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鎌倉青山/kamakuraseizanのクチコミ・お客さまの声
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お部屋はシンプルでゆっくり休むことができました。ただ、シンプルすぎて色々困った点も。まず、部屋の入口にハンガーをかける箇所がありますがとても狭い。少し洗って干したいものがあったのですが、部屋の中にハンガーをひっかける場所が一切なかったため、お風呂のドアになんとかひっかけて干しましたが何度か落ちました。非常に困りました。また暗くなってからのチェックインだったため、照明をすべてつけても部屋の中が暗くて、何が何かよくわからなかったです。テレビの横に小さなスタンドがあってそれを点灯させたいと思いましたが、スイッチがわからず(暗くてよく見えない)手こずりました。点灯させても部屋の中は暗かったです。お風呂ですが、きれいなバスルームでしたし疲れていたのでお湯をためてゆっくり浸かりました。が、手すりがなく立ち上がるのがとても難しかったです。私だけでなく夫も同じことを漏らしておりました。バスタブをまたぐのも手すりがないため怖い思いをいたしました。ミニマムでスッキリしているけど、50代以上の年齢には厳しいなという感想です。また、お部屋の壁がコンクリートっぽくて、着ている洋服と相性が悪かったのか、すれると引っ掛かってしまい毛玉が出来て不快でした。もう1点、部屋にお水は用意されていましたが、お茶やコーヒーなどはなく(ポットはありましたが)館内に自販機もなく、仕方なしに夫が外に探しに行く羽目に。せめて簡単なものでもいいのでコーヒーなど設置してもらいたかったです。(有料でも構わないので。)スタッフの方たちは親切でしたし新しくて清潔なホテルでしたしとてもスッキリ眠れてその点は満足しています。改良していただきたい箇所も簡単なことだと思いますので善処お願いいたします。
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この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。シンプルでミニマムとは言いつつも、頂いたお声のようにお客様へご不便があってはならないと思います。早急に実施可能な部分より一つ一つ、再検討・改善して参ります。ぜひまた鎌倉にお越しの際は、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。引き続き宜しくお願い致します。鎌倉青山 スタッフ 小原
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投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
お部屋はシンプルでゆっくり休むことができました。
ただ、シンプルすぎて色々困った点も。
まず、部屋の入口にハンガーをかける箇所がありますがとても狭い。
少し洗って干したいものがあったのですが、部屋の中にハンガーをひっかける場所が一切なかったため、お風呂のドアになんとかひっかけて干しましたが何度か落ちました。
非常に困りました。
また暗くなってからのチェックインだったため、照明をすべてつけても部屋の中が暗くて、何が何かよくわからなかったです。テレビの横に小さなスタンドがあってそれを点灯させたいと思いましたが、スイッチがわからず(暗くてよく見えない)手こずりました。点灯させても部屋の中は暗かったです。
お風呂ですが、きれいなバスルームでしたし疲れていたのでお湯をためてゆっくり浸かりました。が、手すりがなく立ち上がるのがとても難しかったです。私だけでなく夫も同じことを漏らしておりました。バスタブをまたぐのも手すりがないため怖い思いをいたしました。ミニマムでスッキリしているけど、50代以上の年齢には厳しいなという感想です。
また、お部屋の壁がコンクリートっぽくて、着ている洋服と相性が悪かったのか、すれると引っ掛かってしまい毛玉が出来て不快でした。
もう1点、部屋にお水は用意されていましたが、お茶やコーヒーなどはなく(ポットはありましたが)館内に自販機もなく、仕方なしに夫が外に探しに行く羽目に。
せめて簡単なものでもいいのでコーヒーなど設置してもらいたかったです。(有料でも構わないので。)
スタッフの方たちは親切でしたし新しくて清潔なホテルでしたしとてもスッキリ眠れてその点は満足しています。改良していただきたい箇所も簡単なことだと思いますので善処お願いいたします。
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この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
シンプルでミニマムとは言いつつも、頂いたお声のようにお客様へご不便があってはならないと思います。
早急に実施可能な部分より一つ一つ、再検討・改善して参ります。
ぜひまた鎌倉にお越しの際は、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
引き続き宜しくお願い致します。
鎌倉青山 スタッフ 小原