この度のご宿泊誠にありがとうございました。
折角数あるホテルからお選び下さったにもかかわらず、接客面で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
頂いたお声に対しカメラ等で確認し該当スタッフだけでなく全スタッフにご指摘頂いたことを改めて周知致しました。一部とはいえあってはならないことなので教育不足を猛省しております。
再発防止に努めますので何卒ご容赦くださいませ。
貴重なご意見を下さり感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
「お薦め」とおっしゃて下さり非常に光栄でございます。また当ホテル鈴木はもちろんですが全スタッフが温かいお言葉を頂き大きな励みになります。
おひとり様でも多くのお客様から同様のお声を頂けるように努力して参りますので当地にお越しの際はまたのご来館をお待ちしております。
ご多忙な折に投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
仰せの通り、コネクティングルームはふたつのツインルームがお部屋の中で繋がっているタイプのお部屋になっておりましてご家族連れやグループのお客様にご好評を頂いております。部屋数は少ないのですが是非ご利用頂けたら幸いです。
お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
おひとり様でも多くのお客様から同様のお声を頂けるように努力して参ります。
温かいご投稿に重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
仰せの通り、ご利用頂いたツインルームに関してはバス・トイレセパレートタイプのお部屋なのでお連れ様にも気兼ねなくご利用頂けるものと思います。
是非当地にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
当日急遽ツインルームに空きが出たため振替させて頂きましたがお喜び頂けたようで何よりでございます。「また利用したい」とのお言葉な私共にとって一番お励みです。次回お越しの時もご期待に添えるように努力致します。
お忙しい中ご投稿下さり心から感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
「また利用したい」と仰って頂き非常に光栄でございます。一方で朝食時間のコーヒーの件、お気づきすることが出来ず誠に申し訳ありませんでした。朝食バイキングは有料ですが、素泊まりのお客様におかれましてはコーヒーは無料でご用意しておりますので気兼ねなくご利用下さいませ。ただコーヒーサーバーが朝食会場内なので入りにくかったと思われますので案内板の用意を検討致します。ご投稿下さり感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
アメニティーに関しては環境に配慮し御入用の分だけアメニティーコナーからお持ちいただく形式を取らせて頂いておりますが、スタッフのご案内不足があったとの事で心からお詫び申し上げ猛省いたします。
フロントスタッフ全員に周知致しますので貴重なご意見を投稿下さり感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
おひとり様でも多くの客様から同様のお声を頂けるように努力して参ります。
温かいお言葉に心から感謝し、またのお越しをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルはJR札幌駅から徒歩で至近距離に立地しておりますので、観光でもビジネスでも非常に便利にご利用頂けると思います。また冬季の降雪時なども地下道が通っていますので屋外を歩くのは100m未満なのでどうぞご安心くださいませ。
是非またのご利用をお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
概ねご満足できる滞在になったようで何よりでございます。
ご子息の入試が成就し桜が咲くことをささやかではありますが祈願しております。
ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
当日は急遽ツインルームに空きが出ましたのでアップグレードさせて頂きましたがお喜び頂けたようで何よりでございます。仰せの通り旅先で疲れている時などはバス・トイレ独立型の方が寛げると思いますので是非利用動機に応じて使い分けて頂けたらと思います。
また当地にお越しの際は是非再訪くださいますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
仰せの通りご利用頂いたツインルームに関しては全室バス・トイレ独立型になっておりますのでお連れ様にも気兼ねなくゆっくりお寛ぎいただけると思います。また朝食に関しましてもお褒めに預かり光栄です。
是非当地にお越しの際はまたのお越しをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
最上級のお褒めを下さいまして心から感謝申し上げます。旅慣れた方に仰って頂けると非常に光栄でございます。
お一人様でも多くのお客様から同様のお声を頂けるように努力して参りますので引き続きご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
概ねご満足頂けたようで私どもも嬉しく思います。
仰せの通り、当ホテルは札幌駅から至近距離に立地していますので、観光やビジネスの拠点として便利にご利用頂けると思います。また近隣にはコンビニや飲食店も多数あるので不自由は感じないと思われますので是非当地にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご利用頂いたシングルのお部屋には全室に大きなデスクと快適なソファを配置しており、機能的で使いやすいと多くのお声を頂いております。
簡単な食事やリモートワークなどにも重宝すると思いますので様々なシーンにおいてお利用下されば幸いです。
一方で清掃不備の件、誠に申し訳ありませんでした。清掃スタッフにもお声を共有し注意喚起いたします。
是非またのお越しをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
大満足と仰って頂き非常に嬉しく光栄でございます。また朝食に関しては過分なお褒めに預かり恐縮でございます。おひとり様でも多くのお客様から同様のお声を頂けるように引き続き努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
当日急遽ツインルームに空きが出ましたのでご用意させて頂きましたがお喜び頂けて私共も嬉しく思います。
「また利用したい」との仰せ、大きな励みになります。次回もご期待に反しないよう努力致しますのでまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
札幌駅からのアクセスの件、予めのHPでのご確認並びにご提案下さり感謝申し上げます。
仰せの通り札幌駅近隣では現在新幹線延伸工事があちこちで実施されており、道が頻繁に変わる状況ですのでHPでの告知も随時行って参ります。
「快適に過ごせるホテル」とお褒め下さり非常に光栄でございます。おひとりでも多くのお客様から同様のお声を頂けるように努力して参ります。
ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