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アンパンマン5896さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- アンパンマン5896さん [40代/女性] 2023年11月25日 21:14:05
-
2回目の宿泊。駅前にはこのホテルしかないので価格は割高かと思いますが立地やアメニティーでカバーで!客室は狭いです。お風呂も狭いのですが目当ての事を考えたらこんなものかと。
アメニティーのシャンプー類は資生堂で髪サラサラで香りもよく持ち帰りさせていただきました
カバー類があるので全体的には良いかなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2023年11月29日 04:23:57
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。設計に関する案件となり早急な改善は困難でありますので、何卒ご容赦くださいませ。
コメント頂いておりますように、当ホテルのシャンプー類はお客様からご好評頂いており、品質もさることながらミニボトルにてご提供しておりますので、お持ち帰り頂く事も出来ます。
また、お客様より「○○があったら嬉しい」「○○だったら便利」などのご意見が御座いましたら、ぜひお聞かせください。
次回ご宿泊の際には、もっとご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】/Wi-Fi対応】
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投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 19:38:24
-
荷物をフロントで、預かっていただきとても便利で助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2023年10月07日 13:07:25
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルではチェックイン前や、チェックアウト後のお荷物のお預かりをさせて頂いております。
お客様の横須賀滞在が少しでも快適なものになればと思いお手伝いさせて頂いております。
※貴重品、コワレモノのお預かりは致しかねますのでご了承くださいませ。
その他、ご不明な点やご相談などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
次回のご宿泊もご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 13:13:10
-
朝食以外は大変満足です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2023年09月24日 12:17:16
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
おおむねご満足頂けたようで、ひとまず安心致しました。が、ご朝食に関しましては至らず申し訳ございません。
ご不満な点、至らない点などございましたら、
遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
次回ご宿泊の際にもご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
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- 【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】
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key343さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- key343さん [60代/女性] 2023年08月10日 16:13:37
-
古いホテルですが立地も良く、従業員の方々が気持ちの良い対応の方々ばかりでした。
朝食付きにしたのですが和食中心で朝はパンの私には選べるお菜が少なくスープすら無かったので朝食付きで無くても良かったかな?と。
後、しっかりクリーニングされてる室内ウェアーなのにボタンが取れていて残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2023年08月13日 12:11:55
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
良い点、悪い点などたくさんご指摘頂きましてありがとうございます。しっかりと改善し、ご満足頂ける環境を整えて参ります。
ご朝食につきましては、日々少しずつメニューを変えておりまして和食に偏ってしまったのかもしれません。今回のご投稿をレストランと共有し改善して参ります。
次回ご宿泊のおりにはきっとご満足頂けますよう
日々精進して参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
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サービス4
投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 19:40:10
-
直前でしたが、空いていて助かりました。素泊まりプランのため、食事の評価はできませんが、近隣にたくさん飲食店があり、夕食も朝食も困りませんでした。レトロな雰囲気もたまにはいいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2023年07月19日 04:54:25
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
コメント頂いているように、当ホテルの近隣にはたくさんの飲食店が御座います。フロントデスクには地図をご用意しておりますので、御用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
次回ご宿泊の際には、ぜひ当ホテルのレストランでゆったりご朝食をお召し上がりください。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 03:54:23
-
立地は横須賀の一等地である、京急の横須賀中央駅近く、アクセスはそれなりだが、周辺の建物に隠れてわかり辛い。お値段もやや高め。おそらく1970年代~1980年代の前後の建物で、老朽化が否めず、改装してしっかりしていた所はともかく、もう、劣化等して痛んでいたり、鍵は旧式で、鍵が抜けないかと思ったり、ひやひや。掃除も行き届いている所とそうでないのがあり、残念。ベッドは敷物側がホコリがたってびっくり。アメニティは今時にしてはマシな方、少し物足りないけど。スタッフは感じが良かった。館内は無理やり?な感じでトイレやエレベーター、フロントの行きやすさ、立入して良いのか困惑した。朝食は早朝寄り、夜型やゆっくりの人は不可能なので判定不可。元々シティホテルだからか、建物は大きめで、宿泊施設は控えめ、色々な冠婚葬祭関連の設備や施設がある。テナントのドラッグストアや周辺の飲食店も一部で夜が早いので、足を伸ばして移動して、コンビニが頼りかと。エレベーターが1階がいつでも出入り出来た方が良い。バリアフリーやユニバーサル面は難あり。色々大変だが、そう遠くない将来的に建替等の抜本的改修が必要。空調も集中式なので注意。他のレビューと重複する所は一部割愛。横浜、箱根と一部の神奈川県の地域以外は宿が少なく、アクセスに難ありか高めな所が多い。一方で都内は都区内で価格も内容も色々避けざる負えない。新コロナショックや昨今のインバウンドは、オーバーツーリズムで宿が足りないか、従業員不足等、各面で無理が起こっている。とにかく、頑張って下さい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年06月20日 19:17:31
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんの的確なコメントを頂戴し、ありがとうございます。すぐに解決出来る案件、早急な改善が困難な案件など多々御座いますが
お客様にもっと快適にお過ごし頂けます様
一つ一つの事柄に真摯に向き合い対応して参ります。
誠に勝手ながら、このような長いコメントをご投稿下さるということはご期待頂いている解釈し今後の励みとさせて頂きます。
今回は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きまして本当にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月13日 13:51:41
-
個別空調ではない時点で私はアウトです。
集中管理でクーラーになってるんでしょうが、全開でも暑い!
