部屋4
投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 19:36:06
-
鎌倉は観光客でいっぱい
でした。 こちらは 『スッキリ』『スマート』で
不必要なのもはないホテル
だったので 疲れがとれました。
1階のレストランは
小さな音で音楽が流れていて
大きな音の苦手な私には
心地よかったです。うどんと
日本酒 抜群の取り合わせ
です。
用意されていた部屋着は
着心地がよくて そのまま
着てかえりたいくらいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月11日 03:25:30
-
一つ一つのお言葉が大変染みる、素敵なご感想をありがとうございます。
通常、より良い空間を追及した先にはサービスや物が煩雑化することが多いかと思います。
ですが当館は、こだわりのものを必要な分だけ、でもなんだか心地良いんだよなぁという空間をお届けしたいと思っております。
ですので、お客様の『スッキリ』『スマート』で
不必要なのもはないホテルという言葉が大変嬉しく感じました。
今後もそう思っていただけるよう、進化を続けて行きたいと思っております。引き続き宜しくお願い致します。
鎌倉青山 フロント
小原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・鎌倉観光にも最適な自然豊かなホテル/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋4
リリキューさんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- リリキューさん [30代/女性] 2022年05月13日 09:38:32
-
今回は帰省も兼ねて宿泊しました。食事は外で取るため評価はできません。
オープンしたばかりのホテルということでとても清潔感があり、オシャレな作りで若い人向けだと思います。ウェルカムドリンクもあり良かったです。
部屋も木材とコンクリート風?の造りでごちゃごちゃせずシンプルで過ごしやすかったです。
ただ、夜になるとベッドの上からの光がないためとても暗かったです。ベッドで寝そべりながら本を読むなどは難しいレベルかと…
あと、ベッドに腰掛けるだけで滑ります。体重の問題なのか座り方の問題なのか…
とても過ごしやすく、また宿泊したいと思うので上記を改善されたら嬉しいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年05月14日 19:00:37
-
この度は鎌倉青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お部屋に関していくつかご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、さらなる施設の充実化に活かして参ります。
つきましては、再度鎌倉へお越しの機会がございましたらぜひ鎌倉青山へのお越しをご検討頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・鎌倉観光にも最適な自然豊かなホテル/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 19:29:05
-
新緑の季節に鎌倉の古寺を訪ねたくなり2泊させていただきました。新築なので清潔感があり、またなんといっても宿のロケーションが一等地で(昔、御用邸があったとか)駅近なのにすばらしいところです。部屋はシンプルでチープシックといったところでした。ただ一番残念だったのは、洗面のシンクが実に華奢で、子供用かと思うほど小さく、普通に手を洗うたびに周りに水をまき散らすこととなり、快適ではありませんでした。この点はぜひ改良していただきたいと思います。浴室はシャワー室のみでしたが、春・夏はこれで十分かと思いました。宿に豪華さを求めない方は是非、選択肢としてお勧めいたします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年05月14日 18:50:43
-
この度は鎌倉青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵な鎌倉散策のお供に当ホテルをお選び頂けたこと、大変嬉しく感じております。
また、お部屋の洗面シンクに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を元に検討を重ね、さらなる施設の充実化に努めて参ります。
この度はご多忙な中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またの鎌倉青山へのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・鎌倉観光にも最適な自然豊かなホテル/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
部屋4
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投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 13:38:01
-
新しくステキなホテルを楽しみにしておりましたがチェックイン時にわたしを担当した男性社員の接客がとても不快でした。一見丁寧そうな接客態度には見えますが醸し出す雰囲気や他のスタッフさんに対する態度なども威圧感満載でしたしコロナのご時世にもかかわらず対話の距離が近くとても違和感を覚えてこちらが距離を取ろうと離れているのにどんどん近づいてきて大変大変不快でした。
失礼ながらホテルの雰囲気や周りのスタッフさんとのバランスなどを見てもこの男性はかなり異彩を放っていてスタイリッシュなホテルのイメージもなにか違ったものに見えてしまいとても残念でした。立地やホテルそのものは快適でまた利用したいと思っておりますのでこの点だけご一考いただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年05月13日 14:17:24
