この度は数あるホテルの中よりTHE HOTEL HIGASHIYAMAをお選び頂き、貴重なお時間にも関わらずご意見頂戴いたしましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊のご意見に関しましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、誠にありがとうございます。
客室にございます照明は、ガラスを通した光の揺らぎを表現しております。また、客室フロアの廊下や室内のカーペットは、東山地区に流れる白川の水の流れを水墨画で描いており、落ち着いた空間を演出しています。

また、ご投稿いただきましたとおり、フロント周辺のロビーや貸し切りのプライベートスパでは、茶香炉を用いてお茶の香りに包まれる空間でお客様をお迎えしております。

フロント前にございますTea＆Bar Sareiでは、1860年創業の老舗・祇園辻利がプロデュースするスペースがございます。毎日10時～19時で営業しており、お茶の香りを楽しみながらお召し上がりいただけます。
ご滞在中はもちろん、チェックイン前後でもお気軽にご利用いただけますので、また次回 機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

頂戴いたしましたご意見に満足することなく、今後もサービスの向上と改善に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。