもらえたらうれしいです。朝ごはん付きで味も美味しかったです!小さいお子さんにオススメ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応に、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、アメニティに女性物が少ないことにより、ご不便おかけし心苦しく存じます。 少しずつですが、お客様にご満足してご利用いただける様、日々改善して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-11-30
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

バイク 旅行で利用しました。雨天でしたが、フロント前の軒下に駐車でき助かりました。お安いプランでしたが、部屋は清潔で満足です。隣りの部屋の物音が気になりましたが、許容範囲でした。朝食バイキングはカレーメインですが、他におかずも有り充分な内容。コーヒーサービスも良かったです。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 朝食バイキングや、コーヒーサービスにご満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。 また、当ホテルは小松空港・小松駅からお車で約10分、小松ICからはお車で約2分となっており、お車やバイクでのご利用であれば大変便利な立地となっております。 今後もお客様によりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊いただきありがとうございました
2024-11-12
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ

和室しが空いていたので利用しました。 とても良かったです。 ・2名でしたが5名くらいとまれる部屋でした。快適でした。 ・トイレとお風呂が別々なのが良かったです。 ・お風呂も浴槽、洗い場と有ってリラックス出来ました。 ・冷房がちょっときつかったと思います。(冬の暖房はどうなるか?ですけど) ・朝食にパンが有ればよかったと思います。和食のご飯お味噌汁も良いのですけど。 サービスもとても良かったので、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙和室
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 客室や浴室にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読致しました。 今後もお客様にご満足いただける様、無料朝食につきましてもメニューの見直しや品数を増やせるよう改善して参ります。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-11-12
5
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

ビジネスで一泊のみの利用でしたが、部屋は広くコンセントも充実、個別空調と空気清浄機が備え付け、浴室も清掃が行き届いており、朝食も利用時間帯を人数で割り振り混雑を避けるなど、コスパ抜群の宿泊でした。機会があれば、再度利用してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は小松フレックスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お部屋の清掃や、設備などにもご満足いただけた様子が伺え、スタッフにとっては何よりの励みとなります。 これからもご宿泊いただくお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 この度のご利用ありがとうございました。
2024-10-24
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

近くにコンビニがありとても便利。 駅からは少し遠いですが、朝食バイキングでは小松市名物の無料でアルバカレーが食べられて満足です。手作りお味噌汁もあります。 お部屋も清潔で、窓からの景色も良かったし、何よりスタッフの方がとても丁寧で、笑顔が素敵でした。 小松市に来た際は必ず小松フレックスホテルに泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 朝食のアルバカレーや、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 ご満足いただけた様子が伺え、スタッフにとっては何よりの励みとなります。 今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-10-24
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
みゆもも916
50代/女性|4 件のクチコミ

新しさはないですが水回りやお部屋は清潔感があり、余るほどのお部屋の広さで快適でした 朝食は朝からがっちり食べたい方には物足りないかもしれませんが、ご当地カレーが美味しかったです パンが有れば嬉しかったです フロントの方の対応が終始素晴らしく、外出後におかえりなさいと顔を見て部屋のキーを渡して下さり、プロだなと感動しました リピーターが多いのも納得です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙和室
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 朝食メニューにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただける様、検討し改善に努めて参ります。 また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-08-24
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
50代/男性|1 件のクチコミ

無料のコーヒーサービスが嬉しい。 朝食のアルバのカレーだけでも泊まる価値有り。 海まで車で5分なので、ちょっとしたレジャー気分が味わえました。 スタッフさんの応対も良かったです。 それでコスパは抜群でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 朝食のアルバカレーや、フロントスタッフの対応にご満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-08-19
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

大勢の観光客が周辺にいないので、ある意味、館内は非常に落ち着いていて、ゆっくり寛げるので、お気に入りのホテルです。広い部屋を選んで予約していますが、やはり全体的に落ち付いた雰囲気で、いいですね。また、リピートします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足していただけますよう、サービスの向上に努力して参ります。 ご宿泊ありがとうございました。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-07-18
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
げんゆめ
50代/男性|6 件のクチコミ

ゴールデンウィークでどこも高額な宿泊料の中、朝食付、添い寝無料で14,000円は破格でした。部屋も浴槽も広く、フロントのコーヒーも美味しかったです。朝食も無料ならこれで充分という内容で、カレーは特に美味しかったです。フロントの方々も満点の対応で気持ち良く利用出来ました。海に近く子供達と海で遊ぶにはもってこいの立地でした。 また小松へ来る時は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応や浴室、無料朝食などたくさんお褒めのお言葉を頂戴し スタッフ一同大変嬉しく存じます。 たくさんのお褒めのお言葉はスタッフにとってなによりの励みでございます。 これからもお客様にご満足いただける様、日々努力して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-05-07
5
その他
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

びっくりするほど広い和室でした。広すぎてコンセントが遠いのでお布団を移動しました。クローゼットなどはレトロな感じですが、清潔感があって心地よいです。フロントの方も笑顔でとても親切です。また利用させて頂きたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応や客室などたくさんお褒めのお言葉を頂戴し スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただける様、日々努力して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-05-07
5
その他
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

