この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドはシングル・ツインルームは120cm幅のセミダブルベッドを、ダブルルームには140cm幅のダブルベッドを採用しております。
お子様のご成長によっては、「大人のお客様」としてお申込み頂きますとゆっくりお休み頂けるかと思います。ご不明な点につきましては、お電話にてご連絡頂けますとより詳しくご案内出来ますのでご検討くださいませ。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。今後もお客様の声をレストランと共有し、改善に向けて対応して参ります。

この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように、立地につきましてはたくさんお褒めの言葉を頂戴致します。横須賀でのお仕事、観光の拠点にして頂ければと存じます。

浴室の件に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。早急な改善は困難ですが、他の面でお客様に快適にお過ごし頂ける様環境を整えて参りたいと存じます。

また横須賀にお越しの際は、ぜひセントラルホテルにお越しくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

良い点、改善が必要な点たくさんコメント頂きありがとうございます。
ご指摘頂いておりますバスルームの段差の件ですが、設備的な改善が困難な状況ではあります。
そんなお客様には低い踏み台（ステップ）をお貸出ししております。こちらのコメントをご覧頂いているお客様にもぜひ参考にしていただければ幸いです。

上記のように設備面等でお客様にご不便をお掛けすることがあるかと思いますが、フロントスタッフまでお申し付け頂ければ可能な限り対応させていただきます。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように、当ホテルは京浜急行横須賀中央駅に近く近隣にはたくさんの店舗が御座います。フロントデスクには近隣マップもご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また当ホテルは「昭和なレトロな感じ」でありますゆえ、お客様にご不便をお掛けすることがあるかもしれません。その際は、どうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように当ホテル1階にクリエイトというドラックストア、2階にファミリーレストランのガストがあります。ガストは23時ラストオーダーと遅い時間まで営業しております。
22時くらいにご到着されて「居酒屋じゃない所で食事がしたい」というお客様にご好評頂いております。
また最近はドラックストアでも豊富に食品を販売しており、ドラックストアでご飯を買ってお部屋で食事するというお客様も多くいらっしゃるようです。
もちろん近隣にはたくさんの飲食店が御座いますので、お時間が許せば横須賀でのお食事を楽しんで頂きたいと思います。

ご宿泊中にお困りごとやご不明な点はございませんでしたでしょうか。お気付きの点が御座いましたら遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
このコメントはレストランスタッフにも共有させて頂き一層ご満足頂けるようなご朝食を用意して参ります。
その他ご宿泊中にお困りごとやご不明な点はございませんでしたでしょうか。
お気づきの点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご朝食の営業時間でご不便をお掛けし、申し訳ございません。営業時間に関するお問い合わせやリクエストは多く頂いておりますが、多くのお客様に楽しんで頂けるよう今度調整を検討して参ります。
朝食だけでなく、ご宿泊頂くお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
いつでも「親切な対応」が出来るようしっかり準備し、日々精進して参ります。


またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように当ホテル近隣にはたくさんの飲食店がございます。
長期滞在の方はドラッグストアで売っている食品も上手に使って、お食事されているようです。
当ホテル客室階には電子レンジのご用意がありますので、どうぞご活用ください。


またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

おおむねご宿泊にご満足頂けましたようで、ひとまず安心致しました。コメント頂いておりますように、建物設備は年代を重ねて来ておりますので
人の手でしっかりメンテナンス、フォローして参る所存で御座います。
ご宿泊のおり、ご不便、ご不快な点が御座いましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

貴重なお時間を割き、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティや立地に関してご満足頂けましたようで、安心致しました。
建物や設備は年月を経ておりますが、出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同日々精進して参ります。

次回ご宿泊頂きましたら、立地やアメニティ以外でもご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

いつもセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在のおりに、ご不便なことはございませんでしたでしょうか。なにかございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

立地以外でもご満足頂けます様、これからもサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

当ホテル駐車場は深夜0：00～4：00は対応をお休みさせて頂いております。それ以外のお時間でしたら、早朝でも対応させて頂きますので、ご安心ください。

今回は空室状況により、同じお部屋でご案内させて頂きました。もっとご満足頂けます様、今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましてご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。設計に関する案件となり早急な改善は困難でありますので、何卒ご容赦くださいませ。

コメント頂いておりますように、当ホテルのシャンプー類はお客様からご好評頂いており、品質もさることながらミニボトルにてご提供しておりますので、お持ち帰り頂く事も出来ます。
また、お客様より「○○があったら嬉しい」「○○だったら便利」などのご意見が御座いましたら、ぜひお聞かせください。

次回ご宿泊の際には、もっとご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

タバコ等の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この件に関しましては清掃スタッフと共有し、改善に向けて取り組んで参ります。

次回ご宿泊の際には、きっとご満足頂けます様精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

おおむねご満足頂けたようで安心致しました。
コメント頂いておりますように、当ホテル2階にはファミリーレストランのガストがあります。23時30閉店と遅くまで営業しているため、遅いご到着のお客様がよくご利用になっているようです。

他にも近隣にはたくさんの飲食店がございますので、迷った際はお気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

次回ご宿泊の際にも、ご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

しかしながら、タバコの臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。共用部の換気など、清掃係と連携し対応して参ります。

この度は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルではチェックイン前やチェックアウト後にお荷物のお預りをさせて頂いております。
※チェックアウト後の荷物のお預かりは、
当日中に限らせて頂いております。

その他お困りごと、スタッフがお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

こんなにも温かいお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。
ご宿泊の際には、ご不便な点等ございませんでしたでしょうか。お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

これからも心地よい環境を「普通に」ご用意出来るようサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら多くの点でご不便をお掛けし、
申し訳ございません。
ご指摘頂いているように建物の構造上、お客様の動線ではご不便をお掛けしております。
また客室内の構造につきましても早急な改善が困難な項目が御座います。
ですが枕やベッドスプリングといった項目に関しましては、具体的な改善を検討しております。一日も早く実現出来るよう推し進めて参ります。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。