この度は札幌ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
まだまだ新米ホテルですが、立地からホテルをお選び頂けたとの事ありがとうございます。
駅チカでございますのでＪＲ、地下鉄ともにアクセスには自信がございます。

お部屋の臭いに関してご不便をおかけして申し訳ございません。皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃等今まで以上に心がけて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ　副支配人　石川知裕

この度は札幌ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお声を頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食もお口に合いましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
スタッフこだわりのグルテンフリーケーキを褒めて頂きありがとうございます。

札幌にお越しになる際は、またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ
副支配人　石川知裕

この度は札幌ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
3月に開業したばかりでスタッフも新米の中お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お褒めに預かり光栄です。

また、札幌のお越しの際はお帰りをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ　副支配人　石川知裕

この度は札幌ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉多数いただき、誠にありがとうございます。
このお言葉を励みに日々精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ　副支配人　石川知裕

この度は札幌ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
『今まで泊まったホテルで1番快適でした。』と最上級のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ゴミ箱についても貴重なお声を頂きまして、ありがとうございます。
また、お越しになるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ　副支配人　石川知裕

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
仰せの通り、当ホテルはJR札幌駅、地下鉄さっぽろ駅から至近距離なので観光にもビジネスにも非常に便利が良く、ホテル周りにコンビニエンスストアも3件ございますので不便はしないと思います。様々なシーンでご愛顧いただけると幸いですのでまたのお越しをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋の広さは決して広くはないのですが、家具などの配置を工夫し、実勢の広さよりも広く見えるようにしていますので、お褒めに預かり安心いたしました。
また当地にお越しの際は再訪くださると幸いです。
ご投稿有難うございました。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
価格の件ですが誠に申し訳ありません。近隣ホテルと比べて平均的価格より少しお安い設定で販売させて頂きましたが、それでも平時に比べると十分に高い期間だったと思います。本当に恐縮でございます。
当期間以外では出来るだけお値打ちに提供できるように心がけて参りますので、札幌にお越しの際は是非再訪頂けると幸いです。
ご投稿下さり御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
仰せの通り、当ホテルはJR高架線路のそばに立地しておりますので電車の通過音が聞こえますが、気にならなかったとの事で安堵いたしました。全室二重ガラスとアメニティーに耳栓のご用意もございますので音に敏感な方はご利用頂ければと思います。
ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ホテル立地並びに朝食にお褒めに預かり光栄でございます。仰せの通り朝食に関しましては出来るだけ北海道らしいメニューで地元の食材を使いご用意するように努めております。
また海鮮丼だけではなく、スイーツは毎朝パティシエが手作りで焼き上げたものを当日限りで提供しておりまして十分な量をご用意しておりますが、稀に不足する事がございますので出来るだけ早めのお時間にお越し頂けると幸いです。
お忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご利用頂いたシングルのお部屋には全室に大きなデスクと快適なソファを配置しており、機能的で使いやすいと多くのお声を頂いております。
簡単な食事やリモートワークなどにも重宝すると思いますので様々なシーンにおいてお利用下されば幸いです。
是非またのお越しをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
折角お選び下さったにもかかわらず、スタッフの応対に大変な失礼があったこと誠に申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
お声をフロントマン全員に共有し問題意識をもって改善に努めますので何卒ご容赦くださいませ。
貴重なご意見を下さりありがとうございました
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご不便をお掛けすることもあろうかと思いますが、ひとつでも多くご満足いただける点を増やして参りたいと思います。お気づきの点等ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さると幸いです。
お忙しい中、ご投稿下さり感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
折角数あるホテルからお選び頂いたにも拘らず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
お越し頂いた当日の該当のスタッフにもお声を重々に申し伝え改善を促しました。また私もお客様接点にもっと入り込み、スタッフの接遇面に注を払います。
貴重なご指摘を下さり心から感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
仰せの通り、札幌駅周辺は新幹線延伸の再開発工事があちこちで行われておりますのでご不便をお掛けいたします。道も工事に応じて頻繁に変わりますが、公式ホームページで駅からホテルまでのアクセスは最新のものを掲載しておりますので参考にして頂けたらと思います。
貴重なご意見を投稿下さり心から感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
朝食にお褒めを預かり光栄でございます。仰せの通り朝食に関しましては出来るだけ北海道らしいメニューで地元の食材を使いご用意するように努めております。
またスイーツは毎朝パティシエが手作りで焼き上げたものを当日限りで提供しておりまして十分な量をご用意しておりますが、稀に不足する事がございますので出来るだけ早めのお時間にお越し頂けると幸いです。
今回はお言葉を下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足のいくご滞在だった模様で何よりでございます。ご利用下さったシングルルームに関しては全室大型のデスクとベンチソファを設置しているので、デスクワークやお食事にも重宝すると思います。「次回また利用したい」との仰せ、大きな励みになります。是非是非再来訪をお待ちしております。
ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
当日急遽広めのお部屋に空きが出たのでお通しさせて頂きましたが、折角お礼のお言葉まで頂けたにもかかわらず、清掃状況に不備があっては台無しと猛省いたします。各お部屋の清掃スタッフだけでなく最終チェッカー担当にも重々お声を共有し、最新のチェックを促します。誠に申し訳ありませんでした。貴重なご指摘を下さり感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご利用頂いたセミダブルルームに関してはバス・トイレがユニット形式ですが、ツインルームに関しましては全室セパレートですのでもし機会がございましたらご利用下さいませ。
北海道旅行2日目以降はお楽しみ頂けましたか？今年は北海道も記録的な猛暑でしたが、また当地にお越し頂ければと思います。
ご投稿下さり感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