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サービス2
投稿者さんの アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月01日 23:00:59
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5月20日に宿泊しました。
ベッド下に誰の者かわからない、丸まった靴下が落ちていた。
フロントに伝えてたところ、部屋の変更となったが、部屋の清掃、清潔さが、不安となるホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙) 2024年06月03日 08:34:16
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この度はアパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の衛生面でご不安を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃係には見落とし防止を兼ねたベッド下の掃除機のかけ方を改めて指導いたします。お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】別府駅から徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 1名利用 □全室禁煙□】
サービス2
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投稿者さんの アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 12:05:20
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提携駐車場を、と言われてかなり遠くまで歩きました。
仕方のないことではありますが、予約とかさせていただくシステムにしてほしいです。
夜遅く着いて、食事ができるところがないか尋ねたら、なんと、すぐそばにセブンイレブンがありますよ、と答えが返ってきました。
お部屋は、ツインでしたが、トイレを1人が使うと、すりガラスでその正面にある鏡に、トイレを使用している様子が丸見えです。
コップも紙コップで、すぐぶよぶよになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙) 2022年12月09日 16:49:46
-
この度はアパホテル〈別府駅前〉をご利用いただきありがとうございます。
駐車場がすぐそばになく、ご不便をおかけいたしました。隣接の駐車場はコインパーキングのため予約制にすることができない状況でございますが、近隣でご用意できないか今後とも検討してまいります。
周辺のご案内も拙く、今後改善してまいりたいと存じます。またお部屋に関して貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。紙コップに関してはルームグラスもご用意しておりますので、状況に合わせてご利用いただければと存じます。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2022年4月オープン!JR九州別府駅から徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム □全室禁煙□】
サービス1
HIDE3212さんの アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- HIDE3212さん [60代/女性] 2024年05月09日 16:18:53
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アパとつくホテルには泊まりません。
駐車場から遠く雨が降っていたのに何の配慮も無く駐車場からホテルに戻る時、道に迷ってホテルに連絡しましたがGoogleで帰って来て下さいとの事。真っ暗でGoogle でも分からなかったので電話したのに!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙) 2024年05月30日 15:30:04
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この度はアパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘らず、雨天でのフロント対応、電話での経路案内に配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。お客様に寄り添った対応ができるようスタッフ一同改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 北﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】別府駅から徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム □全室禁煙□】
サービス1
投稿者さんの アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 10:02:09
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【大型バイク乗りのコメントです(バイクに乗らない人は)】
〇 近傍のバイク駐輪場の紹介:無
〇 敷地内駐輪(有料、無料):不可- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙) 2022年06月19日 20:48:06
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この度はアパホテル<別府駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、バイクの駐輪場についての情報のご投稿ありがとうございます。お客様が記載して頂いている通り、当ホテルには駐輪スペースがないためお客様には大変ご迷惑をおかけしております。改めてお詫び申し上げます。
当ホテルの近隣には、駐輪場(有料)はございませんが、駅の高架下には一応、どなたでもご利用可能な駐輪スペース(無料)がございます。しかしながら、安全性は保障できませんのでご了承下さいませ。
この度はお忙しい中、投稿ありがとうございます。
また、機会がございましたら当館のご利用のご検討下さいませ。
フロント 菊池
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2022年4月オープン!JR九州別府駅から徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム 2名利用 □全室禁煙□】
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サービス4
アトム8741さんの アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
お部屋は綺麗で、フロントの方も丁寧に対応していただきました。
ただ、ベッドが柔らか過ぎて、1時間も寝られず、かと言って床には寝るスペースも無く、ほぼ徹夜でした。
ネットで検索し、腰が沈み込む分タオルを敷いて…と書き込みがあったので、それもやってみましたが、効果ありません。
普段、ベッドの硬さに気を遣っている方には、向かないのではないでしょうか? 柔らか過ぎます!
自宅に戻り、整体[カイロ]に通っています。
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この度はアパホテル〈別府駅前〉をご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいただける宿泊の提供が叶わず、大変心苦しく思います。
お客様のご意見を運営の参考にさせていただきます。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
フロント 柳井