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札幌ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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札幌ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.64
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.90
  • 食事4.31
宿泊年月
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292件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 09:54:47

部屋にPC作業ができるサイズのテーブルがあり、快適に過ごせました。
3階にフリースペースがあるのもGood

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年12月13日 16:59:12

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご利用頂いたシングルのお部屋には全室に大きなデスクと快適なソファを配置しており、機能的で使いやすいと多くのお声を頂いております。
簡単な食事やリモートワークなどにも重宝すると思いますので様々なシーンにおいてお利用下されば幸いです。
是非またのお越しをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】連泊プラン】

総合5

投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 06:26:18

12月7日に宿泊しました。
部屋が清潔でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年12月13日 16:57:58

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。常に清潔なお部屋や施設をご提供できるように努力致しますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン(証明書をご提示ください)
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙 【17.2平米】(1名様利用)】

総合5

投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 16:39:03

駅近くのキレイなホテル。近くにコンビニがあって便利。スタッフの方の対応も良くて、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年12月13日 16:56:16

この度のご宿泊誠にありがとうございました。「また利用したい」と仰って頂けることが私共にとって最も嬉しく励まされるお言葉です。おひとり様でも多くのお客様から同様のお声を頂けるように努力致しますのでまた当地にお越しの際は是非再利用をお待ちしております。
ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 レディースプラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】連泊プラン】

総合4

投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 16:43:45

全般的に清潔感があり、札幌駅近くで非常に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年12月13日 16:54:23

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めに預かり非常に光栄でございます。
当館は札幌駅から至近距離に立地しておりますのでビジネスでもレジャーでも非常に便利だと思います。当地にまたお越しの際は是非再訪頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】】

総合2

投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 10:46:49

手書きの領収書を書いてもらったら数字が読みにくかったので、書き直してと言ってからスタッフの機嫌が悪くなった。2泊したが出る時も帰った時も挨拶してくれなくなった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年12月13日 16:52:03

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
折角お選び下さったにもかかわらず、スタッフの応対に大変な失礼があったこと誠に申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
お声をフロントマン全員に共有し問題意識をもって改善に努めますので何卒ご容赦くださいませ。
貴重なご意見を下さりありがとうございました
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 朝食付プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】連泊プラン】

総合5

投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 13:14:58

初めて利用させてもらいましたが、とてもきれいで部屋も過ごしやすかったです。雪降りの中チェックインしましたが、フロントの方がタオルを貸していただき、とても感じが良かったです。ありがとうございます。ちなみに来月も宿泊する予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年12月13日 16:49:40

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
来月もご予約頂いているのですね。本当にありがとうございます。
その時もご期待に反する事の無いようにお迎えさせて頂きたいと思っております。
お忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン(証明書をご提示ください)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】】

総合5

th21aさんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

th21aさん [50代/男性] 2023年11月29日 12:36:10

子供の入試でツインの部屋を利用させていただきました。宿泊初日から札幌は雪で10cm以上の積雪でしたが、札幌駅からのアクセスが良く安心できました。
部屋もキレイ、風呂は狭めではありますがユニットではなく、浴槽に浸かり冷えた身体を温められました。
朝食は質、品数ともに大満足でしたし、スタッフさんの対応も親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年12月13日 16:47:12

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
概ねご満足できる滞在になったようで何よりでございます。
ご子息の入試が成就し桜が咲くことをささやかではありますが祈願しております。
ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
学割プラン~学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【ツイン1 禁煙 【20.9平米~21.8平米】】

総合4

hisashi4110さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

hisashi4110さん [60代/男性] 2023年11月27日 09:59:59

まだ1年ぐらいしか経っていない新しいホテル。こじんまりとしたビジネスホテル。エントランスは狭い。セルフチェックイン機は2台のみ。当日団体客と鉢合わせでエレベーターも2基しかないのでごった返し。部屋はシングルで東◯か◯パ並で広くはない。ユニットバスもシンプル。朝食は品数こそたいしたことはないがまあまあのレベル。業者に丸投げではなくオリジナル感あった。斜め向いのJR系のホテルと比較してしまうがコスパの面ではこちらの勝ちと思った。ただ札幌駅の新幹線工事の影響で外からしか駅には行けないのでこれからの季節は寒く歩きづらいのがネックとなる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年11月28日 17:13:54

