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鎌倉青山/kamakuraseizan クチコミ・感想・情報

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鎌倉青山/kamakuraseizanのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.69
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.85
  • 食事4.13
宿泊年月
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24件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 17:42:03

2月29日(木)から1泊。立地から選択したので非常にスムーズに観光計画が進みました。
接したホテルスタッフ全員、対応が良好です、目に見えない部分ですが、大切さと思っています。
朝食は選択でカレーを。美味しい、美しい、バランス等は満足、リンゴジュースもすすめられ、ジュースも美味しく大満足。3階建てもいいですよ、3月1日AM5:××千葉県沖での地震を感じました、鎌倉市は震度1でしたが、揺れわかりました、屋内階段も2か所あり、確実に避難できる建築物です、建物周囲のロープがいい意味で非常時は役立つと思いました。総合評価4、マイナスポイントは60歳代の夫婦にとって照明がやや暗い点とトイレとバスは別々ですが、トイレに手洗う設備がないので、バスルームの洗面台まで移動する点です。あくまで個人感覚なので、エコの観点なら評価「5」です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 20:17:14

クロークスペースが狭いのと、荷物置きがあると尚良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】鎌倉駅徒歩3分・緑に囲まれたホテル「鎌倉青山」の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 13:01:45

家族三人で利用しましたが、快適に過ごさせていただきました。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

総合4

akan206044さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

akan206044さん [50代/女性] 2023年05月21日 16:31:12

GWに娘と泊まりました。朝食が和食からカレーorスープ等のカフェ朝食になってしまい、和食での朝食を楽しみにしていたので、少し残念でした。
スタッフの方々の対応は丁寧で好印象でした。
何よりも駅チカで便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 09:05:45

誕生日の宿泊で利用しました。
お部屋にテレビがないのは少し物足りない印象でしたが、それもあってかシンプルで無駄のないお部屋は過ごしやすかったです。
楽しみにしていた朝食は、素敵な空間で食べられる炊き立てごはんが魅力的で何度もおかわりしました。おかずも豊富で、良い気持ちで素敵な朝を迎えられますので、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・緑に囲まれたホテル「鎌倉青山」の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コーナーダブル(ユニバーサル仕様・シャワーブース)【禁煙】】

総合4

コーヒーの木59さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

コーヒーの木59さん [50代/女性] 2023年02月24日 15:55:48

お部屋は素敵でとても満足してます
気になる点
照明が暗く
夜仕事する方などは暗すぎるのでは?と思ったり
明るくする設定方法がどこかにあったのかしら?と思っています

暖房が苦手で
夜は暖房を切ったのですが全館空調なのか暑くてよく眠れませんでした
夜中に送風設定にしてようやく少し改善されましたがエアコンを自由に設定出来たらと思いました

備品などは最低限で
良かったと思います
お部屋は無印良品のようでシンプルでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【特別割引・返金不可】事前カード決済でお得にステイ/食事なし
ご利用のお部屋
【コーナーダブル(ユニバーサル仕様・シャワーブース)【禁煙】】

総合4

まいうぜさんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

まいうぜさん [60代/男性] 2023年01月16日 11:23:53

 鎌倉駅近くの新しいホテルで、ガラス張りの玄関は素敵。室内はベッドが中心だが、ムード優先のせいか照明が暗く不便だった。一階レストランのテーブル席で、近くのスーパーで購入した食材で夕食としたが、リッチな気分の食事が演出できて感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月

総合4

ゆき26894007さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

ゆき26894007さん [30代/女性] 2022年12月04日 11:21:04

1歳の子どもを連れて親子3人で宿泊しました。

靴を脱ぐお部屋でローベッドなので、歩き初めの子どもも安心して遊ばせることができました。新しいホテルなので設備が綺麗で清潔感もあります。
荷物を極力減らしたいので 
メイク落としや洗顔料等のアメニティもあったらなお嬉しいです。

朝食会場は開放感があり、普通の住宅地にあるものの、緑が感じられてよかったです。ご飯もとても美味しく、普段は食べることが嫌いな息子も喜んで食べていました。

どのスタッフさんもマニュアルというより人としての優しい心配りを感じ、とてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 11:39:46

