on18609012さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ
- on18609012さん [40代/男性] 2024年04月30日 13:00:55
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立地がら良く、とても綺麗で良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN燕三条駅前 2024年05月02日 07:22:56
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この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。 お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東横INN燕三条駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 08:35:10
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部屋もきれいで、駐車場も平置きで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN燕三条駅前 2023年05月29日 13:10:07
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この度は東横INN燕三条駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の内装や駐車場につきましても嬉しいお言葉誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようなホテル作りにスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
ライススライス1694さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ
- ライススライス1694さん [20代/男性] 2023年03月17日 23:47:14
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燕三条駅からは7~8分程度かかります。夜に到着したのですが、駅周辺には街灯が少なく、土地勘のなかったため、少し道がわかりにくいです。館内は清潔で新しく快適でした。ただこの季節柄しょうがないとは思いますが、花粉が凄かったです。室内に入ってからくしゃみと鼻水が止まらなくなりました。ベッドはふかふかでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN燕三条駅前 2023年03月18日 06:49:12
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この度は、東横INN燕三条駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、花粉の件で対策が足りず、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 12:21:02
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立地はとても良かったのですが、チェックインの際、大混雑で時間をおいてようやくチェックイン出来ました。アメニティはロビーで…という形でしたが、綿棒など無く少し不便さを感じました。ベットのマットレスが硬めで好みでした。部屋は綺麗でとても快適でした。朝食無料バイキングも、なかなかの品揃えで満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN燕三条駅前 2023年03月17日 16:08:57
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この度は、東横INN燕三条駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、チェックイン時に長時間お待たせし、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 16:08:29
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7月13-15日連泊しましたが、もう二度と泊まりません。
理由は設備故障の案内がきちんとされていないことです。
洗濯をしようとしましたが乾燥機が置かれている2台ともに壊れていて使えませんでした。
着替えを洗濯できず最悪でした。
新しいホテルなだけに残念です。
ほとんどのお客様が使わないからという判断で大々的に案内しないのかもしれませんが、チェックイン時、受付、エレベーター前などで自ら発信してください。乾燥機や洗濯機に貼ってあるだけでは、使おうとした時にしかわかりません。
あと朝ごはんはあまり美味しくありませんでした。
スタッフの方の案内や態度などは良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN燕三条駅前 2022年07月20日 13:38:48
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテル設備の件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。説明不足もあり不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。設備に関しましては業者を通して改善させて頂きました。今回の貴重なご意見を参考にスタッフ一同より良いホテル作りに努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 21:44:38
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トレーニングルームや朝食のサービスありとても良かったです。
ホテルの駐車場が満車で、他を探さなくてはならなくて大変だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN燕三条駅前 2022年06月13日 07:25:37
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この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
駐車場の件大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
まなあい0206さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ
- まなあい0206さん [40代/男性] 2022年05月17日 04:47:44
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キャンペーンが無くなるのは残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横INN燕三条駅前 2022年05月17日 22:40:49
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この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
頂いた意見はホテル運営を続けていくうえで参考にさせて頂きます。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
次回のご利用お待ちしてしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★無料朝食付★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 07:55:59
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チェックアウトと朝食が重なった結果でしょうが、
朝のエレベーターは乗れません(時間要します)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横INN燕三条駅前 2022年03月30日 05:37:23
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★無料朝食付★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ
夜中の3時頃にお風呂に入りる人の下階になってしまって、フロ場の水の音や、物を落とす音で、睡眠妨害。翌日の仕事中に寝不足が続き倒れそうになりました。夜中にフロに入る人はできたら下の階に泊まってほしい。
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この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
おやすみになられているところの騒音につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。