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東横INN燕三条駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN燕三条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.35
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.56
  • 食事3.82

立地5

tamaakinさんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

tamaakinさん [50代/男性] 2022-04-22 23:36:10

価格,安すぎると感じました。
朝食,無料でこの内容は素晴らしい 私はホテルの朝食が好きなので基本、朝食無料のホテルには宿泊しません 朝食の内容が貧困だからです。しかしここの朝食は有料にしても良いレベルでした。

腹が立つ点 
①エレベーターに乗る時にカードキーを翳す位置が分からない 通常はエレベーターの中にある
②空気清浄機 水を入れる所が分からない 使用をあきらめた
③シャワーの使い方が分からない また後部より水が掛り冬なら大変 通常はわかります。
④他の方のコメントに対する東横側のお詫びのコメント まるで政治家のコメントの様に心がない
改善する気もない バイトを雇っているのか 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN燕三条駅前 2022-04-25 12:21:59

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
価格や朝食サービスについて嬉しいお言葉も誠にありがとうございます。
また、お部屋へ向かわれる際のセキュリティや室内設備の件でご不快な思いをさせる形となり誠に申し訳ございません。頂いた意見はホテル運営を続けていくうえで参考にさせて頂きます。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】
tamaakinさん
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