楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN燕三条駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN燕三条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.35
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.56
  • 食事3.82
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

109件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 16:08:29

7月13-15日連泊しましたが、もう二度と泊まりません。

理由は設備故障の案内がきちんとされていないことです。
洗濯をしようとしましたが乾燥機が置かれている2台ともに壊れていて使えませんでした。
着替えを洗濯できず最悪でした。
新しいホテルなだけに残念です。
ほとんどのお客様が使わないからという判断で大々的に案内しないのかもしれませんが、チェックイン時、受付、エレベーター前などで自ら発信してください。乾燥機や洗濯機に貼ってあるだけでは、使おうとした時にしかわかりません。

あと朝ごはんはあまり美味しくありませんでした。

スタッフの方の案内や態度などは良かっただけに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN燕三条駅前 2022年07月20日 13:38:48

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテル設備の件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。説明不足もあり不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。設備に関しましては業者を通して改善させて頂きました。今回の貴重なご意見を参考にスタッフ一同より良いホテル作りに努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス5

みくみくかわいいさんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

みくみくかわいいさん [50代/女性] 2022年05月24日 15:43:29

睡眠の質が測れるお部屋快適に過ごせました。
ベッドも広く明るい壁で落ち着きました。
フロントの対応も良かったです。
最上階が食堂で景色もよく満足しました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN燕三条駅前 2022年05月25日 04:39:11

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

サービス5

まなあい0206さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

まなあい0206さん [40代/男性] 2022年05月17日 04:47:44

キャンペーンが無くなるのは残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN燕三条駅前 2022年05月17日 22:40:49

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
頂いた意見はホテル運営を続けていくうえで参考にさせて頂きます。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
次回のご利用お待ちしてしております。

ご利用の宿泊プラン
★無料朝食付★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

サービス5

まなあい0206さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

まなあい0206さん [40代/男性] 2022年05月17日 04:45:28

コスパが良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN燕三条駅前 2022年05月17日 22:39:29

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★無料朝食付★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 17:34:38

先日、ビジネスで宿泊しました。
オープンしたばかりで、とても綺麗なホテルでした。朝食もバイキングで高層階での朝食だったのでいつもと違う感覚が味わえました。
次回も宿泊予定です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN燕三条駅前 2022年05月13日 12:07:14

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
頂いた意見はホテル運営を続けていくうえで参考にさせて頂きます。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
次回のご利用お待ちしてしております。

ご利用の宿泊プラン
★無料朝食付★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 17:09:05

予約してすぐ行きました。
新しくてとても綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN燕三条駅前 2022年05月13日 12:05:10

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 03:50:10

新しく出来たばかりで、お部屋も綺麗でした。
少し残念なところは、トイレの便座のサイズが少し小さめだったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
東横INN燕三条駅前 2022年04月12日 15:25:14

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに
努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

サービス5

ビンイチさんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

ビンイチさん [60代/男性] 2022年03月26日 18:43:04

開業1ヶ月目だったため、非常にきれいだった。スタッフは慣れていないとのことで宿泊費が安いキャンペーンだったが、そんなこともなく、気持ちよく利用できた。
ただ、朝食にジュースがないのはもの足らない気分だった。部屋のテレビでレストランの混雑状況がわかるのは便利だった。
次に燕三条に行くときは、また利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN燕三条駅前 2022年03月30日 05:37:31

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月08日 16:17:58

サービス、接客満点でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN燕三条駅前 2022年03月18日 10:29:00

この度はご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★無料朝食付★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 16:53:31

ビジネスでの宿泊です。設備も綺麗で朝食も充分でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN燕三条駅前 2024年05月25日 16:12:56

この度は東横INN燕三条駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく、励みになります。

今後も快適にお過ごしいただけますよう一層精進して参りますので、
お近くにお越しの際はぜひまた当館をご利用いただければと思います。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【喫煙すいみんPJシングル】

サービス4

nancyan8906さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

nancyan8906さん [60代/男性] 2024年05月17日 11:24:49

キレイです、
朝御飯美味しいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN燕三条駅前 2024年05月18日 06:10:37

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご朝食をお褒め頂き誠にありがとうございます。
朝食スタッフも喜んでおります。
お客様にご満足頂けるよう、創意工夫のある朝食をご提供させて頂きます。
今後もピカピカの館内とスタッフの笑顔でお客様をお向かいさせて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東横INN燕三条駅前フロント

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

サービス4

on18609012さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

on18609012さん [40代/男性] 2024年04月30日 13:00:55

立地がら良く、とても綺麗で良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN燕三条駅前 2024年05月02日 07:22:56

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。 お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 20:36:46

出張には好立地。イオンが近い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN燕三条駅前 2024年04月28日 04:42:29

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 16:14:48

部屋が明るくて綺麗だしお風呂にレインシャワー付いててシャワーヘッドは
マッサージに切り替えられるし
一階にはフィットネスジムが有って
食事も美味しくて大変満足しました!
お気に入りのビジネスホテルです!
また利用させていただきたいです!
ありがとうございました♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN燕三条駅前 2024年04月15日 09:00:13

この度は東横イン燕三条駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお客様からの貴重なご意見・ご感想を頂き、大変嬉しく思います。
今後より一層快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 11:03:58

朝食が、以前よりもすこしばかり落ちた。
部屋の感じや内装、電化製品類に不満もなく、寝具も中心に偏りはなくよく練れた。
しかし、朝起きると隣室からいびきが聞こえてきた。
無呼吸症候群?にならないと、と、気になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN燕三条駅前 2024年03月29日 02:32:50

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 16:51:31

女一人で宿泊しました。
とてもコンパクトに清潔でこれで2回利用しました。
朝食も越後平野を見て美味しく頂けました。
すぐうらにジャスコもあり便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN燕三条駅前 2024年01月05日 03:18:57

この度は東横イン燕三条駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食サービスにつきまして嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

こりのしほさんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

こりのしほさん [60代/女性] 2023年10月23日 07:12:02

朝食付きで、部屋への持ち込みも可能なところ、良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN燕三条駅前 2023年10月24日 13:22:33

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 08:31:34

9月3日に宿泊しました。コンパクトに無駄なく設備がされていて心地良かったです。お風呂の頭上からシャワーびっくりしました。浴衣もシャツ風で可愛いかったです。モーニングは無料で最上階で広い越後平野の、のどかな風景を見て食べれて良かったです。1階にスポーツジムが付いていました。もっと全面にお知らせされていたら着替えを持って行って利用したのに残念でした。裏にジャスコがあり買い物に便利でした。着替えを入れるビニール袋があったら良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN燕三条駅前 2023年09月21日 07:33:03

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご案内不足の件については、大変申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 08:35:10

部屋もきれいで、駐車場も平置きで便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN燕三条駅前 2023年05月29日 13:10:07

この度は東横INN燕三条駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の内装や駐車場につきましても嬉しいお言葉誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようなホテル作りにスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 11:48:53

朝食が最上階で景色が良くとても美味しく食事が出来ます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
東横INN燕三条駅前 2023年04月04日 01:32:57

 この度は東横INN燕三条駅にご宿泊いただきありがとうございました。
 今後もお客様に満足頂けるホテル作りに尽力して参ります。
 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

109件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