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東横INN燕三条駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN燕三条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.35
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.56
  • 食事3.82
宿泊年月
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[並びかえ]

109件中 81~100件表示

食事2

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月04日 07:40:54

有料でも結構なので、朝食を充実させてほしい。正直、美味しくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN燕三条駅前 2022年08月17日 13:08:29

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食スタッフとの課題にさせて頂きます。。
お忙しいところご返信頂きまして再度お礼申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月07日 16:28:55

寝るだけなので問題は無かったのですが,部屋が少し狭く感じました。
ツインルームでしたが,別途に上がらないとカーテンを開けられないのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN燕三条駅前 2022年07月07日 22:44:00

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂いたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感じております。
頂いたご意見は今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。

お客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも東横イン燕三条駅前をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事2

京都 忍さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

京都 忍さん [60代/男性] 2022年06月28日 22:32:38

サービスとはいえ、朝食のおかずをもう少しふやしてほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN燕三条駅前 2023年07月29日 16:54:47

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご滞在の際ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を今後のホテル作りの参考にさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 19:30:20

夜中の3時頃にお風呂に入りる人の下階になってしまって、フロ場の水の音や、物を落とす音で、睡眠妨害。翌日の仕事中に寝不足が続き倒れそうになりました。夜中にフロに入る人はできたら下の階に泊まってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN燕三条駅前 2022年06月28日 07:05:53

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
おやすみになられているところの騒音につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 12:41:54

予約の確認メールが届かないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN燕三条駅前 2022年06月02日 00:30:58

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お手数をお掛けする形となり申し訳ございませんが、ご予約確認時のメール受信はお客様個々での設定となりますのでマイページにて今一度ご確認頂けますと幸いです。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
次回のご利用お待ちしてしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 18:49:36

2回目の宿泊です。
新設なのでTV、湯沸かしなどは良い。
ベッドは固めで好き嫌いがある。
寝心地は良いとは言えない。
他の階の排水音が聴こえてくるのが難点。
朝食付きで贅沢は言えないが、トースターなしで
温めることが出来ない。バタージャムなども無いのは残念。
おにぎりは良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年04月
東横INN燕三条駅前 2022年04月15日 12:16:48

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月03日 17:52:11

さすがにオープン2日目部屋も綺麗で設備も良く、スタッフの対応も特に問題無かったですが
朝食についてはおかずの品数は少ないのと全体的に味が薄め(おにぎり、みそ汁等)でした。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN燕三条駅前 2022年03月18日 10:40:58

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★無料朝食付★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ダブルサイズベッド)】

食事1

uge73さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

uge73さん [60代/男性] 2023年10月06日 09:10:27

駅チカとはいえ、周辺ホテルの駐車場がサービスが多いのに、1泊600円はちょっと高いように思える。
また朝食が他の東横インに比べてもさらに貧相。スタッフの人が元気よく対応してくれる中、選ぶほどメニューがない。おまけに6時半スタートの朝食が、かなりフライングが多くてびっくりした。
立地は問題ないし、新しくきれいなホテルなので、この辺の不満はしょうがないのでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN燕三条駅前 2023年10月07日 01:39:41

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご滞在の際ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を今後のホテル作りの参考にさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事1

ぶん8983さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

ぶん8983さん [50代/男性] 2023年02月27日 18:27:22

三条での宿泊では高頻度で利用していますが、チェックインが多少でも遅くなると駐車場の空きが無くなります。提携駐車場は結構遠くなるので冬季は厳しいですね。近隣の駐車場との提携を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN燕三条駅前 2023年02月28日 09:01:11

この度は東横イン燕三条駅前をご利用いただきありがとうございます。
駐車場のご意見誠にありがとうございます。
お客様のご要望に添えるよう今後改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事1

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月04日 07:35:48

駐車台数に制限があるのは仕方がないが、提携する駐車場が遠すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN燕三条駅前 2022年08月17日 13:06:53

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ホテルの今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事1

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 16:08:29

7月13-15日連泊しましたが、もう二度と泊まりません。

理由は設備故障の案内がきちんとされていないことです。
洗濯をしようとしましたが乾燥機が置かれている2台ともに壊れていて使えませんでした。
着替えを洗濯できず最悪でした。
新しいホテルなだけに残念です。
ほとんどのお客様が使わないからという判断で大々的に案内しないのかもしれませんが、チェックイン時、受付、エレベーター前などで自ら発信してください。乾燥機や洗濯機に貼ってあるだけでは、使おうとした時にしかわかりません。

