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セントラルホテル＜神奈川県横須賀市＞のクチコミ･お客さまの声
フロントの方には色々とお世話になり、とても良くして頂きましたが、お部屋の清掃が全くと言っていい程行き届いていませんでした。お部屋の窓の鍵が取れかけていて緩いとか、ロールカーテンのネジが取れかけていて傾いているとか、日付けが変わった夜中に廊下でビジネスマンが大声で騒いでいて煩いとか、そこはまだ目を瞑れる範囲です。ですが、前に泊まったであろう人のコーヒーの汚れが大きく見える場所にあり、拭けば取れるのにそのままになっているとか、お風呂も他人の髪の毛が落ちているなど、お世辞にも綺麗とは言えませんでした。清掃後のチェッカーはいないのでしょうか？フロントがホテルの顔なら、清掃は縁の下の力持ち。綺麗である基準は例えビジネスホテルであろうと、1番大切であり、一流であるべきです。沢山のご好意を頂いたにも関わらず、清掃で全てが台無しになりました。非常に残念です。
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この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。客室設備及び清掃に関しましてご不便をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今回のご投稿は清掃係と共有し、二度とこのようなことが無い様改善して参ります。もしまたご予約を頂戴することが出来ましたら、きっとご満足頂けるよう準備して参ります。本当に申し訳ございませんでした。この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きましてありがとうございました。
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投稿者さんの セントラルホテル＜神奈川県横須賀市＞ のクチコミ
フロントの方には色々とお世話になり、とても良くして頂きましたが、お部屋の清掃が全くと言っていい程行き届いていませんでした。お部屋の窓の鍵が取れかけていて緩いとか、ロールカーテンのネジが取れかけていて傾いているとか、日付けが変わった夜中に廊下でビジネスマンが大声で騒いでいて煩いとか、そこはまだ目を瞑れる範囲です。ですが、前に泊まったであろう人のコーヒーの汚れが大きく見える場所にあり、拭けば取れるのにそのままになっているとか、お風呂も他人の髪の毛が落ちているなど、お世辞にも綺麗とは言えませんでした。清掃後のチェッカーはいないのでしょうか？フロントがホテルの顔なら、清掃は縁の下の力持ち。綺麗である基準は例えビジネスホテルであろうと、1番大切であり、一流であるべきです。沢山のご好意を頂いたにも関わらず、清掃で全てが台無しになりました。非常に残念です。
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この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室設備及び清掃に関しましてご不便をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今回のご投稿は清掃係と共有し、二度とこのようなことが無い様改善して参ります。
もしまたご予約を頂戴することが出来ましたら、きっとご満足頂けるよう準備して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きましてありがとうございました。