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セントラルホテル<神奈川県横須賀市>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.68
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.11
  • 食事4.00
宿泊年月
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97件中 1~20件表示

総合3

オカピー8789さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

オカピー8789さん [60代/女性] 2024年11月14日 13:59:40

横須賀では老舗ですね。昔から法事、同窓会などでお世話になりました。
今回は2泊3日の利用でした。トイレやお風呂の設備が
もう。昭和って感じで、便座冷たいしウォシュレットなんかどこのメーカーなのか
操作が見たことない物でした。面白い体験でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年11月14日 19:25:37

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように、当ホテルは開業以来多くのお客様にご宿泊頂き年月を重ねて参りました。
ご不便をお掛けする点など多々あるかとは存じますが、従業員一同、精一杯対応して参ります。お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またご宿泊頂けましたら、きっとご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★毎日5室限定特価★素泊】得得リーズナブルプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合4

YUMA46さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

YUMA46さん [40代/男性] 2024年11月09日 17:25:00

フロントの対応があまり良くなく、チェックイン・チェックアウト共にすごく待たされた。。
シャンプーなどは小瓶タイプが用意されていて使い辛い。
駅近、特価という事のみ良い点かな。正直、次回は別のところを探そうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年11月14日 19:18:30

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたが、フロントスタッフの対応にてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今回のご意見をしっかり受け止め、改善に向けて対応して参ります。

もしまたご予約を頂戴出来ましたら、きっとご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★毎日5室限定特価★素泊】得得リーズナブルプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 16:23:05

プチセミダブルだったので、大人2人には少し狭かったが、他は文句なしでした。朝食はバイキングて美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】“プチセミダブル”☆カップルプラン☆朝食付&12:00レイトアウト
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 16:21:40

プチセミダブルだったから、大人2人には少し狭かったが、他は文句なしでした。朝ごはんもバイキングで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年11月14日 19:14:23

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のプランは2名様が最もお得にご宿泊出来るプランとなっており、12時チェックアウトの特典もございます。ご宿泊の用途に合わせたくさんのお部屋タイプ、プランをご用意しておりますので、ぜひウェブサイトをご覧くださいませ。

ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうごじます。今後もより良いサービスを目指し、精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】“プチセミダブル”☆カップルプラン☆朝食付&12:00レイトアウト
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 11:20:21

コスパよしです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年11月14日 19:03:21

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

端的なお言葉でお褒め頂きまして、ありがとうございます。ご宿泊のご料金ですが空室状況により変動しておりますので、いつお泊り頂いても「コスパよし」のお言葉が頂戴出来ます様サービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定★直前割】大特価ベストプライス!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合5

kazzy_155さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

kazzy_155さん [50代/男性] 2024年11月09日 10:57:58

初めての横須賀で宿泊しました。駅からも近くて横須賀の港やどぶ板通りも近くて良かったです。ホテルの雰囲気も良くてまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年11月14日 18:59:27

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
横須賀を堪能して頂けたようで、横須賀に住む者としても嬉しい限りです。
快適な横須賀滞在のお手伝いとして、簡単な観光案内やお荷物のお預かりをさせて頂きます。お気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご宿泊中はお困りごとやご不明な点等ございませんでしたでしょうか。お気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。

次回ご宿泊の際にも、きっとご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前予約が超得!【さき楽】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 12:18:42

年に数回、家族が利用してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年11月09日 15:30:31

いつもセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族の大切なお時間を過ごす場所として、当ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。

いつまでも安心してお過ごし頂ける空間をご提供出来ます様、今後も精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【迷った方はコチラ】スタンダードプラン★駅近!横須賀中央駅から徒歩1分!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合5

はミルトンさんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

はミルトンさん [30代/女性] 2024年10月31日 15:36:34

フェリーの到着が21時近くなり、下船後にすぐにこちらに泊まりました。横須賀港から近くて、良かったです。
どこもかしこも昔ながらの豪華な内装で好きです。
部屋はオレンジの照明で、少し暗めです。
電車の音は全く聞こえず、ぐっすり眠れました。
朝食バイキングは特に最高でした!
お値段は3人で1万5000円ほどと、お安かったです!
総合して、また泊まりたいと感じました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年11月09日 14:49:14

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。
ちょっと日常とは違う空間をお楽しみいただければ幸いです。
ご朝食に関しましてもお褒め頂き、ありがとうございます。今回のご投稿はレストランスタッフにも共有し、より良いサービスへの励みとさせて頂きます。
またご宿泊頂いた際にもきっとご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駅近☆朝食付【10月限定★直前割セール】室数限定!!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 10:10:42

ホテルから駅から近く 駐車場もあります。近くにタイムズもあります。
食事は、ガストがテナントにあるので
困らないと思います。

ゆっくりした時間が流れてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年11月09日 14:34:48

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように、交通の便を含め近隣の施設が充実しており長期滞在のお客様にもご好評頂いております。

ゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。
次回ご宿泊の際も、ゆっくりお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定★直前割】大特価ベストプライス!!
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 12:05:00

駅から近くて、遊びに行くのに便利でした。
駐車場が使えなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年10月22日 13:24:03

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は駐車場をご用意することが出来ず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当ホテル駐車場は完全予約制となり、お車の種類によっては収容台数に制限がありますのでお早めにご連絡をお願い申し上げます。
ご宿泊の際は、お困りごとやご不明な点などございませんでしたでしょうか。お気づきの点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

またご宿泊頂く際には、きっとご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駅近☆素泊【10月限定★直前割セール】室数限定!!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 22:37:38

綺麗で立地も良かったです。また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年10月16日 06:58:23

いつもセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お泊り頂いている際にはお困りごとやご不明な点はございませんでしたでしょうか。お気付きの点が御座いましたら遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

今後も「また利用したい」とのお言葉を裏切らぬよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆12:00レイトアウト◎
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 09:50:18

部屋がわずかに臭かった
何のにおいか不明
エアコンはダイヤル式で微調整できない
クロスやカーペットは比較的新しくキレイ
テレビはカプセルホテルよりは大きい程度でびっくりの小ささ
ビデオチャンネルなどはなし
風呂は今どきのビジネスホテルチェーンに比べ古く小さい
シャワーは強くシャワーヘッドも安っぽいが使い易い
シャワートイレは何年かぶりに冷たい便座に座らせられた
初めて崖側の部屋ではなかったから明るい朝を迎えられた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年10月16日 06:53:09

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、数々の点にてご不便をお掛けし申し訳ございません。設備、施工の問題にて早急な改善は困難ですが少しでも快適にお過ごし頂けるよう手配・調整して参りますのでどうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

またご宿泊頂くことが御座いましたら、ご満足頂けますよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル リーズナブル★】“プチセミダブル”カップルプラン☆12:00レイトアウト
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 05:00:18

駅近でとても便利でした。
ツインの部屋の広さもちょうど良くてゆったりと過ごせました。
ただ、隣の部屋の音が聞こえるのが気になり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年10月04日 05:52:20

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、防音が至らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。大規模な改修となる為、早急な対応は困難であります故今しばらくお時間を頂戴したく存じます。また著しく大きな声でお話しになるお客様がいらっしゃいましたら、どうぞご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

次回ご宿泊の際にはきっとご満足頂けます様、精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】スーパー得得!人気プランが朝食付で超得!!
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合4

普天間さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

普天間さん [60代/男性] 2024年09月28日 11:32:21

親戚の家へお伺いするため でした 立地のみで選びましたが 快適でした 少し設備が古いかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年09月30日 05:59:01