-
この度は鎌倉青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、私どもの配慮が足りないばかりにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に、スタッフ教育を徹底させて頂くとともに今後もお客様はじめ多くの皆様へご満足頂けるサービスの追及に尽力致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・鎌倉観光にも最適な自然豊かなホテル/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 20:17:14
-
クロークスペースが狭いのと、荷物置きがあると尚良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】鎌倉駅徒歩3分・緑に囲まれたホテル「鎌倉青山」の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 13:01:45
-
家族三人で利用しましたが、快適に過ごさせていただきました。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定!オータムキャンペーン】鎌倉駅徒歩3分・鎌倉秋旅をお得に楽しむ/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋3
DDDwasdDDDさんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- DDDwasdDDDさん [20代/男性] 2022年12月19日 21:16:12
-
朝食は1階のレストランであるのだが、足がとても寒かった。
暖房は聞いていると思うが、足がスースーするので肌寒くなり、ご飯も冷めるのが早く感じた。
お米はおかわり自由で、釜からよそってくれるので、1杯目より2杯目の方が提供が早いのでホカホカで美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・緑に囲まれたホテル「鎌倉青山」の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 18:15:36
-
接客、お部屋の綺麗さ、朝食の美味しさは凄く良かったのですが…お部屋にテレビがありませんでした!アメニティに洗顔とかあったらもっと良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・緑に囲まれたホテル「鎌倉青山」の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 20:50:21
-
SNSで見かけて気になり、恋人との鎌倉旅行で利用させていただきました。
必要最低限のシティホテルとデザイン性の高いリゾートホテルの良いところ取りというイメージで期待していました。ニューオープンのため館内はとても綺麗で落ち着ける空間でした。スタッフの方が無駄に干渉してこないのも個人的に嬉しいポイントでした。ただし、雨天の割に廊下はかなり冷えており寒く感じました。客室の空調は暖房も冷房も好きなようにつけられてよかったです。
以下は、少し残念だった部分を挙げさせていただきます。
・アメニティ
シャンプー、ハンドソープ(固形石鹸)などは無駄のないよう?にミニサイズ
使いきれない分は廃棄なのでしょうか、気になりました。
また、シャンプーやボディソープはデザインの可愛らしさの割に泡立ちがかなり悪く女性の髪質には合いません。彼も髪がキシキシすると言っていました。
・風呂場の排水について
風呂場の画像を見ていただくと分かると思いますが、浴槽に対して周りのタイルの部分が低くなっているためシャワーを浴びているといくらシャワーカーテンをしていても排水が浴槽の周りから水が流れ横から垂れていってしまいます。バスマットを置く位置がびしょ濡れにならないようにあとから対策をしているようなレール?が見えましたが、水が洗面台下に向かって流れていっており、シャワー後の洗面所下は床が濡れているのが分かり少し残念でした。
・洗面台の小ささ
他の方も書かれていらっしゃいますが、洗顔の用途を考慮していない小ささで朝の準備の際に、水が飛び散りました。
・朝食
全体的に薄味ぎみ?素材の味を生かした味付けと言われば確かに、といったところでした。朝からお刺身をいただけるのは嬉しかったです。
・自販機がない
館内に一台もないことが少し気になりました。部屋に1人一本お水がありましたが、ホテルでゆっくり過ごそうとされる方には足りないのではないかと思います。夜間はフロントが閉まり、直接客室階に行く形になるので配置場所は難しいかと思いますが設置を検討していただけると宿泊者としてはありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月31日 20:02:36
-
この度は、具体的なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
また、至らない点が多くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はどれも具体的かつ快適な滞在には欠かせないものばかりでございますので、当館のスタッフとして1つ1つ責任をもって検討・改善をさせて頂きます。
ですのでぜひ、再度鎌倉へお越しの際は当館へのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
鎌倉青山 フロント
小原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・緑に囲まれたホテル「鎌倉青山」の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 16:23:54
