この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

おまかせスイートのお部屋が段差の少ないお部屋でお子様にもお喜び頂けたとの事で大変嬉しく思います。
ご朝食の際のお子様への対応にもお褒めを頂きまして重ねて嬉しく思います。

立地も良く観光地にはタクシーの初乗り料金で着く場所との事で、ご指摘の通り平安神宮や南禅寺、知恩院、蹴上が近く観光に便利な立地は大変ご好評頂いております。

夏の京都が暑過ぎたとの事で私どももまだまだ夏の暑さには正直慣れません(笑）。次回又良い季節にお越しをお待ち申し上げております。

再びお越しの際には精一杯のお手伝いをさせていただきたく存じます。
今後ともご満足していただけるようなホテルづくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。