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご不便をお掛けすることもあろうかと思いますが、ひとつでも多くご満足いただける点を増やして参りたいと思います。お気づきの点等ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さると幸いです。
お忙しい中、ご投稿下さり感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
ご当地メニュー満載 朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】】

総合4

太郎1048さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

太郎1048さん [60代/男性] 2023年11月23日 23:40:51

10月15日宿泊しました。当日札幌に付いてからホテルに行き、荷物を預かってもらって市内を歩き回ってチェックインをしました。荷物を預かってもらったので助かりました。
夕食は近くの居酒屋での夕食がセットになっており、北海道グルメを楽しみました。
液からも近くで予定を立てやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年11月28日 17:10:46

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
概ねご満足できる滞在になったようで私共も嬉しく思います。
チェックイン前でもチェックイン後でもお荷物はお気軽にフロントまでお預け頂き身軽に行動してくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
北海の幸に舌鼓み「鮮度抜群の寿司と炉端焼きコース」と朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙 【17.2平米】】

総合2

投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 12:04:14

チェックインより早く着いてしまったため、先に荷物を預かってもらおうと入口入って受付に向かったら、後ろから声がして振り返ると入口を掃除してたスタッフが「チェックインですか?15時からなんですよね」と言ってきました。
それをわかって来てるのにいきなりそんな事を言われることにも、後ろから話しかけてきたのにも驚きでした。受付に立ってるスタッフの意味とは?

連れが帳簿の記入をしているのを待ってたら「1人1枚書いてもらわないといけないんで。あちらでどうぞ」と言われましたが、もっと早く言ってくれないかと思いましたし説明が足りないです。初めて来る者にはわかりません。
全国いろんな場所のホテルを利用してきましたが、こんなに不快な対応は初めてでした。
その他は文句なしですが最初の印象が悪すぎて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年11月28日 17:08:11

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
折角数あるホテルからお選び頂いたにも拘らず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
お越し頂いた当日の該当のスタッフにもお声を重々に申し伝え改善を促しました。また私もお客様接点にもっと入り込み、スタッフの接遇面に注を払います。
貴重なご指摘を下さり心から感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン 朝食付(証明書をご提示ください)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 13:43:32

まだ新しくとてもで綺麗でした。場所は駅北口から近くカートを引いて歩ける距離で便利でした。また通り向かいにコンビニもありました。お部屋をツインにしていただけたので広く快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年11月20日 18:37:57

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
当日は急遽ツインルームに空きが出ましたのでアップグレードさせて頂きましたがお喜び頂けたようで何よりでございます。仰せの通り旅先で疲れている時などはバス・トイレ独立型の方が寛げると思いますので是非利用動機に応じて使い分けて頂けたらと思います。
また当地にお越しの際は是非再訪くださいますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】】

総合3

jastienさんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

jastienさん [60代/女性] 2023年11月16日 15:02:08

ホテル自体は駅北口から近くで便利が善いのだが、今北口が新幹線工事をしていて、駅の中に入ると迷ってしまう。
外からなら簡単なのだが一度地下街等へ行って帰るときに毎回迷いそうになった。帰るときは常に駅の東口を頭においておかないとならない。駅員に聞いても迷った。ホテルまでの詳細な説明と地図があるとよいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年11月20日 18:36:07

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
仰せの通り、札幌駅周辺は新幹線延伸の再開発工事があちこちで行われておりますのでご不便をお掛けいたします。道も工事に応じて頻繁に変わりますが、公式ホームページで駅からホテルまでのアクセスは最新のものを掲載しておりますので参考にして頂けたらと思います。
貴重なご意見を投稿下さり心から感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】連泊プラン】

総合5

投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 17:30:33

11月の初めに宿泊しました。
お部屋はとても綺麗で、お風呂とトイレは別。
洗い場付きのお風呂で、のんびりと過ごせました。
朝食も楽しみにしていましたが、予想通りどれも美味しかったです。
コーヒーまで美味しかったです。
お世話になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年11月20日 18:33:14

