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アルモントイン東京日本橋のクチコミ・お客さまの声
総合2
上の階の水の音が、かなり気になりました。改装によるものとのご説明がありましたが、認識があるなら改善しておくべきです。連泊で予約しましたが、二泊目はキャンセルして別の宿に移動しました。
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この度は、ホテル法華イン日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中、上の階からの水の音の件で、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。その後、何度か確認をさせて頂きましたが、やはり上の階で多量の水を使用した際に、音が発生する事がございました。ただ、こちらで確認できたのは、他のお部屋でも同様に発生する事がある音量でございました。現在、施設担当と良い対処法が無いか模索している所でございます。この度は、せっかく当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ご迷惑とご不便をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからも、お客様の声を傾聴し、サービスアップに努めて参ります。 フロント:牛島
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上の階の水の音が、かなり気になりました。
改装によるものとのご説明がありましたが、認識があるなら改善しておくべきです。
連泊で予約しましたが、二泊目はキャンセルして別の宿に移動しました。
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この度は、ホテル法華イン日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、上の階からの水の音の件で、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
その後、何度か確認をさせて頂きましたが、やはり上の階で多量の水を使用した際に、音が発生する事がございました。ただ、こちらで確認できたのは、他のお部屋でも同様に発生する事がある音量でございました。
現在、施設担当と良い対処法が無いか模索している所でございます。
この度は、せっかく当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ご迷惑とご不便をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
これからも、お客様の声を傾聴し、サービスアップに努めて参ります。
フロント:牛島