この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。また、口コミを投稿していただき、ご意見をいただきありがとうございます。

お客様がお部屋でうるささを感じたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。キャディーバッグのゴロゴロ音や周りの音が響いてしまい、お快眠に影響がありましたことをお詫び申し上げます。

こちらで、お部屋の防音対策を検討し、質の高いお休みを提供できるよう改善策を考えます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、再度声を大切にした施設づくりを行ってまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またの機会に是非、当館をご利用いただければ幸いです。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
カプセルホテルの性質上、足元での通り過ぎる感覚が気になることもあるかと思います。ご予約の状況にもよりますが、上段のカプセルの指定も承っておりますので、ご希望がございましたら事前にご相談くださいませ。

また、お部屋については、トイレやバスのサイズに関しても、不便な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

決して十分な設備ではないかもしれませんが、お客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。次回もお客様にとって快適な滞在ができますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
女性用トイレの貼紙やコンディショナーがないなど、お客様にご不便をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、至らぬ点に関しましては改善に努めてまいりますゆえ、
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様がご指摘いただいた点について、当館として真摯に受け止め、改善に向けて努力してまいります。特にチェックインの手際やスタッフの対応について、スムーズさと迅速さを重視し、今後より一層の向上を図ってまいります。

また、駐車場料金に関しても今後このようなことが起こりませんよう、オペレーションを見直してまいります。

また、下水の臭いや隣の騒音についても、できる限りの対策を検討いたします。快適な環境を提供できるよう、努めてまいります。

なお、料金に関するご指摘については、お客様にご不便とご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後はより明確な情報提供をするよう努めてまいります。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、これからもスタッフ一同、精進してまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。