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
仰せの通りご利用頂いたツインルームに関しては全室バス・トイレ独立型になっておりますのでお連れ様にも気兼ねなくゆっくりお寛ぎいただけると思います。また朝食に関しましてもお褒めに預かり光栄です。
是非当地にお越しの際はまたのお越しをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン1 喫煙 【20.9平米~21.8平米】(1名様利用)】

総合5

マサル4848さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

マサル4848さん [50代/男性] 2023年11月14日 09:02:35

年間200日出張でホテル生活ですが、こちらのホテルは悪いところはなく、北海道出張ならばここにしたいと思う内容とサービスでした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年11月20日 18:30:20

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
最上級のお褒めを下さいまして心から感謝申し上げます。旅慣れた方に仰って頂けると非常に光栄でございます。
お一人様でも多くのお客様から同様のお声を頂けるように努力して参りますので引き続きご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙 【13.5平米~15.2平米】連泊プラン】

総合4

遠季子さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

遠季子さん [60代/女性] 2023年11月09日 18:17:21

とても気持ちよく過ごすことがでぎました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年11月20日 18:27:51

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけた模様で私どもも嬉しく思います。このレビューをご覧になったお客様のご期待に反する事の無いように、設備・接遇・朝食に磨きをかけて次回のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン(証明書をご提示ください)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】】

総合5

投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 11:16:28

立地が良く、部屋も綺麗でとても快適でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年11月20日 18:26:40

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
概ねご満足頂けたようで私どもも嬉しく思います。
仰せの通り、当ホテルは札幌駅から至近距離に立地していますので、観光やビジネスの拠点として便利にご利用頂けると思います。また近隣にはコンビニや飲食店も多数あるので不自由は感じないと思われますので是非当地にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】連泊プラン】

総合4

投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 21:51:30

朝食が北海道ならではで、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年11月20日 18:25:30

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
朝食にお褒めを預かり光栄でございます。仰せの通り朝食に関しましては出来るだけ北海道らしいメニューで地元の食材を使いご用意するように努めております。
またスイーツは毎朝パティシエが手作りで焼き上げたものを当日限りで提供しておりまして十分な量をご用意しておりますが、稀に不足する事がございますので出来るだけ早めのお時間にお越し頂けると幸いです。
今回はお言葉を下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
ご当地メニュー満載 朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙 【13.5平米~15.2平米】】

総合5

投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 17:07:43

初めて利用しました。お部屋の印象はとても綺麗で、思っていたよりも広かったです。大きめのテーブルもありました。ベッドも大きく、のびのびできます!レディースプランで予約しており、2つ選べるプレゼントをいただきました。とても素敵なホテルで満足ですが、トイレとデスクに髪の毛が落ちていてちょっと残念でした。
でもまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年11月20日 18:24:28

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご利用頂いたシングルのお部屋には全室に大きなデスクと快適なソファを配置しており、機能的で使いやすいと多くのお声を頂いております。
簡単な食事やリモートワークなどにも重宝すると思いますので様々なシーンにおいてお利用下されば幸いです。
一方で清掃不備の件、誠に申し訳ありませんでした。清掃スタッフにもお声を共有し注意喚起いたします。
是非またのお越しをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】】

総合3

投稿者さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 11:43:46

電車の音および枕が高く首からの筋肉痛で今も痛い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年11月20日 18:22:33

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
電車の通過音並びに枕もお好みに合わなかったご様子、誠に申し訳ありません。その後お加減はいかがでしょうか?
折角数あるホテルからお選び頂いたにも拘らず、お気に召さない結果になってしまい深くお詫び申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン(証明書をご提示ください)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】】

総合5

とんこ7724さんの 札幌ワシントンホテルプラザ のクチコミ

とんこ7724さん [50代/女性] 2023年10月28日 14:37:45

本当に場所も良くて、部屋も広くてきれいで大満足でした。
なんと言っても朝食は、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
札幌ワシントンホテルプラザ 2023年10月28日 17:18:04

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
大満足と仰って頂き非常に嬉しく光栄でございます。また朝食に関しては過分なお褒めに預かり恐縮でございます。おひとり様でも多くのお客様から同様のお声を頂けるように引き続き努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ 支配人 伊藤 秀敏

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 【13.5平米~15.2平米】】

292件中 21~40件表示

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