到着時間が遅くて駐車場がいっぱいになっていたのですが、通路にコーンを置くなどしてスペースを作って下さり丁寧に案内して頂きました。フロントの方はいつも笑顔で優しく対応して下さいます。次もまた利用させて頂きたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-05-03
5
その他
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

急な予定で宿泊先を探していました。復興支援の為かどこも空いてなくて、こちらのホテルで残り1部屋で取れました。お風呂が自立しているタイプだったので自宅のようにゆっくりできました。加湿器付き空気清浄機もありお部屋も綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後もお客様により快適にお過ごしいただける様、日々努力して参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2024-02-06
3
その他
一人
2023年12月宿泊
RYUSHO01
10代/男性|1 件のクチコミ

2泊利用させていただきました。 この料金で宿泊できるには、充分なサービスであったと思います。 部屋も概ねきれいにされており、駐車場も整っています。 2泊目時、清掃後にバスタオル等、一式がありませんでした。 その旨をフロントに伝え、持ってきていただきましたが、結局バスマット等不足しているものがありました。 ミスは仕方ないと思いますが、その後の対応の再確認は必要だと思います。 朝食についてはっきり申し上げるとすれば、不満です。 私が行った時間が遅かったのもあるとは思いますが、おかず3品、ご飯、カレーがありませんでした。 また、他のご利用者さんが「なくなってるよ」と職員の方に伝えておられましたが「はいはい、今やってますので」との返答で、利用者が目の前で待ってるのにも関わらず、「お待たせしました」の一言もありませんでした。例えば朝食の時間が6時〜9時と決まっていてこうなったのであれば、まだ私が行くのが遅かったのだなと納得できる部分もありますが、時間を区切って8時30分〜9時という枠を作られているのであれば、どの時間帯でも提供状況は変わるべきではないと思いました。 正直、朝食が改善されれば☆4をつける価値のあるホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃不備、朝食サービス、朝食スタッフについて大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は品切れにならないよう提供量の見直しを行い、細やかな配慮ができるよう改善して参ります。 また、スタッフ対応につきましても再度教育を徹底致します。 今回いただいたご意見はすべてのスタッフに周知して早急な改善に努めて参ります。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。
2024-02-06
5
その他
一人
2023年11月宿泊
nagoya4956
50代/女性|3 件のクチコミ

全館全室禁煙! 無料朝食メニューにアルバカレーがある! 各階にある電子レンジの中までキレイでした。 車でないと立地は便利とは言えませんがコスパ最高です。 フロント対応もよく機会があれば次も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 またフロントスタッフの対応もお褒めいただき、「また利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフにとっては何よりの励みとなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、日々努力して参ります。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2023-12-12
5
ビジネス
一人
2023年11月宿泊
yurin925
50代/男性|364 件のクチコミ

インターから近く車で利用される方は便利です。近隣にコンビニやラーメン店もあり飲食も 困らないと思います。ルーム内はリニューアルして特に水まわりがきれいで気持ちよかったです。 無料の朝食も品数もあり、満足できるものです。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今回ご宿泊いただきましたお部屋は、浴室劣化によりリニューアルしたお部屋でございまして、他のお部屋に関しましては、まだリニューアルされておりませんのでご了承くださいませ。 今後もお客様にご満足いただける様、日々改善して参ります。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2023-12-12
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
のんきん6461
60代/女性|4 件のクチコミ

値段が安かったので、あまり期待はしてなかったのですが、フロントの対応はとてもよかったし、部屋も今まで泊まった中で1番静かでぐっすり眠れました。最初にチェックするお風呂も綺麗に掃除がされていて、鏡の前も広々としてとても気持ちよかったです。さらに、無料の朝食付きとは驚きました。食事後にしっかり歯磨きをして出張先に出かけることができたので、とても嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。。 また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、スタッフの対応や客室清掃などに「よかった」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉を励みに、今後もご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2023-11-10
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
foredeck
50代/男性|8 件のクチコミ

今回、小松鉄人に出場するために、宿泊しました ホテルから、会場のこまつドームまで25分で6:45にはドーム着いておきたいが、朝食が6:30からなのでホテルでは食べられなかった。5:00からサービスして頂けるとホテルで食べれるのにと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、ご朝食提供のお時間がご予定とは合わず、お召し上がりいただけなっかたとのことで大変心苦しく存じます。 これからもお客様にご満足いただける様、サービスの改善に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2023-10-19
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
keitan_123
40代/男性|1 件のクチコミ

小松市に車で寄る際は利用させていただくことが多いです。高速インターからのアクセスもよく、コンビニやスーパーも近い。 ウエルカムコーヒーのサービスと朝食のカレーがうれしいですね。 今回はフロントの方の柔らかい人柄が好印象でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
いつも小松フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 ウェルカムコーヒーや朝食のカレー、スタッフの対応に温かいお言葉をたくさんいただき、これからの励みになります。 今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2023-09-21
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

301号室に泊まらせていただきました。 この部屋は2人で使うにはもったいないくらいの広さで、連れと共に寛がさせていただき感謝しています。 駅からは距離がありますが、車の場合はICの直ぐ近くということもあって問題ありません。 コンビニも徒歩圏内です。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙和室
不適切なクチコミを報告する
この度は、小松フレックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけようで何よりでございます。 また、和室のお部屋の広さにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 今後もご宿泊いただけるお客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力して参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-08-18