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鎌倉青山/kamakuraseizan クチコミ・感想・情報

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鎌倉青山/kamakuraseizanのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.75
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.00
  • 食事4.14
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投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 16:23:54

駅から近くて移動が楽でした
ホテルにつくと、店員さんが優しく出迎えてくださいました
お部屋は清潔感のあるシンプルなお部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月31日 19:43:10

この度は、素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お出迎えにつきまして記載を頂きましたが、
ホテルの入口というと、ちょっと気持ちがシャキッとしてしまうのは私だけでしょうか。
当館は、そんな特別な空間でありたいと思いつつも、一方で気負いせず、普段使いいただける仕切りの高すぎないホテルでもありたいと思っております。

そんなホテルには、まるでお家に帰ってきたかのような自然なお出迎えがあったり、案内人のようなスタッフが必須だと思っておりますので、少しでも印象に残るお出迎えが出来たのであれば大変幸いでございます。

ぜひ再度鎌倉観光にお越しの際は、またあのお家に帰りたいなといった感覚で、当館へお立ち寄りいただければ嬉しいなと思います。
またのお越しをお待ちしております。

鎌倉青山 フロント
小原

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 11:16:06

ホテル内にランドリー施設や自動販売機があればよいと思いました。
他はとても満足できました、またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月31日 15:18:22

率直なご意見をありがとうございます。

ランドリー施設やお飲み物のご提供につきまして、お客様からもお声・ご要望を頂く機会が多い部分でございます。

最大限ご提供できる内容を増やせるよう、検討を重ねて参ります。

ぜひ、お客様に再度お越し頂ける際は“より”満足度が高いご滞在になりますよう、スタッフ一同尽力すると共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鎌倉青山 フロント
小原

リリキューさんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

リリキューさん [30代/女性] 2022年05月13日 09:38:32

今回は帰省も兼ねて宿泊しました。食事は外で取るため評価はできません。
オープンしたばかりのホテルということでとても清潔感があり、オシャレな作りで若い人向けだと思います。ウェルカムドリンクもあり良かったです。
部屋も木材とコンクリート風?の造りでごちゃごちゃせずシンプルで過ごしやすかったです。
ただ、夜になるとベッドの上からの光がないためとても暗かったです。ベッドで寝そべりながら本を読むなどは難しいレベルかと…
あと、ベッドに腰掛けるだけで滑ります。体重の問題なのか座り方の問題なのか…
とても過ごしやすく、また宿泊したいと思うので上記を改善されたら嬉しいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年05月14日 19:00:37

この度は鎌倉青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お部屋に関していくつかご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、さらなる施設の充実化に活かして参ります。

つきましては、再度鎌倉へお越しの機会がございましたらぜひ鎌倉青山へのお越しをご検討頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 19:29:05

新緑の季節に鎌倉の古寺を訪ねたくなり2泊させていただきました。新築なので清潔感があり、またなんといっても宿のロケーションが一等地で(昔、御用邸があったとか)駅近なのにすばらしいところです。部屋はシンプルでチープシックといったところでした。ただ一番残念だったのは、洗面のシンクが実に華奢で、子供用かと思うほど小さく、普通に手を洗うたびに周りに水をまき散らすこととなり、快適ではありませんでした。この点はぜひ改良していただきたいと思います。浴室はシャワー室のみでしたが、春・夏はこれで十分かと思いました。宿に豪華さを求めない方は是非、選択肢としてお勧めいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年05月14日 18:50:43

この度は鎌倉青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵な鎌倉散策のお供に当ホテルをお選び頂けたこと、大変嬉しく感じております。

また、お部屋の洗面シンクに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を元に検討を重ね、さらなる施設の充実化に努めて参ります。

この度はご多忙な中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またの鎌倉青山へのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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