-
駅から近くて移動が楽でした
ホテルにつくと、店員さんが優しく出迎えてくださいました
お部屋は清潔感のあるシンプルなお部屋でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月31日 19:43:10
-
この度は、素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お出迎えにつきまして記載を頂きましたが、
ホテルの入口というと、ちょっと気持ちがシャキッとしてしまうのは私だけでしょうか。
当館は、そんな特別な空間でありたいと思いつつも、一方で気負いせず、普段使いいただける仕切りの高すぎないホテルでもありたいと思っております。
そんなホテルには、まるでお家に帰ってきたかのような自然なお出迎えがあったり、案内人のようなスタッフが必須だと思っておりますので、少しでも印象に残るお出迎えが出来たのであれば大変幸いでございます。
ぜひ再度鎌倉観光にお越しの際は、またあのお家に帰りたいなといった感覚で、当館へお立ち寄りいただければ嬉しいなと思います。
またのお越しをお待ちしております。
鎌倉青山 フロント
小原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・鎌倉観光にも最適な自然豊かなホテル/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
部屋3
konoha1020さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- konoha1020さん [50代/女性] 2022年07月13日 16:10:55
-
7月11日に朝食付きプランで宿泊しました。
駅から近く道順も分かりやすかったです。
フロントの方はとても丁寧で、感じの良い方でした。
朝食は品数も多く美味しかったです。
レストランは緑に囲まれていて、雰囲気が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月31日 15:02:41
-
この度は素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またお客様より頂きましたご朝食に関してのお声、大変嬉しく感じております。
当館のご朝食は、ご宿泊に“セットで付いているもの”ではなく、“朝食が食べたいからこのプランにする”といったお客様にとってご来館いただくキッカケ・魅力の一つなってほしいと考えております。
こういった街中のホテルですと中々ゆったりお食事が出来ない、なんてことも多いかと思います。
ですが当館は皆様に、それぞれのひと時を楽しみながらお過ごしいただける空間=レストランだと思っております。
お連れ様やご家族の皆様で会話を楽しみながらお食事いただくも良し、おひとり様で本を片手にゆったりするも良し。
ぜひ当館の朝食を通じて、朝の素敵なひと時をお過ごしいただければ幸いです。
再度ご来館頂ける際はまた、ご朝食・そして当館レストランも併せてご利用くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
鎌倉青山 フロント
小原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・緑に囲まれたホテル「鎌倉青山」の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 18:16:11
-
チェックインアウト時のスタッフの方々がとても丁寧に接客してくださいました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月11日 03:25:05
-
当館スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
ご宿泊においてチェックインアウトは唯一お客様と直接会話ができる場所、一人一人のお客様へ最大限のサポートを!と思い日々模索している中でございますので大変励みになります。
今後もたくさんのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
鎌倉青山 フロント
小原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・緑に囲まれたホテル「鎌倉青山」の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 11:42:30
-
駅近で便利でした。
おしゃれな外観でしたが、お部屋に関しては床の板張りの部分が歩くたびギシギシ音がなり、コンクリート部分はシャリシャリして、とても素足では歩けませんでした。
無料のお水のペットボトルは助かりましたが、自販機が無く、その日はお水だけで過ごしました。
立地もよく、朝食は美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】鎌倉駅徒歩3分・観光スポットへのアクセスも抜群/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(シャワーブース)【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 17:51:54
-
テレビがある方がいいかな。ベットの下のほこりが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・緑に囲まれたホテル「鎌倉青山」の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋2
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投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 18:55:18
-
夕食をホテル内のレストランで食べようと思っていたらやってない。
