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アルモントイン東京日本橋のクチコミ・お客さまの声
総合3
今回宿泊した部屋がエレベーターの真横だったから余計に他の客が廊下を歩いている際の話し声や笑い声が深夜に聞こえて気が散った。もう少し壁やドアを厚くするとかしないと筒抜けだと思う。
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この度はアルモントイン東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお泊まり頂いたのにも関わらず、快適にお過ごし頂けなかったということで大変申し訳なく思っております。ご宿泊されたお部屋がエレベーター横の部屋だったということで、他のお客様の出入りや声、エレベーター自体の音等がしてしまう場合がございます。気になるお客様にはエレベーターから離れたお部屋をご用意させて頂きますので、ご予約時に備考欄にてお伝え頂ければ幸いでございます。お部屋の空き状況にもよりますが、チェックインされた後でもお申し出頂ければ可能な限り対応させて頂きます。壁やドアを厚くするということでございますが、建物の構造上すぐに取り替えることは出来兼ねますが、今後の大きな課題として取り組んで参りたいと思います。今後も、お客様のお声に耳を傾け、より良いホテルとなれるよう努力を重ねて参る所存でございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロント:香取
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今回宿泊した部屋がエレベーターの真横だったから余計に他の客が廊下を歩いている際の話し声や笑い声が深夜に聞こえて気が散った。もう少し壁やドアを厚くするとかしないと筒抜けだと思う。
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この度はアルモントイン東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂いたのにも関わらず、快適にお過ごし頂けなかったということで大変申し訳なく思っております。
ご宿泊されたお部屋がエレベーター横の部屋だったということで、他のお客様の出入りや声、エレベーター自体の音等がしてしまう場合がございます。
気になるお客様にはエレベーターから離れたお部屋をご用意させて頂きますので、ご予約時に備考欄にてお伝え頂ければ幸いでございます。お部屋の空き状況にもよりますが、チェックインされた後でもお申し出頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
壁やドアを厚くするということでございますが、建物の構造上すぐに取り替えることは出来兼ねますが、今後の大きな課題として取り組んで参りたいと思います。
今後も、お客様のお声に耳を傾け、より良いホテルとなれるよう努力を重ねて参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント:香取