あと朝ごはんはあまり美味しくありませんでした。

スタッフの方の案内や態度などは良かっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN燕三条駅前 2022年07月20日 13:38:48

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテル設備の件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。説明不足もあり不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。設備に関しましては業者を通して改善させて頂きました。今回の貴重なご意見を参考にスタッフ一同より良いホテル作りに努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

食事1

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 08:04:52

会員登録の介入が激しすぎる。朝食が酷い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN燕三条駅前 2022年06月14日 12:39:11

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
クラブカード会員のご案内やご朝食につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事1

島渡りさんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

島渡りさん [50代/男性] 2022年05月10日 15:58:04

仕事で使わせてもらいました。車でしたが駐車場も広く料金も良心的です。朝食を楽しみにしてましたが和食も洋食も内容がイマイチ。ご飯がオニギリしかなく具材も美味しくない。平日で客も少ないとはいえ、もう少し充実してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN燕三条駅前 2022年05月13日 02:36:02

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
頂いた意見はホテル運営を続けていくうえで参考にさせて頂きます。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

食事1

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:20:30

GWで混雑しており、フロントが激混みでした。もう少し手際良く対応していただけるとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
東横INN燕三条駅前 2022年05月06日 12:43:13

 この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
 混雑時お客様をお待たせしてしまい申し訳ございません。
 頂いた意見はホテル運営を続けていくうえで参考にさせて頂きます。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事1

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 18:57:33

車で行ったが。駐車場が満車なのは仕方ないが案内されたのは徒歩で5分以上かかる。
朝食会場が最上階なのでわざわざ食べに行く気にならない。
エレベーター2機あるが朝は激混みです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN燕三条駅前 2022年04月30日 12:50:53

 この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
 駐車場の件及び朝食時のエレベーターの件で、ご不快な思いをさせる形となり誠に申し訳ございません。頂いた意見はホテル運営を続けていくうえで参考にさせて頂きます。
今後もお客様がご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★無料朝食付★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★
ご利用のお部屋
【喫煙すいみんPJシングル】

食事1

yuusora104さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

yuusora104さん [40代/男性] 2022年03月14日 18:03:29

サンキュー・ゴメンネ キャンペーンだから仕方ないが3/13の朝食がひどかった。
なにもなかった。8:30でおにぎり終了、ラーメンもパンもサラダもまわっておらず、
食べるものがなにもない。
パートさんがかわいそうに思えた。
オペレーションがまずいのでは?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN燕三条駅前 2022年03月18日 10:28:18

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★無料朝食付★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

えへ太さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

えへ太さん [50代/男性] 2024年06月09日 14:42:14

出張で連泊利用しました。
建物はきれいで室内も清潔でしたが、2白衣の夜に壁が薄いのか隣室のテレビの音やいびきが聞こえました。
他にもシャワー音など音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN燕三条駅前 2024年06月10日 12:46:37

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご滞在の際ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとにお部屋の確認をさせて頂きます。また、今後のホテル作りの参考にさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

on18609012さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

on18609012さん [40代/男性] 2024年04月30日 13:00:55

立地がら良く、とても綺麗で良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN燕三条駅前 2024年05月02日 07:22:56

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。 お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東横INN燕三条駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

投稿者さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 18:44:27

浴室の隅からカツカツ...またはタンタン...の様な間隔が一定ではない不規則な連続音が不定期で聞こえ、うるさく感じました。まだ出来たばかりのような新しい建物なのに残念です。
浴槽は広くゆったりした感じで良かったですが、その分お湯が溜まるのに時間が掛かり待ってる間に寝落ちする所でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN燕三条駅前 2023年10月28日 07:40:41

この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご滞在の際ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を今後のホテル作りの参考にさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております.

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【喫煙すいみんPJシングル】

ライススライス1694さんの 東横INN燕三条駅前 のクチコミ

ライススライス1694さん [20代/男性] 2023年03月17日 23:47:14

燕三条駅からは7~8分程度かかります。夜に到着したのですが、駅周辺には街灯が少なく、土地勘のなかったため、少し道がわかりにくいです。館内は清潔で新しく快適でした。ただこの季節柄しょうがないとは思いますが、花粉が凄かったです。室内に入ってからくしゃみと鼻水が止まらなくなりました。ベッドはふかふかでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN燕三条駅前 2023年03月18日 06:49:12

この度は、東横INN燕三条駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、花粉の件で対策が足りず、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

109件中 81~100件表示

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