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鎌倉青山/kamakuraseizanのクチコミ・お客さまの声
食事5
必要最低限のアメニティ、設備が整っており、新しいだけあって、綺麗、清潔、オシャレ、セキュリティ万全、コロナ対策バッチリでした。駅からも近く便利、街中なのに、静かです。ほぼ完璧です。 風呂はアメリカンスタイルで、バスタブの中で身体や髪を洗い流すやり方は良いのですが、バスタブの下の溝に水が溢れる為にバスマットがびしょ濡れになりました。分かっていれば、もう少しバスタブから離せば濡れませんでした。事前に説明して欲しかったです。
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まず当館へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。ですが、浴室に関しましてご配慮が不足しており、大変申し訳ございませんでした。今後は設備面も含めまして早急に改善に努めます。お客様の「ほぼ完壁」というお言葉を、次回のご来館頂けた際には「完璧!」と感じて頂けるよう、スタッフ一同運営に励んで参ります。ぜひまた鎌倉へお立ち寄りの際は当館へ足を運んで頂ければ幸いです。引き続き宜しくお願い致します。鎌倉青山 フロント小原
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投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
必要最低限のアメニティ、設備が整っており、新しいだけあって、綺麗、清潔、オシャレ、セキュリティ万全、コロナ対策バッチリでした。駅からも近く便利、街中なのに、静かです。ほぼ完璧です。 風呂はアメリカンスタイルで、バスタブの中で身体や髪を洗い流すやり方は良いのですが、バスタブの下の溝に水が溢れる為にバスマットがびしょ濡れになりました。分かっていれば、もう少しバスタブから離せば濡れませんでした。事前に説明して欲しかったです。
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まず当館へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
ですが、浴室に関しましてご配慮が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
今後は設備面も含めまして早急に改善に努めます。
お客様の「ほぼ完壁」というお言葉を、次回のご来館頂けた際には「完璧!」と感じて頂けるよう、スタッフ一同運営に励んで参ります。
ぜひまた鎌倉へお立ち寄りの際は当館へ足を運んで頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
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小原