しょうがなく窓開けました。
あと枕が高い。
部屋自体には何も不便は無かったです。
しかしこの辺り無駄に高いですね。
セールで割引になってて、辛うじて納得できる料金かと。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年06月20日 18:47:49
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
空調に関しまして、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。少しでも涼しくなります様、扇風機のお貸出しを行っておりますのでご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、ご料金に関しましてご満足頂けず申し訳ございません。お部屋のご料金はお日にちにより変動しております。お得に宿泊出来るプランもご用意しておりますので、ぜひご検討くださいませ。
またご宿泊頂いた際にはもっとご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 06:53:27
-
駅に近い、部屋の明かりが暗いため、へやでの仕事には不向き
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年06月13日 20:47:09
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、お部屋の明るさでご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
基本設備としての改善は長いお時間を頂戴してしまいますが、お部屋に電気スタンドをお貸出しすることが出来ますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またご宿泊頂きましたら、きっとご満足頂けますよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 11:38:34
-
部屋の清掃はきちんとしていましたが、少したばこ臭を感じたので備え付けの消臭剤を使った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年06月10日 16:03:56
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
「におい」という目には見えないものであるからこそ、もっと注意して確認していかなければならないことだったと痛感しております。
またご予約を賜りましたらきっとご満足頂けますよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 23:21:52
-
少し大きめのベッドでしたが、小学生低学年の添い寝だと、かなり窮屈なのでエキストラベットを追加した方が幸せになれます。朝食はビジネスホテルの中でも中の下くらい、どれもそうそう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年05月04日 19:55:08
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのベッドはシングル・ツインルームは120cm幅のセミダブルベッドを、ダブルルームには140cm幅のダブルベッドを採用しております。
お子様のご成長によっては、「大人のお客様」としてお申込み頂きますとゆっくりお休み頂けるかと思います。ご不明な点につきましては、お電話にてご連絡頂けますとより詳しくご案内出来ますのでご検討くださいませ。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。今後もお客様の声をレストランと共有し、改善に向けて対応して参ります。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 13:28:48
-
駅から近く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年04月23日 14:39:55
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
多くのお客様にコメント頂いておりますように、当ホテルは横須賀中央駅から近く近隣にはたくさんの飲食店や店舗、施設がございます。
フロントデスクには近隣マップもございますので、御用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
ご宿泊の折り、ご不便、ご不明な点はございませんでしたでしょうか。
もっとご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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maaai0809さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- maaai0809さん [30代/女性] 2024年04月08日 15:42:50
-
要所要所が少し古さを感じ、あまりきれいじゃない部分があったのは残念でした。
駅前ということもあり、お値段がそこそこしたので、もう少しこの辺りきれいだと助かるな・・というのが正直なところでした。
ただ、とにかく立地は良く、ドラッグストアやコンビニ、居酒屋もたくさんあるのでとても便利に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年04月14日 08:09:49
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃や設備面でご期待に応えることが出来ず、申し訳ございません。建物や設備は年月を経ておりますが、人の手、人の目でしっかり清掃、メンテナンスしていかなければならないところで御座いました。こちらのご投稿は清掃係と共有し改善して参ります。
次回ご宿泊頂く際には、もっとご満足頂けます様精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 11:40:21
-
いまどきWi-Fiがないホテルはある意味すごい。立地条件がよいからお客さんが集まるのかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年03月13日 05:32:42
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましてご案内が行き届かずご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
当ホテルは各客室にWi-Fi設備があり、客室デスクにもご案内を設置させて頂いておりました。
より分かりやすくご案内出来ます様、方法を検討して参ります。
ご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
またご宿泊頂く事が出来ましたら、ご満足頂けます様、日々サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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サービス3
投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 16:21:48
-
実家に帰省する際に利用しました。
ただ泊まるだけでしたので期待していませんでしたがそれ通りでした。
部屋がジメジメとしており、
暗い雰囲気です。
朝食1600円のバイキングは
ここで食べるくらいなら外で同じ金額食べたほうが良いかと思います。
このエリアにホテルはあまりないのでそれだけは良い点です。
より安く泊まれる川崎横浜都内のビジネスホテルなどと比べても残念かと思います。
横須賀中央で泊まるだけでという点ではプラス- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年02月26日 06:20:42
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けず申し訳ございません。今回ご指摘頂いた点は各セクションと共有し、改善への道を検討して参ります。