11月12日に宿泊しました。
駅から近く観光にも便利です。
まだオープンして半年くらいなので部屋が綺麗で良かったです。
朝食も和食で美味しかったです。ただ、テレビがないのが少し寂しかったです。
サービスもよくて満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 17:25:44

部屋はとても綺麗で、駅からも近いので便利です。
他の方も言ってるようにテレビはありません。雰囲気的に綺麗なビジネスホテルという感じです。アメニティも最低限です。洗顔フォームはありませんでした。
洗面台はもの凄く小さくて顔を洗うはオススメ出来ません。
当日は少し暑く、室温が調節できないので少し困りましたが、基本的に寝るだけならいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・鎌倉観光にも最適な自然豊かなホテル/食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 18:15:36

接客、お部屋の綺麗さ、朝食の美味しさは凄く良かったのですが…お部屋にテレビがありませんでした!アメニティに洗顔とかあったらもっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 11:31:21

部屋も心地よく、フロントの方もみんな親切で快適に過ごせました。
駅からも近く、非常に便利です。
また鎌倉へ行く際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 18:53:57

駅から近く、便利でした。
部屋はとても綺麗でシンプルでしたが、一人旅だったのでテレビが欲しかった!
スタッフの方は丁寧で、気持ちよく対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 08:43:32

出来たばかりなので
非常にきれいで、拘ったデザイン性の高いホテルかと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・緑に囲まれたホテル「鎌倉青山」の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 00:01:29

新しいホテルだったのでとてもキレイでした。
お風呂とトイレが別なのもいいです!
ただ部屋の照明が暗かったです。
あと部屋にテレビはやっぱり欲しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月

総合4

辛いのだいすきさんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

辛いのだいすきさん [20代/女性] 2022年08月30日 20:37:09

逗子で遊んで、翌日鎌倉に行こうということで駅からも近くよさそうだったので予約しました!

全体的にとても綺麗で、ベッドも寝心地がよく、朝食も美味しかったです!

欲を言えばコーヒーを置いてほしいな~と思ったのと、お風呂の作り?で仕方ないのかなと思いますが
シャワーをすると洗面所がびしょびしょになってしまったので、、マイナス1にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年09月17日 06:52:01

この度は、逗子からの鎌倉というとても素敵なご旅行のお宿として当館をお選び頂きありがとうございます。

また、コーヒー等のお飲み物および浴室の件につきましては、多数お声を頂いております為早急に改善に努めて参ります。

ぜひまた鎌倉へお越しの機会がございましたら、鎌倉青山へお立ち寄り頂けますと幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

鎌倉青山 小原

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 20:50:21

SNSで見かけて気になり、恋人との鎌倉旅行で利用させていただきました。
必要最低限のシティホテルとデザイン性の高いリゾートホテルの良いところ取りというイメージで期待していました。ニューオープンのため館内はとても綺麗で落ち着ける空間でした。スタッフの方が無駄に干渉してこないのも個人的に嬉しいポイントでした。ただし、雨天の割に廊下はかなり冷えており寒く感じました。客室の空調は暖房も冷房も好きなようにつけられてよかったです。
以下は、少し残念だった部分を挙げさせていただきます。
・アメニティ
シャンプー、ハンドソープ(固形石鹸)などは無駄のないよう?にミニサイズ
使いきれない分は廃棄なのでしょうか、気になりました。
また、シャンプーやボディソープはデザインの可愛らしさの割に泡立ちがかなり悪く女性の髪質には合いません。彼も髪がキシキシすると言っていました。
・風呂場の排水について
風呂場の画像を見ていただくと分かると思いますが、浴槽に対して周りのタイルの部分が低くなっているためシャワーを浴びているといくらシャワーカーテンをしていても排水が浴槽の周りから水が流れ横から垂れていってしまいます。バスマットを置く位置がびしょ濡れにならないようにあとから対策をしているようなレール?が見えましたが、水が洗面台下に向かって流れていっており、シャワー後の洗面所下は床が濡れているのが分かり少し残念でした。
・洗面台の小ささ
他の方も書かれていらっしゃいますが、洗顔の用途を考慮していない小ささで朝の準備の際に、水が飛び散りました。
・朝食
全体的に薄味ぎみ?素材の味を生かした味付けと言われば確かに、といったところでした。朝からお刺身をいただけるのは嬉しかったです。
・自販機がない
館内に一台もないことが少し気になりました。部屋に1人一本お水がありましたが、ホテルでゆっくり過ごそうとされる方には足りないのではないかと思います。夜間はフロントが閉まり、直接客室階に行く形になるので配置場所は難しいかと思いますが設置を検討していただけると宿泊者としてはありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月31日 20:02:36

