この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのこと、安心致しました。
出来ることに限りはありますが、お客様に気持ちよくお過ごし頂きたいと思っておりますので、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。

また横須賀にお越しの際は、どうぞセントラルホテルにお越しくださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

インターネット回線に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。接続状況を確認して快適にご利用頂けますよう調整して参ります。

ルームキーのお預かりに関しましてもご不便をお掛けしておりますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今回は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたようで安心致しました。
最近はあの紙袋をお持ちのお客様をよくお見掛け致します。当ホテルの近くから横須賀美術館へのバスが運行しており、多くのお客様に横須賀を楽しんで頂けているようで喜ばしい限りです。

横須賀美術館以外にも横須賀にはたくさんの観光スポットが御座います。フロントデスクには観光案内もご用意しておりますので、ぜひまた横須賀にお越しくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

浴室の件につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。設備面の早急な改善は困難ですが、他の面で快適にお過ごし頂けます様サービス向上に努めて参ります。ご不便な点、ご不明な点等がございましたら遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

「総合的に」ご満足頂けたようでひとまず安心致しましたが、もっとご満足頂けますよう努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し感激しております。「凄く」親切だったとのことで、その親切がいつでも出来るよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

しかしながら、浴室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。設備面での早急な改善は困難ですが、他にお困りごとがございましたら
お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

バスルームの件ではご不便をお掛けし、申し訳ございません。早急な改善は困難な状況ですので、なにとぞご容赦くださいませ。

にもかかわらず「また利用させていただきます。」とのお言葉を頂戴し、恐縮致しております。少しでも快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

バスルームにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。シャワーキャップに関しましても、今後はご希望の方にフロントデスクにてお渡しできるよう検討させていただきます。

ご朝食に関してもご期待に沿えず申し訳ございません。今回のご意見はレストランと共有し、改善の方法を検討して参ります。

ホテルスタッフの接客に関してはお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後もご不便なことやご不明なことなどがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

次回ご宿泊頂く際は、ご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室設備及び清掃に関しましてご不便をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今回のご投稿は清掃係と共有し、二度とこのようなことが無い様改善して参ります。

もしまたご予約を頂戴することが出来ましたら、きっとご満足頂けるよう準備して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室や浴室の広さにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また当館は全館空調の為、各客室での空調温度設定が出来ません。現時点では「送風」運転となっており、お部屋を循環する空気の強さのみ変更可能な仕様となっております。
暑い日、寒い日が交互に訪れる季節の変わり目には本当にご不便をお掛けし心苦しい限りです。

扇風機、毛布等お貸出しさせて頂きますのでどうぞお声掛けくださいませ。

この度は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お部屋はコンパクトな作りになっておりますので、若干ご不便を感じられることがあるかもしれません。
平日などで空室状況によっては、ご予約よりも大きいお部屋にご案内するサービスを行っておりますのでどうぞご期待ください。
※ですが、バスルームの広さはどのお部屋タイプも変わりません。ご了承くださいませ。

また、横須賀にお越しの際は
ぜひセントラルホテルにごお越し下さいませ。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様ご自身でご利用頂ける製氷機はございません。フロントスタッフがお部屋までお届けに上がっております。
場合によってはご提供にお時間を頂戴してしまうこともございますので、予めご了承くださいませ。
またご宿泊頂けるとのこと、ありがとうございます。次回もきっとご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

たくさんお褒めの言葉を頂戴致しまして、感激し、また身の引き締まる思いでございます。

「また来たいと思える旅」の一員となれましたこと、本当に嬉しく思います。
また横須賀にお越し頂けますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

次回ご宿泊の際にも、きっとご満足頂けますよう日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間を使い、ご投稿頂きまして本当にありがとうございました。

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではごゆっくりお寛ぎ頂けず、
大変失礼致しました。
学生団体等、賑やかな宿泊が予想される際には事前に滞在中の注意点についてご理解頂けるよう、引率者様、幹事様と打ち合わせを行っておりますがご迷惑をお掛けする結果となってしまい申し訳ございません。
通常以上にフロントスタッフによる館内巡回を行うなど対応して参ります。

このようなことがあったにもかかわらず、
「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。

次回ご宿泊の際には、きっとご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割き、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。