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札幌ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
２泊利用させていただきました。駅からのアクセスが良く、コンビニも２件あり充実していて良かったです。何よりお部屋の作り付け？の机と椅子がとても居心地よく、全ホテルこうだといいのに！とすら思いました。メイクがしやすいよう、大判のミラーやデスクライトなども至れり尽くせりで満足でした。しかし、風呂の下水の匂いがとても臭く風呂に入る時だけでなく、ドアを閉めていても部屋に入った瞬間から匂ったのが憂鬱でした…。あと、掃除なしエコプランだったので、朝、ゴミとタオル類を出しておきました。ティッシュが１枚で終わってしまったので、空になった箱を分かりやすいように他のゴミと分けておきました。タオル類と一緒に新しいティッシュが入っていることを期待していましたが、ティッシュはなく…。ないと不便だったのでフロントに電話しましたが、夜だったからか出なくて、そのままティッシュなしですごしました…。言わなかった私も悪いですが気付いて欲しかったなぁと思いました。
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この度のご宿泊誠に有難うございました。客室内の家具等にお褒めのお言葉を頂き非常に恐縮でございます。一方で客室清掃に関しては当方の気づきが非常に甘く誠に申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。仰せの通り気付いて当然レベルのことなので非常にお恥ずかしく思います。ご不便をお掛けいたしました。頂いたお声を全清掃スタッフに共有し再発防止に努めます。貴重なご意見を下さり感謝申し上げます。札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏
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投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ
２泊利用させていただきました。駅からのアクセスが良く、コンビニも２件あり充実していて良かったです。
何よりお部屋の作り付け？の机と椅子がとても居心地よく、全ホテルこうだといいのに！とすら思いました。メイクがしやすいよう、大判のミラーやデスクライトなども至れり尽くせりで満足でした。
しかし、風呂の下水の匂いがとても臭く風呂に入る時だけでなく、ドアを閉めていても部屋に入った瞬間から匂ったのが憂鬱でした…。あと、掃除なしエコプランだったので、朝、ゴミとタオル類を出しておきました。ティッシュが１枚で終わってしまったので、空になった箱を分かりやすいように他のゴミと分けておきました。タオル類と一緒に新しいティッシュが入っていることを期待していましたが、ティッシュはなく…。ないと不便だったのでフロントに電話しましたが、夜だったからか出なくて、そのままティッシュなしですごしました…。言わなかった私も悪いですが気付いて欲しかったなぁと思いました。
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この度のご宿泊誠に有難うございました。
客室内の家具等にお褒めのお言葉を頂き非常に恐縮でございます。
一方で客室清掃に関しては当方の気づきが非常に甘く誠に申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。仰せの通り気付いて当然レベルのことなので非常にお恥ずかしく思います。ご不便をお掛けいたしました。
頂いたお声を全清掃スタッフに共有し再発防止に努めます。
貴重なご意見を下さり感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