いつもアルモントイン東京日本橋をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
また、接客に関してもお褒めのお言葉を頂けました事は、大変光栄でございます。
お客様が快適にお過ごしして頂けます様従業員一同日々努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント：トウ

この度は数あるホテルの中からアルモントイン東京日本橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食でございますが、パンやスープ、ヨーグルト、コーヒー等の軽朝食を無料でご用意させて頂いております。ご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント：香取

この度は数あるホテルの中からアルモントイン東京日本橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のお部屋へのお持ち帰りサービスは他のお客様からもご好評を頂いております。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。次回のご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント：香取

この度は数あるホテルの中からアルモントイン東京日本橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは茅場町駅、水天宮前駅からそれぞれ徒歩5分であり丁度真ん中にある為、目的地によっては離れていたり大きな通りから1本奥に入っていて分かりづらく迷われるお客様もいらっしゃりお問い合わせ頂くこともございます。
もし何かご不明な点がございましたら、フロントへお尋ね頂ければご案内させて頂きますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

今後もお客様へご満足して頂ける様日々邁進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

フロント：橋口

数あるホテルの中からアルモントイン東京日本橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様のご滞在中に問題なくお過ごし頂けて何よりでございます。
「また機会があればご利用したい」と言って頂けることが大変ありがたいお言葉でございます。
重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフで話し合いよりよいサービスでお客様をお迎えできるように日々邁進して参ります。

またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

フロント：橋口

この度はアルモントイン東京日本橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

また、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは共有部分でのお食事や、マスク無しでの会話はご遠慮頂いており、スタッフにもマスクの着用はもちろんの事、こまめな手洗い・うがいや消毒・換気も徹底しておりました。しかしながら、順守できていなかったスタッフが居たとの事で、情けない気持ちでいっぱいでございます。

また、共有スペースでお食事をされているお客様にも何もお声掛けが出来ていなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。

今後は該当スタッフへの指導は勿論のこと、今一度スタッフ全員で「当たり前の事を当たり前に」行っていくように再度徹底して教育して参ります。また、共有スペースでのルールにつきましても、お客様にはご不便をお掛け致しますが、お食事やマスク無しでの会話はご遠慮頂くようお声掛けさせて頂くように致します。

この度は誠に申し訳ございませんでした。


アルモントイン東京日本橋店
支配人　高橋

この度はアルモントイン東京日本橋にご宿泊頂き
まして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご期待に添えず申し訳ございません。
パン・コーヒー・ジュース・スープ・ヨーグルトをご用意させて頂いておりますが、なかなかすぐに変更とまでは難しいのが現状ございます。今後メニュー改善の際は少しずつにはなりますが、お客様のご意見参考にさせて検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。

また機会ございましたらお客様のご宿泊お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

フロント：橋口

この度はアルモントイン東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂いたのにも関わらず、快適にお過ごし頂けなかったということで大変申し訳なく思っております。
ご宿泊されたお部屋がエレベーター横の部屋だったということで、他のお客様の出入りや声、エレベーター自体の音等がしてしまう場合がございます。
気になるお客様にはエレベーターから離れたお部屋をご用意させて頂きますので、ご予約時に備考欄にてお伝え頂ければ幸いでございます。お部屋の空き状況にもよりますが、チェックインされた後でもお申し出頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
壁やドアを厚くするということでございますが、建物の構造上すぐに取り替えることは出来兼ねますが、今後の大きな課題として取り組んで参りたいと思います。
今後も、お客様のお声に耳を傾け、より良いホテルとなれるよう努力を重ねて参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント：香取

この度はホテル法華イン東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは朝食をお部屋でお召し上がりして頂くことが可能でございます。
この際、使い終わられた食器類はお部屋に置いたままで結構でございますので他のお客様からもご好評でございます。
オススメとして、パンはマーガリンを軽く塗ってから焼いて頂くとより美味しくお召し上がり頂けます。ぜひ週替わりのスープと合わせてお召し上がり下さい。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたらホテル法華イン東京日本橋をご利用下さいませ。

フロント：香取

この度はホテル法華イン東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室とお風呂の段差に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
建物の構造上すぐに改善する事は難しいのが現状でございますが、お客様から頂きましたご意見は参考にし今後の改善課題とさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント：齊藤

この度はホテル法華イン日本橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。
部屋からユニットバスへの段差につきましては、今後改修の機会がございましたらお客様のご意見を参考にさせて頂きます。
これからも安心してお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともホテル法華イン日本橋を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント：香取

この度はホテル法華イン東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り立地に恵まれておりまして、当ホテルから徒歩1分程の所にセブンイレブンがございます。
朝食でございますが無料でパン、ポテトサラダ、コーヒー等の軽朝食をご用意致しております。お客様から頂いた朝食のご意見は今後の参考にさせて頂きます。
また東京方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
フロント：香取

この度は数あるホテルの中から私共のホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様が快適にお過ごし頂けた事、そしてそんな身に余るお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様へ温かな雰囲気でお迎え出来る様日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント：橋口

この度はホテル法華イン東京日本橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋が綺麗とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒め頂いたにも関わらずお部屋の広さ等に関してご期待に添えずご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を受け止め今後一人でも多くのお客様が、ご満足頂けるようスタッフ一同試行錯誤しながら喜んで頂けるサービスに努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またお近くへお越しの際はお待ち申し上げております。

フロント：橋口

この度はホテル法華イン東京日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

無料の軽朝食でございますが、ご満足頂けなかった様で申し訳ございません。
当ホテルでは、パン・ポテトサラダ・コーンフレーク・ジュース・スープ・コーヒーなどをご用意致しております。
貴重なご意見として、今後改善の参考とさせて頂きます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　武田

この度はホテル法華イン東京日本橋をご利用くださいまして、ありがとうございます。

この度ご利用頂きましたシングルルームは、コンパクトながら機能的なお部屋だとお褒めのお言葉を多く頂いております。
ご投稿からも、おくつろぎいただけた様子が伺え安心しております。

ぜひまたご機会ございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント　武田

この度はホテル法華イン東京日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋が清潔だったとの、お褒めのお言葉を頂けました事、嬉しく思っております。
当ホテルには、ダブルルームもございます。
ベッド幅も、お部屋も広くなっておりますので、ぜひ次回にはこちらもご検討下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　武田

いつもホテル法華イン東京日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に快適にお過ごし頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの壁の造りは防音ではない為、一番奥のお部屋でも隣室の音や廊下での話し声が聞こえてしまう事がございます。
その為、お客様の眠りを妨げてしまい大変ご不便をお掛け致しました。
少しでもお客様に快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

この度はホテル法華イン東京日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後もより一層、お客様にご満足頂けますよう、
フロントスタッフのみならず、全スタッフのレベルアップを図って参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございます。

フロント　武田

いつもホテル法華イン日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました、ポイントの件でございますが、確かに付与ポイントが10倍になっておりませんでした。
大変、申し訳ございません。早急に対応させて頂きますので、恐れ入りますが、もう少々お待ち下さいませ。
ご指摘、ありがとうございます。

フロント　牛島