浴槽がなくシャワーのみだったのでビックリ。
浴槽がないのは自分の部屋だけ。
よく確認しなかった自分の落ち度もあるが…。
ケトルはあるがティーパックもない。
自然豊かというが全然豊かには感じなかった。
ダブルルームだがベッドも部屋も小さい。
高いだけで何もないホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・鎌倉観光にも最適な自然豊かなホテル/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(シャワーブース)【禁煙】】
部屋2
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投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 12:18:12
-
お部屋はシンプルでゆっくり休むことができました。
ただ、シンプルすぎて色々困った点も。
まず、部屋の入口にハンガーをかける箇所がありますがとても狭い。
少し洗って干したいものがあったのですが、部屋の中にハンガーをひっかける場所が一切なかったため、お風呂のドアになんとかひっかけて干しましたが何度か落ちました。
非常に困りました。
また暗くなってからのチェックインだったため、照明をすべてつけても部屋の中が暗くて、何が何かよくわからなかったです。テレビの横に小さなスタンドがあってそれを点灯させたいと思いましたが、スイッチがわからず(暗くてよく見えない)手こずりました。点灯させても部屋の中は暗かったです。
お風呂ですが、きれいなバスルームでしたし疲れていたのでお湯をためてゆっくり浸かりました。が、手すりがなく立ち上がるのがとても難しかったです。私だけでなく夫も同じことを漏らしておりました。バスタブをまたぐのも手すりがないため怖い思いをいたしました。ミニマムでスッキリしているけど、50代以上の年齢には厳しいなという感想です。
また、お部屋の壁がコンクリートっぽくて、着ている洋服と相性が悪かったのか、すれると引っ掛かってしまい毛玉が出来て不快でした。
もう1点、部屋にお水は用意されていましたが、お茶やコーヒーなどはなく(ポットはありましたが)館内に自販機もなく、仕方なしに夫が外に探しに行く羽目に。
せめて簡単なものでもいいのでコーヒーなど設置してもらいたかったです。(有料でも構わないので。)
スタッフの方たちは親切でしたし新しくて清潔なホテルでしたしとてもスッキリ眠れてその点は満足しています。改良していただきたい箇所も簡単なことだと思いますので善処お願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年09月17日 20:37:50
-
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
シンプルでミニマムとは言いつつも、頂いたお声のようにお客様へご不便があってはならないと思います。
早急に実施可能な部分より一つ一つ、再検討・改善して参ります。
ぜひまた鎌倉にお越しの際は、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
引き続き宜しくお願い致します。
鎌倉青山 スタッフ 小原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・緑に囲まれたホテル「鎌倉青山」の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
部屋2
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投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 23:38:31
-
とにかく部屋が狭かった。館内の廊下と寝室がドア一枚のみでの隔たりしかなく、距離もないため落ち着かなかった。部屋の写真がもっと掲載されていて把握できていれば、たぶん予約はしなかったと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年09月17日 06:15:16
-
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見をもとに、早急にお客様へお伝えすべき情報を精査し、各サイトでのご案内情報の拡充に努めて参ります。
この度はご不便をお掛けし申し訳ございません。
尚、当館はお二人様向けの平米数の広いお部屋のご用意もございます。
再度ご来館頂ける機会がございましたら、併せてご検討頂けますと幸いでございます。
鎌倉青山 スタッフ 小原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・鎌倉観光にも最適な自然豊かなホテル/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
部屋4
ebisu2151さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ
鎌倉に観光する際には、こちらのホテルは良いと思います。新しいホテルなので設備もきれいで、江の島観光や小町通観光にも立地最高です。ぜひまた鎌倉に行く際は利用させて頂こうと思います。
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素敵なご感想、ありがとうございます。
鎌倉観光の際は、ぜひ鎌倉青山へ!と思っていただけるよう私どもも日々運営をしておりますので、大変嬉しいお言葉でございます。
また当館のスタッフは鎌倉周辺に詳しい地元住民や、利き酒師などの資格を持ったスタッフなども多く在籍しております。おすすめスポット(観光・飲食問わず)のご紹介等も可能でございますのでまたのお越しの際はぜひお気軽にお声かけくださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
鎌倉青山 フロント
小原