こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-05-09 08:41:22
4.0
投稿日：2023-02-14 08:52:33
メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）（長野県）
4.0
投稿日：2021-12-13 13:13:41
5.0
投稿日：2021-11-29 09:27:38
5.0
投稿日：2021-08-23 10:36:18
総合4
116901さんの 東横ＩＮＮ燕三条駅前 のクチコミ
2泊しました。
・フロント、朝食のスタッフは素晴らしかったです。逆にこの価格であそこまでの素敵な受け答え、無くてもいいのでは、ぐらいの印象です。
・ベッドは固いです。ただ、健康であれば気にならなかった。しかし二日目、大変体調が悪く、その際には厳しいベッドになりました。
・部屋でデスクワークをしようとしましたが、大きなテレビが邪魔でデスクに対して斜めに座り作業をしました。テレビの設置場所や大きさなど、これは改善できるのではないかと考えます。
・廊下、朝食会場が少し寒かったです。
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この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれましては、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。