この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAへご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

「館内がとても綺麗で落ち着く」とのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと誠にありがとうございます。

弊ホテルは「光の影」をコンセプトに、客室内外問わず全体的に落ち着いた色味を用いてデザインされております。ベッド横の照明はガラスを通し光の揺らぎを表現しております。
また、客室フロアの廊下や室内のカーペットは、東山地区に流れる白川の水の流れを水墨画で描いています。
お部屋にございます茶箱は職人の方がひとつひとつ手作業で作り上げたものを使用し、こだわり抜いた客室を皆様にご提供しております。

また朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。「とても親切」というスタッフへの温かいお言葉もいただくことができ、大変励みとなっております。

シャトルバスもご利用いただきましてありがとうございます。この度のご滞在がお客様にとってお寛ぎいただけたご様子が伺うことができ、大変嬉しく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。