この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。とくにお食事の件はレストランスタッフに共有し今後の励みとさせて頂きます。

もっと快適に、もっとご満足いただけます様
今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように当ホテルは横須賀中央駅から1～2分の立地でご好評頂いております。
ご宿泊中は館内にてお困りごとやご不明な点はございませんでしたでしょうか。お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

立地以外でもご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

良い点、改善が必要な点たくさんコメント頂きありがとうございます。
ご指摘頂いておりますバスルームの段差の件ですが、設備的な改善が困難な状況ではあります。
そんなお客様には低い踏み台（ステップ）をお貸出ししております。こちらのコメントをご覧頂いているお客様にもぜひ参考にしていただければ幸いです。

上記のように設備面等でお客様にご不便をお掛けすることがあるかと思いますが、フロントスタッフまでお申し付け頂ければ可能な限り対応させていただきます。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように当ホテル1階にクリエイトというドラックストア、2階にファミリーレストランのガストがあります。ガストは23時ラストオーダーと遅い時間まで営業しております。
22時くらいにご到着されて「居酒屋じゃない所で食事がしたい」というお客様にご好評頂いております。
また最近はドラックストアでも豊富に食品を販売しており、ドラックストアでご飯を買ってお部屋で食事するというお客様も多くいらっしゃるようです。
もちろん近隣にはたくさんの飲食店が御座いますので、お時間が許せば横須賀でのお食事を楽しんで頂きたいと思います。

ご宿泊中にお困りごとやご不明な点はございませんでしたでしょうか。お気付きの点が御座いましたら遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は、
スーペリアツインルームにエキストラベッドを入れて大人の方3名様とお子様1名様の添い寝という大人数様でご宿泊頂きました。
ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

ご朝食もご満足頂けたようで安心致しました。
ご家族の楽しいひと時にご協力出来ましたこと、
大変嬉しく思っております。

また横須賀にお越しの際は、ぜひセントラルホテルにお越しくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

コメント頂いておりますように、近隣には多くのお店があり賑わっております。居酒屋、飲食店、モアーズという駅ビルもございます。
フロントデスクには近隣地図もご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

次回ご宿泊の際には、立地以外でもご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたようで安心致しました。
最近はあの紙袋をお持ちのお客様をよくお見掛け致します。当ホテルの近くから横須賀美術館へのバスが運行しており、多くのお客様に横須賀を楽しんで頂けているようで喜ばしい限りです。

横須賀美術館以外にも横須賀にはたくさんの観光スポットが御座います。フロントデスクには観光案内もご用意しておりますので、ぜひまた横須賀にお越しくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんご指摘頂きまして、ありがとうございます。設備的な改善点含め、ホテル全体で情報共有し善処して参ります。
エスカレーターの速度に関しましては、協力業者さまに設定詳細を確認し対応して参ります。
恥ずかしながら、まだまだお客様の目線になりきれていなかったと反省しております。

お気づきの点がございましたら遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
このコメントはレストランスタッフにも共有させて頂き一層ご満足頂けるようなご朝食を用意して参ります。
その他ご宿泊中にお困りごとやご不明な点はございませんでしたでしょうか。
お気づきの点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご朝食の営業時間でご不便をお掛けし、申し訳ございません。営業時間に関するお問い合わせやリクエストは多く頂いておりますが、多くのお客様に楽しんで頂けるよう今度調整を検討して参ります。
朝食だけでなく、ご宿泊頂くお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
いつでも「親切な対応」が出来るようしっかり準備し、日々精進して参ります。


またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように当ホテル近隣にはたくさんの飲食店がございます。
長期滞在の方はドラッグストアで売っている食品も上手に使って、お食事されているようです。
当ホテル客室階には電子レンジのご用意がありますので、どうぞご活用ください。


またのご宿泊を心よりお待ちしております。

いつもセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在のおりに、ご不便なことはございませんでしたでしょうか。なにかございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

立地以外でもご満足頂けます様、これからもサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルではチェックイン前やチェックアウト後にお荷物のお預りをさせて頂いております。
※チェックアウト後の荷物のお預かりは、
当日中に限らせて頂いております。

その他お困りごと、スタッフがお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

たくさんお褒めの言葉を頂戴致しまして、感激し、また身の引き締まる思いでございます。

「また来たいと思える旅」の一員となれましたこと、本当に嬉しく思います。
また横須賀にお越し頂けますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

次回ご宿泊の際にも、きっとご満足頂けますよう日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間を使い、ご投稿頂きまして本当にありがとうございました。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

さらにフロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。

その一方で貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。改善が可能な箇所に関しては早急に対応致します。

「また利用したい」とのお言葉を裏切ることのなよう日々サービス向上に努めて参ります。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。次の機会もお越し頂けるとのこと、こんなに嬉しいお言葉はありません。
建物自体は年月を経て参りますが、スタッフの気遣いやサービスで快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

次回のご宿泊でもきっとご満足頂けますよう、
日々精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けず申し訳ございません。今回ご指摘頂いた点は各セクションと共有し、改善への道を検討して参ります。

もしまたご予約頂く事が出来ましたら、今回よりもご満足頂ける様日々精進して参ります。

今回は貴重なお時間を割きご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

バスルームにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。シャワーキャップに関しましても、今後はご希望の方にフロントデスクにてお渡しできるよう検討させていただきます。

ご朝食に関してもご期待に沿えず申し訳ございません。今回のご意見はレストランと共有し、改善の方法を検討して参ります。

ホテルスタッフの接客に関してはお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後もご不便なことやご不明なことなどがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

次回ご宿泊頂く際は、ご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

滞在中はご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。また廊下に関しては換気が不十分で、ご不快な思いをさせてしまいまして大変失礼いたしました。
建物は年月を重ねて参りますが、人の手でフォロー出来るところは精一杯尽くして参ります。
お気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

またご宿泊頂くことがございましたら、きっとご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。