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セントラルホテル＜神奈川県横須賀市＞のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-03-05 17:36:06
5.0
投稿日：2023-11-25 21:32:31
3.0
投稿日：2023-11-25 21:14:05
5.0
投稿日：2023-11-25 21:08:36
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ）（栃木県）
5.0
投稿日：2022-01-10 14:14:41
総合5
アンパンマン5896さんの セントラルホテル＜神奈川県横須賀市＞ のクチコミ
早朝出発では間に合わないため宿泊。駅前でバスロータリーからも近く便利です。
電子タバコ吸うため喫煙で予約しお部屋入ったら紙タバコの臭いすごくお部屋内も白く濁っていて窓全開に開けても取り除かれずフロントに連絡し禁煙ルームに変更して頂きました。
お部屋まで変更の鍵持ってきてくれる事だったのですが急に変更受けてくれた事に申し訳なくロビーに取りに行き対応も可もなく不可もなく変更理由も問われる事ありませんでした。チェックアウト時間からチェックインまで時間があったはずなのにお部屋に入った瞬間の曇りがかった空気。。空気の入れ替えせずスプレーだけの散布だった気が。。
次回一週間後再利用するのですが前もって禁煙に変更して頂きました
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この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
タバコ等の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この件に関しましては清掃スタッフと共有し、改善に向けて取り組んで参ります。
次回ご宿泊の際には、きっとご満足頂けます様精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。