楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アルモントイン東京日本橋のクチコミ・お客さまの声
総合1
チェックイン時に渡された鍵は、なんと、他の人が宿泊している部屋のものでした。部屋に入ると、(当然ですが)ベットは使用された形跡があり、私物もそのままで…何とも不愉快でした。国内外を問わずこれまでかなり多くのホテルに宿泊しましたが、こんな経験は初めてでした。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル法華イン日本橋をご利用頂きましてありがとうございます。せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、当ホテルスタッフの鍵の渡し間違いについて大変不愉快の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度全スタッフに、お客様が戻り時はお名前、お部屋番号があっているか確認しお渡しする様徹底させて頂きます。至らない点はございますが、今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。ホテル法華イン日本橋 フロント 吉野
アルモントイン東京日本橋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの アルモントイン東京日本橋 のクチコミ
チェックイン時に渡された鍵は、なんと、他の人が宿泊している部屋のものでした。
部屋に入ると、(当然ですが)ベットは使用された形跡があり、私物もそのままで…何とも不愉快でした。
国内外を問わずこれまでかなり多くのホテルに宿泊しましたが、こんな経験は初めてでした。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル法華イン日本橋をご利用頂きましてありがとうございます。
せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、
当ホテルスタッフの鍵の渡し間違いについて
大変不愉快の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
再度全スタッフに、お客様が戻り時はお名前、お部屋番号があっているか確認しお渡しする様徹底させて頂きます。
至らない点はございますが、今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂ける
ホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル法華イン日本橋 フロント 吉野