この度のご宿泊誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけた模様で私共も嬉しく思います。ビジネスにもレジャーにも非常に便利なホテルですので様々なシーンでご利用頂けたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿下さいまして御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
全てのシングルルームに設置している大型のデスクは多くのお客様から好評を頂いております。各種リモートワークや勉強だけでなく、美味しいものを買い込んでのお食事にも重宝すると思います。
また仰せの通り、当館はJR高架線路に面して立地しているので電車の通過音があることは否めませんが、設備やアメニティーなどで対策は施しておりますので音に敏感なお客様以外はご安心くださいませ。
最後になりますが、オススメを仰って下さり非常に光栄です。深く御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
仰せの通り、全てのシングルルームに設置している大型のデスクは多くのお客様から好評を頂いております。各種リモートワークや勉強だけでなく、美味しいものを買い込んでのお食事にも重宝すると思います。
是非またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。当日急遽広めのお部屋に空きが出ましたのでアップグレードさせて頂きましたが、お喜び頂けたようで何よりでございます。
是非次回も当地にお越しの際はご利用下さいますようお願い申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
仰せの通り、当ホテルはJR札幌駅、地下鉄さっぽろ駅から至近距離なので観光にもビジネスにも非常に便利が良く、ホテル周りにコンビニエンスストアも3件ございますので不便はしないと思います。様々なシーンでご愛顧いただけると幸いですのでまたのお越しをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
仰せの通り、当ホテルはJR札幌駅、地下鉄さっぽろ駅から至近距離なので観光にもビジネスにも非常に便利が良く、ホテル周りにコンビニエンスストアも3件ございますので不便はしないと思います。様々なシーンでご愛顧いただけると幸いですのでまたのお越しをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ハード面はお褒めに預かり安心しましたが、ソフト面では全く至らなかった模様で非常に心苦しく猛省いたします。頂いたお声をスタッフ全員に共有し、サービス業で最も大切なものは何かを再度知らしめて参ります。申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋の広さは決して広くはないのですが、家具などの配置を工夫し、実勢の広さよりも広く見えるようにしていますので、お褒めに預かり安心いたしました。
また当地にお越しの際は再訪くださると幸いです。
ご投稿有難うございました。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
コーヒーは1杯ずつ挽きたてのものを用意していますので是非お寛ぎタイムのお役に立てれば幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
誕生日旅行に数ある中から私共のホテルを選んで下さり有難うございました。
概ねご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
非常にささやかなお花でしたが飾って頂けているとの事でもう少し大きなものをご用意すればよかったです。。
また当地にお越しの際は是非のお越しをお待ちしております。ご投稿有難うございました。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
折角数あるホテルからお選び下さったにもかかわらず、接客面で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
頂いたお声に対しカメラ等で確認し該当スタッフだけでなく全スタッフにご指摘頂いたことを改めて周知致しました。一部とはいえあってはならないことなので教育不足を猛省しております。
再発防止に努めますので何卒ご容赦くださいませ。
貴重なご意見を下さり感謝申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
「お薦め」とおっしゃて下さり非常に光栄でございます。また当ホテル鈴木はもちろんですが全スタッフが温かいお言葉を頂き大きな励みになります。
おひとり様でも多くのお客様から同様のお声を頂けるように努力して参りますので当地にお越しの際はまたのご来館をお待ちしております。
ご多忙な折に投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく存じますが、一方でお荷物預かりで残念なこともあったとの事、誠に申し訳ありませんでした。お荷物のお返しを承ったスタッフとしてはお預かり時に番号札をお渡し忘れはないとの過信があったと思いますが、そもそもヒューマンエラーは起りえますので再度スタッフに周知致します。気分を害することになってしまい重ねてお詫び申し上げます。
枕元の目覚まし時計の件もご指摘ありがとうございます。貴重なご意見として切り替え導入の検討をさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿下さり御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
仰せの通り、全シングルルームに設置しております大型のデスクは、リモートワークやお食事など何かと便利と大きな好評を頂いております。
当地にまたお越しの際は是非再訪頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度もご宿泊誠にありがとうございました。
何度もリピート利用頂いているとの事、本当に感謝申し上げます。
先般は大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。今回は大丈夫だったとの事で安堵いたしましたが、同様のミスを起こさないように注意して参ります。
お忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度もご宿泊誠にありがとうございました。
何度もリピート利用頂いているとの事、本当に感謝申し上げます。
仰せの通り当館はJR札幌駅から徒歩3分ほどに立地しておりますので降雪時でも比較的アクセスは煩わしくないと思います。
今後とも変わらぬご愛顧を何卒宜しくお願い致します。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルはJR高架線路に面して立地していますので電車の通過音が気になるお客様も中にはおられますが、気にならなかったようで何よりでございます。
窓ガラスは全室2重ガラスを採用し、壁も薄くはない構造なのですが、敏感なお客様もいらっしゃいますのでフロントで耳栓などのアメニティもご用意がございます。必要に応じてご利用下さいませ。
ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
仰せの通り、コネクティングルームはふたつのツインルームがお部屋の中で繋がっているタイプのお部屋になっておりましてご家族連れやグループのお客様にご好評を頂いております。部屋数は少ないのですが是非ご利用頂けたら幸いです。
お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
おひとり様でも多くのお客様から同様のお声を頂けるように努力して参ります。
温かいご投稿に重ねて御礼申し上げます。
札幌ワシントンホテルプラザ　支配人　伊藤 秀敏