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アルモントイン東京日本橋のクチコミ･お客さまの声
総合4
掃除が行き届いて綺麗でした。ベッドもマットレスがとても良かったです。残念なのが、水回りが古く狭いところです。駐車場の件で朝フロントから電話があり、駐車ラインにはいっているにもかかわらず、壁にギリギリ寄せてくださいとお願いがあり、朝早くから起こされ、車を壁ギリギリに移動しなければいけませんでした。とても不快でした。
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この度はアルモントイン東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。当ホテルにある2か所の駐車場の内、一つは向かいのビルの駐車場をお借りしております為、警備員さんからの指摘がかなり厳しく、私共も日々気を付けてお客様をご案内しておりました。しかし私共の誘導と確認が甘く、今回お客様に朝からお車のご移動をお願いするという大変ご迷惑と不快な思いをさせてしまいました。本当に申し訳ございませんでした。今後駐車の際は必ずスタッフがお車の誘導をし、その場で細かく確認を行って参ります。そして二度とこの様な事の無い様にスタッフ全員で徹底して参ります。朝早くにもかかわらず、ご協力いただけました事に心より感謝申し上げます。また、ご不快な思いをされましたのに客室の清掃に関しまして温かいお言葉を頂きありがとうございます。お客様から頂きました様々なご意見、ご指摘は、今後のサービス面や清掃面の改善、向上に活かして参ります。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロント：松本
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総合4
投稿者さんの アルモントイン東京日本橋 のクチコミ
掃除が行き届いて綺麗でした。ベッドもマットレスがとても良かったです。
残念なのが、水回りが古く狭いところです。駐車場の件で朝フロントから電話があり、駐車ラインにはいっているにもかかわらず、壁にギリギリ寄せてくださいとお願いがあり、朝早くから起こされ、車を壁ギリギリに移動しなければいけませんでした。とても不快でした。
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この度はアルモントイン東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
当ホテルにある2か所の駐車場の内、一つは向かいのビルの駐車場をお借りしております為、警備員さんからの指摘がかなり厳しく、私共も日々気を付けてお客様をご案内しておりました。しかし私共の誘導と確認が甘く、今回お客様に朝からお車のご移動をお願いするという大変ご迷惑と不快な思いをさせてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
今後駐車の際は必ずスタッフがお車の誘導をし、その場で細かく確認を行って参ります。そして二度とこの様な事の無い様にスタッフ全員で徹底して参ります。
朝早くにもかかわらず、ご協力いただけました事に心より感謝申し上げます。
また、ご不快な思いをされましたのに客室の清掃に関しまして温かいお言葉を頂きありがとうございます。
お客様から頂きました様々なご意見、ご指摘は、今後のサービス面や清掃面の改善、向上に活かして参ります。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント：松本