もしまたご予約頂く事が出来ましたら、今回よりもご満足頂ける様日々精進して参ります。
今回は貴重なお時間を割きご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
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deburinn1845さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- deburinn1845さん [60代/男性] 2024年01月12日 20:04:36
-
駅から近くて便利ですが、老朽化は否めません。客室内電機も 昔の銀座線に近い一瞬消えそうな状況になったりと、厳しいとは思いますがリニュアル等をお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年01月18日 06:50:42
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
コメント頂いておりますように、当ホテルは開業より年月を重ね多くのお客様にご宿泊頂いて参りました。
ご不便をお掛けすることがあるかと思いますが、少しでも快適にお過ごし頂けるよう従業員全員で対応して参ります。ご不便を感じられた際はどうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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グングンGOGOさんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- グングンGOGOさん [40代/男性] 2023年12月08日 17:41:21
-
フロントの場所が分かりにくいです。
チェックアウト時もエレベータから離れていて時間的な無駄が多い。
フロントの方の対応は非常に丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2023年12月13日 15:17:22
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備配置につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。なにとぞご容赦願います。
またフロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
「非常に」丁寧な対応が、いつも当たり前に実践できますよう、今後も精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 11:45:25
-
立地は駅に近く便利。
建物設備は若干の古さと最低限の広さという感じですが綺麗で問題ありません。
ホテルの下にはガストもあり、便利。コストに見合ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2023年11月29日 04:07:42
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おおむねご満足頂けたようで安心致しました。
コメント頂いておりますように、当ホテル2階にはファミリーレストランのガストがあります。23時30閉店と遅くまで営業しているため、遅いご到着のお客様がよくご利用になっているようです。
他にも近隣にはたくさんの飲食店がございますので、迷った際はお気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
次回ご宿泊の際にも、ご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駅近☆素泊【11月限定★直前割セール】室数限定!!
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サービス3
ば~んjpさんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- ば~んjpさん [50代/男性] 2023年10月13日 16:09:36
-
最寄駅から近いのは良いです。
残念なのは、禁煙室なのにタバコ臭のような匂いがしたこと、ドリップコーヒー用の紙コップが使用済みであったこと、ユニットバスルームの照明が暗すぎること、歯ブラシが硬すぎること、ブラインドが日よけできる機能がなかったこと、朝食メニューが寂しく、味もイマイチだったこと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2023年10月25日 06:20:38
-
この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
多々、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
特に紙コップの件に関しましては完全に人的要因のミスでありお詫びの言葉も御座いません。
他の項目に関しましても清掃係、設備係、レストラン係等と情報共有し改善へと進めて参ります。
もし次回ご宿泊頂けましたら、少しでも快適にお過ごし頂けます様出来る限り調整致しますので遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
この度は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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サービス3
投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 21:41:44
-
立地が良くてとても便利。
受付の方も感じがよくて、ホテル自体には良い印象を抱いたのですが、寝る時に掛け布団に髪の毛が複数付いているのに気付きました。
シーツは綺麗だったので、寝相が良ければ直接肌に触れることはないかも知れませんが、やっぱり気持ち悪かったです。
窓が小さく灯りも少ない為、部屋が薄暗くて掃除が出来てるかどうか分かりにくいのかも。
建て替えが難しいならせめて室内灯を増やされてはどうかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2023年08月27日 17:18:17
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお褒めの言葉を頂戴いたしましたのに、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございません。
清掃係と共有し、このような事が起こらないよう改めて改善して参ります。
客室内の明るさにつきましては、電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回ご宿泊の際には、きっとご満足いただけますよう精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ
駅近で迷わず行けたのが良かったフロントの対応は良かったです。
朝食は美味しいかったがもう少し安いと嬉しい。
トイレがフロント近くになくて
朝食会場のなかを通り抜けていかないといけないのが不便かな。
部屋はお風呂の横幅が窮屈だった!
道路からエスカレーターに乗ってホテルに入っていくけど
エスカレーターのスピードが早い
足の悪い人は怖いと思う。
私も怖かった。
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この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんご指摘頂きまして、ありがとうございます。設備的な改善点含め、ホテル全体で情報共有し善処して参ります。
エスカレーターの速度に関しましては、協力業者さまに設定詳細を確認し対応して参ります。
恥ずかしながら、まだまだお客様の目線になりきれていなかったと反省しております。
お気づきの点がございましたら遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。