この度のご宿泊誠にありがとうございました。
朝食のスイーツがお気に召したようで嬉しく思います。X’masシーズンということもありチョコレートブラウニーをご提供する頻度を上げておりますが、基本的には毎日パティシエが日替わりでご用意しておりますので是非ご期待くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿下さいましてありがとうございました。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
清掃が不充分だったとの事、、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
客室清掃担当者全員に周知し特に最終チェッカーには重々に申し伝えます。
ご指摘下さり感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
全国旅行支援等に必要な書類記入などは不慣れで当然なので気兼ね下さらなくても全く問題ございません。
こちらこそまた機会がございましたら是非当ホテルをリピート頂けると嬉しく存じます。
ご多忙な折に投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋の選択の件ですが、どうぞ気兼ねなくお尋ねくださいませ。空きがある限りすぐにお部屋の変更をさせて頂きます。
お仕事の関係で札幌にはまたお越しになるのですね。是非その時も当ホテルをお選びくださいますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
蛇口のお水は飲料用として問題ございませんが相対的にミネラルウォーターには劣るかもしれません。客室設置も検討させて頂きますが何卒ご容赦くださいませ。
ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
確かに札幌は快適な良いホテルが多いですよね。そんな中でもまた宿泊したいと思って頂けるように、設備も応対も磨いてお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さり御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
客室の空調の件ですが、個別空調を採用しておりますので冷房運転も可能になっております。ご案内が不十分で申し訳ありませんでした。
是非またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
リピートして頂けたこと非常に嬉しく存じます。おひとりでも多く「また来るよ」と仰って頂けるように客室も応対も磨いておきますのでまたのおっ腰をお待ちしております。
ご多忙な折に投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めに預かり光栄でございます。仰って頂いた通りシングルルームには大型デスクとソファを配置しておりますので、PCや資料も十分広げることができますし食事にも重宝すると思います。
お値段も極力お値打ちにご用意いたしますので次回も是非ご利用下さいますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤秀敏

この度は札幌ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂き重ねてお礼を申し上げます。
アメニティに関して、貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。
ご用意させて頂くアイテム見直しの際に検討させていただきます。
札幌ワシントンホテルプラザ　副支配人　石川知裕

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
「また利用したい」と仰って頂けることが何よりの励みでございます。
ご要望に関しては出来る限りお応えして参りたい所存ですので何なりとお申し付けくださいませ。
ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
朝食をお褒めに預かり恐縮でございます。出来るだけ北海道らしいご当地メニューを揃えご提供しておりまして季節に応じてメニューも変更いたしますので是非ご期待くださいませ。
一方でフロントスタッフへの叱咤激励を頂きまして有難うございます。まだまだ至らない点も多くご不便をお掛けすることもあろうかと思いますがお気づきの点など何なりとお申し付けくださいませ。改善に向けて努力致します。
ご多忙な折に投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
おかげさまで朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴する機会が増えて参りました。そのお言葉をご覧になられたお客様のご期待に反しないように日々メニュー内容や調理行程を見直しながら、より美味しくご満足して頂けるように努力して参りますので何かお気づきの点やご要望等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
「トータル的に満足」と仰って頂き安堵すると共に非常に光栄でございます。
仰って頂いた通り、客室内デスクやソファは使い勝手が良いと特に好評を頂いていますので、PCや資料を大きく広げたお仕事や受験勉強、美味しいものを買い込んでの食事にも重宝すると思います。
また朝食バイキングでは北海道ならではのご当地メニューを多数ご用意し、スイーツも各種手作りでご提供し多くのお客様からご満足のお声を頂いております。
一方で当該部屋のソファの臭い及び音の件に関しましては早急に点検し是正を施しますのでご容赦くださいませ。
また当地にお越しの際は是非リピートして頂けたら非常に嬉しく存じます。
お忙しい中投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
仰って頂いた通り、客室内デスクやソファは使い勝手が良いと特に好評を頂いていますので、PCや資料を大きく広げたお仕事や受験勉強、美味しいものを買い込んでの食事にも重宝すると思います。
当地にお越しの際はまたのお越しをお待ちしております。ご多忙な折に投稿下さり御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤秀敏

いつもご愛顧下さいまして感謝申し上げます。
過分なお褒めのお言葉を頂き非常に恐縮でございます。今後もそのご期待に反する事の無いよう努めて参りますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
スタンプカードの件ですが、仮にお忘れの時は新しいカードを発行させて頂きます。後日2枚のカードをご持参下さればスタンプを合算させて頂きますのでどうぞご安心くださいませ。ただweb上で管理できると尚良いのですが・・・。
貴重なご意見をくださいまして重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
JR札幌駅徒歩2分に立地し、観光にもビジネスにも様々なシーンで拠点としてご利用しやすい便利なホテルになっております。
当地にお越しの際は是非ご利用下さいますよう宜しくお願い申しあげます。
お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
コインランドリーの件ではご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。3台設置しているものの時間帯によっては混雑していることも否めない現状ですので増台の検討をさせて頂きます。
貴重なご意見をくださいまして感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
チェックインにお手間をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。手続きの簡素化が狙いですが、これでは本末転倒でお恥ずかしい話でございます。よりスムーズに行っていただけるようにフロントスタッフのアテンドを強化して参ります。また選択ボタン等の設定もより手短に出来るようにシステムの見直しを実施いたします。
お忙しい折に貴重なご意見を頂きまして心から感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご不便なくご滞在頂けたようで嬉しく存じます。
自動チェックイン機タッチパネルや館内各設備に関しましても、お客様が手を触れる箇所は毎日定時定刻にアルコール消毒作業を実施しておりますのでご安心くださいませ。
まだしばらくコロナウィルスには注意を払う必要がございますが、当地にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