この度は、具体的なご感想をお寄せいただきありがとうございます。

また、至らない点が多くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はどれも具体的かつ快適な滞在には欠かせないものばかりでございますので、当館のスタッフとして1つ1つ責任をもって検討・改善をさせて頂きます。

ですのでぜひ、再度鎌倉へお越しの際は当館へのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

鎌倉青山 フロント
小原

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 16:23:54

駅から近くて移動が楽でした
ホテルにつくと、店員さんが優しく出迎えてくださいました
お部屋は清潔感のあるシンプルなお部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月31日 19:43:10

この度は、素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お出迎えにつきまして記載を頂きましたが、
ホテルの入口というと、ちょっと気持ちがシャキッとしてしまうのは私だけでしょうか。
当館は、そんな特別な空間でありたいと思いつつも、一方で気負いせず、普段使いいただける仕切りの高すぎないホテルでもありたいと思っております。

そんなホテルには、まるでお家に帰ってきたかのような自然なお出迎えがあったり、案内人のようなスタッフが必須だと思っておりますので、少しでも印象に残るお出迎えが出来たのであれば大変幸いでございます。

ぜひ再度鎌倉観光にお越しの際は、またあのお家に帰りたいなといった感覚で、当館へお立ち寄りいただければ嬉しいなと思います。
またのお越しをお待ちしております。

鎌倉青山 フロント
小原

総合4

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 11:16:06

ホテル内にランドリー施設や自動販売機があればよいと思いました。
他はとても満足できました、またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月31日 15:18:22

率直なご意見をありがとうございます。

ランドリー施設やお飲み物のご提供につきまして、お客様からもお声・ご要望を頂く機会が多い部分でございます。

最大限ご提供できる内容を増やせるよう、検討を重ねて参ります。

ぜひ、お客様に再度お越し頂ける際は“より”満足度が高いご滞在になりますよう、スタッフ一同尽力すると共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鎌倉青山 フロント
小原

総合4

konoha1020さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

konoha1020さん [50代/女性] 2022年07月13日 16:10:55

7月11日に朝食付きプランで宿泊しました。
駅から近く道順も分かりやすかったです。
フロントの方はとても丁寧で、感じの良い方でした。
朝食は品数も多く美味しかったです。
レストランは緑に囲まれていて、雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月31日 15:02:41

この度は素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございます。

またお客様より頂きましたご朝食に関してのお声、大変嬉しく感じております。

当館のご朝食は、ご宿泊に“セットで付いているもの”ではなく、“朝食が食べたいからこのプランにする”といったお客様にとってご来館いただくキッカケ・魅力の一つなってほしいと考えております。

こういった街中のホテルですと中々ゆったりお食事が出来ない、なんてことも多いかと思います。
ですが当館は皆様に、それぞれのひと時を楽しみながらお過ごしいただける空間=レストランだと思っております。
お連れ様やご家族の皆様で会話を楽しみながらお食事いただくも良し、おひとり様で本を片手にゆったりするも良し。

ぜひ当館の朝食を通じて、朝の素敵なひと時をお過ごしいただければ幸いです。

再度ご来館頂ける際はまた、ご朝食・そして当館レストランも併せてご利用くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

鎌倉青山 フロント
小原

24件中 1~20件表示

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