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ひとまず、快適にお過ごし頂けたとのこと安心致しました。
コメント頂いておりますように当ホテルは開業より年月を重ねており、ご不便をお掛けすることがあるかと存じます。どうぞご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。快適にお過ごしいただけます様手配・調整して参ります。

次回ご宿泊頂く際には、もっとご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★毎日5室限定特価★素泊】得得リーズナブルプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合4

golhulaさんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

golhulaさん [60代/女性] 2024年09月27日 14:33:54

駅の裏側なので賑わってはいませんが、反対側に行けば飲食出来ます。朝食がとても美味しかったです。また利用したいホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年09月30日 05:51:54

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の裏手にあり、繁華街から1本外れた通りに面しております。繁華街に近いものの、騒がしくない立地と、ご好評頂いております。

朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。このコメントはレストランと共有し、今後の励みとして参ります。
次回ご宿泊頂く際には、もっとご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】スーパー得得!人気プランが朝食付で超得!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 16:07:01

駅、コンビニ、繁華街から近く施設は古いですが、掃除も行き届いてました。またエレベーターが3台なのでエレベーター待ちの時間は少ないです。フロントが3階なのが少し分かりづらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年09月30日 05:45:43

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの場所につきましては、もっと分かりやすく案内の方法を変更するなど改善に向け検討して参ります。
その他、お部屋ではご不明な点やお困りごとはございませんでしたでしょうか。
お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

次回ご宿泊頂く際には、もっとご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル リーズナブル★】“プチセミダブル”カップルプラン☆12:00レイトアウト
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 00:40:10

立地は最高。
老舗で建物の構造は古く、ユニットバスがかなり狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年09月30日 05:40:07

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

建物、設備面ではご不便をお掛けし申し訳ございません。早急な修繕・改装は困難な為、なにとぞご容赦願います。
その他の点でご不便やお困りごとがございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。出来うる限り快適にお過ごし頂けます様手配・調整して参ります。
次回ご宿泊の際には、もっとご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げており

ご利用の宿泊プラン
駅近☆素泊【9月限定★直前割セール】室数限定!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 10:51:27

子供用のアメニティを頂け、とても喜んでいました。
でも、フロントまでエレベーターがなく、ベビーカーや車椅子の場合に駐車場から従業員用のエレベーターを使わなくてはいけないのは不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年09月26日 05:05:35

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お子様用のアメニティーにお喜び頂けたようでなによりでございます。
しかしながら、ご来館にあたる動線につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。大型設備のため改善は困難であり、ご不便をお掛けすることとなりますが、出来る限りフロントスタッフがお手伝いさせて頂ければと思っております。
どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回ご宿泊の際には、もっとご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】/Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 08:47:12

飲食店が目の前、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年09月21日 05:27:45

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コメント頂いておりますように、当ホテルは横須賀中央駅から近く、近隣にはたくさんの飲食店がございます。フロントスタッフにお声掛け頂ければ、個人的なオススメをご紹介させて頂きますのでどうぞご相談くださいませ。

今回のご宿泊ではご不便な点やお困りごとはございませんでしたでしょうか。お気付きの点がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★毎日5室限定特価★素泊】得得リーズナブルプラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】/Wi-Fi対応】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル<神奈川県横須賀市> のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 16:11:46

広い部屋に変更していただき、ありがとうございました。生活音はしましたが、雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。テレビを観ながら軽食を取るのに机とは他にテーブルがあってよかったです。朝食もおいしくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
セントラルホテル<神奈川県横須賀市> 2024年09月21日 05:20:58

この度はセントラルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私どもは、状況によりお部屋をアップグレードし、より快適にお過ごし頂けるような取り組みを行っております。
今後も「お客様のためにどんなサービスがあれば良いか」を試行錯誤し実践して参りますので、どうぞご期待くださいませ。

またご宿泊頂く際には、もっとご満足頂けます様精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駅近☆朝食付【9月限定★直前割セール】室数限定!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】/Wi-Fi対応】

97件中 1~20件表示

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