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札幌ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
総合3
新しいホテルなので設備は大変良いです。部屋も広くて快適です。ただ水回りが汚いのが気になりました。洗面台は明らかに詰まっているし、新しいのに何故か水垢もヒドイ。ユニットバスのニオイも気になりました。フロントの対応は良かったので、頑張ってもらいたいところです。。。
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この度のご宿泊誠にありがとうございました客室水回りの清掃状況の件、誠に申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。頂いたお声を早速清掃スタッフにミーティングにて共有致しました。清掃スタッフのスキルだけの問題ではなくフロントスタッフも一丸となって清掃状況のチェックを強化し同様のお声を頂かないように改善に努めて参ります。ご多忙な折に貴重な御意見を下さいまして重ねて御礼申し上げます。札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏
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総合3
投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ
新しいホテルなので設備は大変良いです。部屋も広くて快適です。
ただ水回りが汚いのが気になりました。洗面台は明らかに詰まっているし、新しいのに何故か水垢もヒドイ。ユニットバスのニオイも気になりました。
フロントの対応は良かったので、頑張ってもらいたいところです。。。
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この度のご宿泊誠にありがとうございました
客室水回りの清掃状況の件、誠に申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
頂いたお声を早速清掃スタッフにミーティングにて共有致しました。清掃スタッフのスキルだけの問題ではなくフロントスタッフも一丸となって清掃状況のチェックを強化し同様のお声を頂かないように改善に努めて参ります。
ご多忙な折に貴重な御意見を下さいまして重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